الكفاءات العاطفية: ما هي ، ما هي وما هي أنواعها؟

تحدد الطريقة التي نختبر بها عواطفنا جزءًا جيدًا من نوعية حياتنا وعاداتنا وطريقتنا في رؤية الواقع.

من الطبيعي أن يكون هذا هو الحال ، لأنه على الرغم من أننا نطلق على أنفسنا اسم بشر ، إلا أننا ما زلنا حيوانات لها سلالة من مئات الآلاف من السنين. ظهورهم ، وخلال ذلك الوقت ، ظهرت ميولنا السلوكية على أساس العواطف ، قبل وقت طويل من تمكننا من استخدام السبب.

ومع ذلك ، على الرغم من أن جانبنا العاطفي متجذر في الميول البيولوجية للأسلاف ، فإن هذا لا يعني أننا لا نملك أي قدرة على تعديل مشاعرنا. في الواقع ، اليوم نعرف ذلك هناك كفاءات عاطفية معينة التي يمكن تطويرها من خلال الخبرة والتعلم. دعونا نرى ما تتكون منهم.

• مقالات لها صلة: "ما هو الذكاء العاطفي؟"

ما هي الكفاءات العاطفية؟

منذ السبعينيات والثمانينيات تقريبًا ، كانت الفكرة القائلة بأن الأداء الوظيفي و تعتمد سهولة الأداء الاجتماعي للأشخاص قبل كل شيء على ما يُعرف عادةً بـ "الذكاء".

هذا هو السبب في أن علماء النفس مثل بيتر سالوفي وجون د. طور ماير ودانيال جولمان مفهوم "الذكاء العاطفي" ونشرهما ، وهو بناء نفسي يتحدان فيه جميع القدرات والقدرات التي يمتلكها الناس فيما يتعلق بتحديد وإدارة والتعبير عن المشاعر.

وهكذا ، فإن الفكرة التي تتجاوز الذكاء التقليدي (تعتمد قبل كل شيء على تسهيل العقل والتنفيذ المهارات اللفظية أو المنطقية الرياضية) هناك ذكاء عاطفي يخبرنا أن العقل البشري هو أكثر بكثير من مجرد معالج المعلومات النصية واللفظية ، ولكن يمكنها أيضًا إدارة الظواهر العاطفية التي لا يمكن التعبير عنها بالكامل بالكلمات لا توجد أرقام.

وهذا يعني أنه حتى في الأشخاص الذين لا يعانون من أمراض نفسية أو مشاكل صحية في المعادن بشكل عام ، ستكون هناك اختلافات في حالتهم القدرة على الوصول إلى أهدافهم اعتمادًا على مدى تعاملهم مع الجانب العاطفي ، وعواطفهم و مشاعر.

في هذا السياق ، تختلف الكفاءات العاطفية أنواع المهارات التي تشكل معًا الذكاء العاطفي للشخص. وهذا يعني أنها مهارات مستقلة جزئيًا ومترابطة جزئيًا ، على أي حال مكملة لذلك اعتمادًا على درجة تطورهم ، فإنهم يساعدوننا بشكل أو بآخر في مواجهة التحديات اليومية والشعور بالرضا مع حياتنا.

من ناحية أخرى ، على الرغم من أن الكفاءات العاطفية تنعكس في جميع أنواع المواقف (لأن عواطفنا "تنشط" دائمًا ، ليس فقط في سياقات معينة) ، من الناحية العملية ، من الشائع التأكيد على آثارها في مكان العمل والمهنية ، داخل ما يعرف بالمهارات الشخصية: المهارات التي لا يتم اكتسابها من خلال التعليم الرسمي أو حفظ المعلومات نظري.

• قد تكون مهتمًا بـ: "علم النفس العاطفي: النظريات الأساسية للعاطفة"

أنواع الكفاءات العاطفية

سنرى هنا تصنيفًا موجزًا ​​لأنواع الكفاءات العاطفية وفقًا لعالم النفس دانييل جولمان.

1. الوعي الذاتي

الوعي الذاتي يمكن تلخيصها على أنها القدرة على معرفة الذات فيما يتعلق بالعواطف. هذا هو ، ما نعرفه عن العواطف والمشاعر التي نختبرها عادة ، من نوع المواقف التي تثيرها فينا ، أولى العلامات على أن إحداها ستظهر في منطقتنا الوعي ...

• مقالات لها صلة: "المعرفة الذاتية: التعريف و 8 نصائح لتحسينها"

2. التنظيم الذاتي

يرتبط التنظيم الذاتي ارتباطًا وثيقًا بالكفاءة العاطفية السابقة ، ويتكون من قدرتنا على ذلك تعديل مشاعرنا ، إما عن طريق أداؤها بطريقة لا تؤذينا أو تتماشى مع الموقف، أو القيام بما هو ضروري لتعظيم فرص تجربة عاطفة معينة تهمنا وتقليل فرص تجربة شعور آخر يثير اهتمامنا في لحظة معينة.

بالطبع ، لا يتألف من امتلاك القدرة على التحكم الكامل في عواطفنا عن طريق قمعها تمامًا أو "استحضارها" من الصفر ؛ هذا مستحيل

3. التعاطف مع

التعاطف القدرة على "الاتصال" عاطفياً بشخص ما والقدرة على ضبط سلوكياتنا مع حالتهم العاطفية، بحيث تزيد من احتمالات إقامة تحالفات بين الطرفين أو تقديم الدعم في اللحظات الحاسمة ، دون الاعتماد على إشارات لفظية صريحة.

• قد تكون مهتمًا بـ: "التعاطف ، أكثر بكثير من وضع نفسك في مكان شخص آخر"

4. الدافع الذاتي

الدافع الذاتي هو القدرة على تحويل عواطفنا إلى وقود تحفيزي، حتى يرشدوك أكثر نحو تنفيذ المهام التي تجعلنا أقرب إلى الأهداف التي وضعناها لك. لا تنس أن العواطف موجودة كآلية للتكيف مع البيئة.

• مقالات لها صلة: "أنواع الحافز: المصادر التحفيزية الثمانية"

5. مهارات اجتماعية

تعتمد هذه الكفاءة العاطفية الأخيرة على كل من المعرفة وإتقان قواعد التنشئة الاجتماعية السائدة في الدوائر الاجتماعية التي نتحرك فيها ، وكذلك في القدرة على توليد التوقعات والمعاني من خلال تعاملنا مع العواطف وتطبيقها على طريقتنا في التواصل (لفظيًا وليس لفظيًا) لفظي).

بعبارة أخرى ، يتعلق الأمر بخلق نغمة عاطفية معينة للتفاعلات الاجتماعية التي نشارك فيها ، مما يعني من نحن و / أو ما نريد. لذلك ، يعد هذا مكونًا رئيسيًا في عمليات القيادة والوساطة في النزاعات ، وأيضًا عند مقابلة الأشخاص.

هل تريد الحصول على دعم نفسي متخصص؟

في عمليات العلاج النفسي ، من الممكن تدريب القدرات العاطفية التي رأيناها حتى الآن الآن ، بغض النظر عما إذا كان الشخص الذي يذهب إلى الطبيب النفسي قد طور علم النفس المرضي أو لا. لذلك ، إذا كنت تبحث عن دعم احترافي في هذا الصدد ، فيرجى الاتصال بنا.

تشغيل علماء النفس المتقدمون نحن نقدم خدمات العلاج النفسي لدينا منذ أكثر من عقدين ، ونتدخل حاليًا أيضًا في مجالات علاج النطق وعلم الجنس وعلم النفس العصبي والطب النفسي. يمكن إجراء الجلسات شخصيًا في مركزنا الموجود في مدريد أو عبر الإنترنت عن طريق مكالمة فيديو.