نموذج Hax و Majluf: ما هو نظام إدارة الأعمال هذا؟

هناك العديد من الطرق لإدارة المنظمة. لهذا ، تم تصميم العديد من النماذج.

كل واحد منهم لديه سلسلة من الإيجابيات والسلبيات ، بحيث يمكن للشركة المعنية أن تتخذ كمرجع أفضل ما يناسبها في جميع الأوقات.

هذه المرة سوف نركز عليها نموذج Hax و Majluf، لمعرفة ما يجعله مختلفًا عن الآخرين.

• مقالات لها صلة: "سيكولوجية العمل والمنظمات: مهنة لها مستقبل"

ما هو نموذج Hax و Majluf؟

قبل الشروع في تحديد نموذج Hax و Majluf بعمق ومعرفة خصائصه ، يجب أن نعرف أصله. يرجع الاسم إلى مؤسسيه ، أستاذ مدرسة سلون للإدارة في معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا ، أرنولدو هاكس والمهندس والأستاذ نيكولاس ماجلوف، كلاهما من أصل تشيلي.

عمل هذان المؤلفان معًا لتنفيذ منشور في عام 1984 بعنوان "الإدارة الاستراتيجية: منظور تكاملي". هذا المجلد هو جزء من مجموعة من ثلاثة أعمال تتم فيها مناقشة الاستراتيجيات المختلفة التي يتعين على الشركات تنفيذها.

في حالة نموذج Hax و Majluf ، كان أحد المراجع التي استخدمها مبتكروها لتطوير هذا النظام الجديد هو نموذج الطوارئ ، بقلم بول لورانس وجاي لورشتم إنشاؤه في أواخر الستينيات. ما أكده هؤلاء المؤلفون هو أن جميع الأعمال التي تتكون منها المنظمة يجب أن تكون مجزأة ، والتنسيق بينهما ، وفي نفس الوقت دمج الإجمالي ، وهو اعمال.

بالنسبة لنموذج Hax و Majluf ، ذهب المبدعون إلى أبعد من ذلك ، حيث تعمقوا في استراتيجيات الأعمال الموجهة نحو الأعمال التجارية نفسها والوظائف. بعد ذلك سنرى بعمق جميع العناصر الموجودة في هذا النظام.

بعد مراجعة موجزة لأصل نموذج Hax و Majluf ، حان الوقت للتعمق في تشغيل هذه الطريقة. ما أثاره هؤلاء المؤلفون هو أهمية ثلاثة عناصر محددة ومزيجها. كانت هذه العناصر هي هيكل المنظمة وثقافة الشركة والاستراتيجيات التي تم تنفيذها.

الطريقة المقترحة من قبل نموذج Hax و Majluf يتم استخدامه لتحليل تصميم المنظمة المعنية بطريقة بسيطة وللتمكن من الحصول عليها استنتاجات حول كفاءتها ، واكتشاف تلك النقاط الضعيفة التي يمكن تنفيذها التعديلات لتحقيق تحسن ، وأحيانًا يكون مهمًا جدًا.

أحد المفاتيح التي يوفرها هذا النظام هو فكرة أن الاستراتيجيات المستخدمة من قبل الشركة يجب أن يتم وضعها وفقًا لثقافة العمل الحالية. بعبارة أخرى ، يجب أن تكون طريقة عمل الشركة انعكاسًا لهويتها الخاصة ، بحيث يكون هناك تطابق بين البعدين.

من الخصائص الأخرى التي أشار إليها نموذج Hax و Majluf هي ذلك يجب أن يؤخذ سلوك أعضاء الشركة في الاعتبار على الصعيدين الفردي والجماعي. كمجموعة ، سيكون لديهم سلسلة من الاستجابات للتدابير التي اعتمدتها المنظمة ، والتي ستعدل مناخها ، في اتجاه أو آخر.

يحذر هذا النهج أيضًا من أهمية استخدام الاستراتيجيات المناسبة لتحقيق تقدم مستمر في المنظمة ، مع إعطاء كل شيء أعضاء في نفس الأدوات التي يحتاجون إليها لاستخدام إمكاناتهم الكاملة ، مع ما يترتب على ذلك من عائد على الشركة وتحقيقها الأهداف.

أهمية الهيكل

لقد وصفنا بالفعل بعض الخصائص العامة لنموذج Hax و Majluf. الآن سوف نتعمق في مفهوم الهيكل التنظيمي ، أحد ركائز هذا النظام، لهؤلاء المؤلفين التشيليين. بشكل أساسي ، يجب أن تكمل هذه الظاهرة هدفين للتشغيل الصحيح للشركة.

أولها هو إنشاء طرق فعالة للاستراتيجيات المقابلة التي سيتم تبنيها في المنظمة. من ناحية أخرى، يجب تصميم الهيكل المذكور بطريقة يمكن من خلالها تنفيذ جميع إجراءات مكونات الشركة بشكل طبيعي.بدون عوائق.

إنها متطلبات بسيطة ولكنها ضرورية بحيث يمكن لبقية العوامل أن تعمل بشكل صحيح. بالإضافة إلى ذلك ، يتحدث نموذج Hax و Majluf عن أهمية تحقيق التكامل في جميع الأعضاء داخل الهيكل التنظيمي وجعلهم يشاركون في الاستراتيجيات المعتمدة ، بناءً على قيم اعمال.

هنا يأتي دور عنصر آخر ، وهو رؤية المنظمة ، أي الهدف الذي حددته لتحقيقه على المدى المتوسط ​​والطويل. ستكون هذه الرؤية هي الإطار الذي يجب أن يؤخذ في الاعتبار عند اختيار ووضع الاستراتيجيات التي كنا نتحدث عنها. هذه هي الطريقة التي ترتبط بها جميع العناصر ، وفقًا لنموذج Hax و Majluf.

علاوة على ذلك ، يملي المؤلفان ، من أجل تنفيذ رؤية الشركة كعنصر مشترك بين جميع أعضائها ، لا بد من توخي الدقة في تنفيذ جميع المهام الإدارية، بحيث يكون الاتصال سلسًا ويتمتع كل شخص بالوصول إلى المعلومات بسهولة وبشكل مناسب. سيكون للفريق المسؤول عن الموارد البشرية أهمية خاصة في هذه المهمة.

لكن لا ينبغي فقط أخذ قنوات الاتصال الرسمية للشركة في الاعتبار ، لأن القنوات غير الرسمية تكون في بعض الأحيان بنفس الأهمية أو أكثروبالنسبة لمسألة الرؤية فهي ذات أهمية قصوى. لذلك ، يجب أن تكون المنظمة على دراية بهذه الطرق الأخرى لنقل المعلومات ومحاولة الاستفادة منها ، وذلك بفضل أعضاء الفريق الذين يمكنهم الوصول إليها.

بمجرد أن يتحقق تنفيذ الرؤية في جميع مكونات الشركة ، وفي مناخ تنظيمي على النحو الأمثل ، ستكون الشركة مستعدة لمحاولة تحقيق الأهداف التي حددتها خلال ذلك عملية.

• قد تكون مهتمًا بـ: "النظريات النفسية العشر الرئيسية"

تصميم الشركة حسب نموذج هاكس و مجلوف

تتمثل إحدى مزايا نموذج Hax و Majluf في المساعدة التي يقدمها لإنشاء تصميم فعال للمؤسسة. من أجل تحقيق ذلك ، عليك أن تمر بسلسلة من المعالم. لا يمكن أن تكون البداية سوى إنشاء أبسط هيكل للشركة وضرورته ، والذي سنبدأ منه.. يجب أن تحتوي على تلك الأقسام الأساسية للتشغيل.

في هيكل النموذج الأولي هذا ، يجب أن تكون العلاقات الهرمية الحالية بين المستويات المختلفة للمؤسسة محددة بوضوح بالفعل. بمجرد حصولك على هذا النموذج الأساسي ، فقد حان الوقت للتعمق أكثر وجعله أكثر تعقيدًا بشكل تدريجي.

يجب تنفيذ هذه العملية من خلال تحديد التفاصيل المحددة التي لم يتم تضمينها في اللحظة الأولى ، فيما يتعلق بالعلاقات المحددة بين الإدارات و الفرق ، والعمليات التي يجب على كل فرد تنفيذها ، والمواعيد النهائية التي تم الاتفاق عليها لكل نوع من المهام ، وأي سؤال آخر يثري تعريف هذا بنية.

لذلك ، نلاحظ أنه وفقًا لمعايير نموذج Hax و Majluf ، ما يتم تحقيقه هو الانتقال من شكل بهيكل بسيط للغاية وسهل التطوير إلى شكل أكثر تعقيدًا ، من خلال نهج تدريجي يسهل هذه المهمة.. الحالة المعاكسة ، أي تطوير نموذج معقد مباشرة ، يمكن أن تكون أكثر تعقيدًا إذا لم نبدأ من ذلك المستوى الهيكلي الأول.

نلاحظ ميزة واضحة لهذه المنهجية فيما يتعلق بطرق أخرى للعمل ، لأنها تجعل واحدة من إجراءات تصميم أعمال أكثر تعقيدًا وحساسية في مهمة ميسورة التكلفة وسهلة الاستخدام. مقاربة.

على أي حال ، لن تنتهي العملية عند هذا الحد. بمجرد وضع نموذج الهيكل التفصيلي هذا في مكانه الصحيح ، يجب أن يكون مصحوبًا بقائمة كاملة من العمليات التي يجب تنفيذها من أجل التشغيل الصحيح للشركة.. في هذه القائمة ، سنتحدث عن الطرق التي سيتم بها تنفيذ الاتصال بين الأعضاء أو كيف سيتم تنفيذ الرقابة على الإجراءات المختلفة.

سيتم أيضًا تضمين الإجراءات التي تشير إلى التعويضات وإدارة الموارد البشرية وبالطبع التخطيط لأي مهمة مطلوبة. من الواضح أن هذا لن يكون مخططًا ثابتًا ، لأن الشركة كائن حي في تطور ونمو دائمين.

لذلك ، سيكون من الضروري تكييف هذا النموذج مع الواقع المتغير الذي تتحرك فيه المنظمة. وهي أخرى من المؤشرات التي قدمها مبدعو نموذج Hax و Majluf.

المراجع الببليوغرافية:

• هاكس ، إيه سي ، مجلوف ، إن إس. (تسعة عشر واحد وثمانون). التصميم التنظيمي: مسح ونهج. بحوث العمليات.
• هاكس ، إيه سي ، مجلوف ، إن إس. (1983). استخدام مصفوفة النمو في التخطيط الاستراتيجي. واجهات.
• هاكس ، إيه سي ، مجلوف ، إن إس. (1984). عملية التخطيط الاستراتيجي المؤسسي. واجهات.
• هاكس ، إيه سي ، مجلوف ، إن إس. (1988). مفهوم الإستراتيجية وعملية تشكيل الإستراتيجية. واجهات.
• هاكس ، إيه سي ، مجلوف ، إن إس. (2014). دروس في الإستراتيجية: نحو إدارة التميز. طبعات يونيفرسيداد كاتوليكا دي تشيلي.
• لورانس ، العلاقات العامة ، لورش ، ج. (1967). التمايز والتكامل في المنظمات المعقدة. علوم إدارية ربع سنوية. JSTOR.