الأنواع الأربعة لأنظمة تنظيم الأعمال

على الرغم من أنه قد يبدو من الخارج أن جميع الشركات منظمة بنفس الطريقة ، إلا أن الحقيقة هي أن هناك أنواعًا مختلفة من الهياكل حسب الحجم والأنشطة التي تتم فيها. نفذ.

قد يكون البعض أكثر هرمية ، حيث يكون لديهم مديرين مسؤولين عن أقسام مختلفة ، والذين بدورهم لديهم مديرين آخرين مسؤولين عن الإبلاغ عن كل ما يتم القيام به فيها. من ناحية أخرى ، يمكن للآخرين الاستغناء تمامًا عن هذا التسلسل الهرمي ، ويمكن القول إنه لا توجد إدارة على الإطلاق.

هناك أنواع مختلفة من أنظمة التنظيم ، ولكل منها خصائصها ومدى ملاءمتها حسب الحالة.. سوف نكتشفهم أدناه.

• مقالات لها صلة: "سيكولوجية العمل والمنظمات: مهنة لها مستقبل"

ما هو نظام تنظيم الشركة؟

الأنظمة التنظيمية هي الهياكل التي يتم تكوين المؤسسات عليها. يحدد هذا النوع من الهيكلية كيفية تكوين كل قسم في الشركة ، والتسلسل الهرمي لمن يقدم تقارير إلى من وكيف يتدفق الاتصال على مستويات مختلفة من المنظمة. مع وجود نظام تنظيمي محدد جيدًا ، يعرف جميع العمال ما هو متوقع منهم ولمن يدينون إبلاغ لأن التسلسل الهرمي محدد جيدًا وهناك سيولة في التواصل بين المختلفين المستويات.

هناك عدة أنواع من الأنظمة التنظيمية التي على الرغم من وجود من يعتقد أن بعضها أفضل من البعض الآخر ، إلا أن الحقيقة هي أنه في بيئة العمل ، كل واحدة تتكيف بشكل أفضل مع المنظمة حسب الأنشطة التي تنفذ فيها وحجمها وغيرها عوامل.

إن وجود نظام تنظيمي محدد جيدًا يجلب العديد من الفوائد ، بما في ذلك كفاءة أفضل وإنتاجية أعلى واتخاذ قرارات سلسة.ولهذا السبب من الضروري معرفة واختيار النظام التنظيمي الأنسب لكل حالة.

أنواع وخصائص الأنظمة التنظيمية

كما قلنا ، هناك أنواع مختلفة من أنظمة التنظيم ، بعضها أكثر ملاءمة من البعض الآخر اعتمادًا على خصائص المنظمة. نرى هنا الأنواع الرئيسية الموجودة ، بالإضافة إلى بعض أمثلة الحياة الواقعية.

1. نظام وظيفي

يوجد في النظام الوظيفي عدة أقسام متخصصة ، مثل المبيعات والتمويل والعمليات. يوجد في الجزء العلوي من التسلسل الهرمي للإدارات مدير يشرف على جميع الأقسام.

تدفق الاتصالات واضح جدا وأساسي ، منذ ذلك الحين كل موظف مسؤول عن إبلاغ أو الإبلاغ عن أنشطته لرئيسه. في المقابل ، يقدم رؤساء كل قسم تقاريرهم إلى الإدارة العليا ، أي المدير الذي يشرف على الهيكل بأكمله.

نظرًا لأن المنظمة مقسمة إلى أقسام متخصصة ، يتخصص عمالها أيضًا، مما يساهم في إيجاد مسار راسخ جدًا للنمو. نظرًا لأن كل موظف واضح جدًا بشأن ما يجب عليه فعله ولا يخرج عن نطاق تدخله ، فلا يوجد مجال للغموض.

ومع ذلك ، بنفس الطريقة التي يتمتع بها هذا الهيكل بهذه المزايا ، فإن له العيب الرئيسي الاتصال بين الإدارات معقد، في كثير من الحالات غير موجود منذ كل التقارير وما فوق. والنتيجة السلبية لذلك هي أن العصف الذهني نادر الحدوث ، إلا عندما تتدخل الإدارة العليا.

2. نظام الأقسام

في نظام التقسيم تنقسم المنظمة إلى فرق عمل ، يعمل كل فريق على مشاريع مختلفة. يمكن تضمين العديد من أنواع المعدات المختلفة في هذا النوع من نظام التنظيم.

يتم إنشاء الفرق عن قصد ، والتفكير في معالجة مشاريع محددة وهامة لأداء الشركة وتقدمها. على سبيل المثال ، قد يكون لدى شركة سيارات فرق منفصلة مختلفة ، كل منها مخصص لتطوير طراز سيارة مختلف.

يتلقى كل فريق مشروع إشراف مدير ، ولكن لديه أيضًا استقلالية داخل المنظمة. بفضل حقيقة أن كل فريق عمل مخصص حصريًا لمشروعه ، يمكن للموظفين التعرف بعمق على عمل فريقهم.

ومع ذلك ، فإن نقطة الضعف في هذا النوع من التنظيم تشبه إلى حد كبير تلك الموجودة في النظام الوظيفي. تدرك أقسام المنظمة تمامًا عمل زملائها داخل المشروع ، لكنهم لا يعرفون ما الذي تفعله الفرق الأخرى ولا يوجد عادة اتصال بينهم أنهم.

• قد تكون مهتمًا بـ: "الوظائف والأدوار السبعة لعلماء نفس الأعمال"

3. نظام المصفوفة

نظام المصفوفة هو مزيج من النظامين السابقين. نظام العمل تم تكوينه كنوع وظيفي من الأعلى ، أي وجود تسلسل هرمي تقليدي مع أقسام متخصصة.

ومع ذلك ، عند وضع العدسة المكبرة على الأقسام ، يمكننا أن نرى أن كل قسم منظم على حدة ، مع فرق مختلفة مسؤولة عن تنفيذ مشاريع مختلفة.

هذا النظام معقد مع يتطلب الكثير من التخطيط بالإضافة إلى تطوير اتصال داخلي سلس وسريع لتجنب أي سوء فهم، ولكن بفضل تعقيدها ، يتم التخلص من العديد من المشاكل المرتبطة بالطرائق التقسيمية والوظيفية.

يسمح هذا النوع من التنظيم بالتواصل للوصول إلى الأشخاص المناسبين وفي الوقت المناسب. يتلقى العمال المعلومات بسرعة ، وبالتالي زيادة الإنتاجيةبالإضافة إلى ذلك ، نظرًا لأن جميع أقسام الشركة على اتصال مع بعضها البعض ، فإنها تتيح التفكير الشامل بفضل حقيقة أن جميع الفرق تعرف ما يفعله الآخرون. يضاف إلى ذلك ، يتم تشجيع التعاون المتبادل.

ومع ذلك ، قد تنشأ مشكلة مرتبطة بهذا النوع من الهياكل. على الرغم من وجود هيكل هرمي معين ، من الأسفل إلى الأعلى ، فإن حقيقة أن جميع المعنيين متواصلون يمكن أن يجلب معه الإزعاج أنه ليس معروفًا جيدًا لمن يجب الإبلاغ عنه عندما يكون معينًا الواجب المنزلي.

4. نظام مسطح

أخيرًا ، لدينا النظام المسطح الذي ، كما يوحي اسمه ، "يسوي" الكثير من التسلسل الهرمي ، مما يمنح العمال قدرًا أكبر من الاستقلالية. على الرغم من أنه قد يكون لديهم هياكل رسمية ، إلا أنه في الشركات التي لديها نظام تنظيم مسطح ، يتم تقسيم العمل عادةً عن طريق إنشاء فرق عمل مؤقتة..

لا ينبغي التفكير في أنه لا يوجد تسلسل هرمي في هذا النظام على الإطلاق. لا يزال هناك أرباب عمل وموظفون ، حيث لا يزال هناك كبار المديرين الذين يديرون العملية. ومع ذلك ، يحاول هذا النظام تجنب الهياكل الهرمية التقليدية تمامًا ، والتي غالبًا ما ارتبطت بمشاكل الاتصال.

في النظام المسطح يتم تجنب هذا ، وفي الواقع هناك زيادة كبيرة في الاتصال بين الفرق ، والتخلص منها مشاكل الاتصال التي يمكن أن تحدث عندما تنتقل الرسائل من خلال هيكل هرمي واسع للغاية ولكن مشوش.

ولكن على الرغم من حقيقة أنه يتمتع بمميزاته وأن الكثيرين يعتبرونه النظام المثالي لأي شركة ، من الناحية العملية ، لا يمكن تطبيق النظام المسطح في المؤسسات الكبيرة.

يصعب الحفاظ على هذا النظام عندما تنمو الشركة وتحتاج إلى أنظمة اتصالات أكثر تنظيماً وبالتالي هرمية. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن يشعر العاملون في هذا النوع من المؤسسات بالإرهاق من خلال القيام بالعديد من المهام المختلفة وليس لديهم فرصة كبيرة للترقية.