10 عوامل رئيسية لاختيار علاج فعال عبر الإنترنت

توجد بالفعل العديد من الدراسات التي تدعم فعالية العلاج عبر الإنترنت. في الواقع ، لقد ثبت أن العلاج عبر الإنترنت فعال على الأقل مثل العلاج الذي يتم إجراؤه شخصيًا ، طالما يتم تنفيذه وفقًا لسلسلة من المعايير.

اليوم لدينا إمكانية الوصول إلى العديد من الطرق للاتصال بطبيب نفساني عبر الإنترنت (دردشة ، بريد إلكتروني ، مكالمة هاتفية ، مؤتمر بالفيديو ...) ولكن ليست كل الوسائل فعالة. في هذه المقالة سوف نفضح أهم العوامل التي يجب مراعاتها حتى يكون العلاج عبر الإنترنت فعالاً.

• مقالات لها صلة: "الفوائد العشر للذهاب إلى العلاج النفسي"

العوامل التي تساهم في العلاج الفعال عبر الإنترنت

بعد ذلك ، سنقوم بالتفريق بين تلك الأسئلة التي تتعلق بالمحترف ، وسياسة الويب أو المكتب النفسي والمريض.

عوامل مهمة عن المحترف

هناك عاملان أساسيان لهما علاقة حصرية بالمحترف. الأول هو مستوى الخبرة التي لديك مع التكنولوجيا والثاني هو موقفك من هذه الوسيلة.

1. خبرة الأخصائي النفسي

لكي يكون العلاج فعالاً ، يجب أن يكون لدى الأخصائي النفسي إدارة جيدة لبرنامج مؤتمرات الفيديو ، عملية تسجيل المرضى أو المراقبة أو المدفوعات أو المنصات المختلفة المستخدمة ل إعطاء المريض الثقة الكافية ليشعر بالأمان في هذه البيئة. الأمن متصور ومعدي.

2. موقف عالم النفس

بسبب جائحة COVID وخوف المرضى من العودة إلى وجهًا لوجه ، هناك العديد من المهنيين الذين أجبروا على استخدام الطريقة عبر الإنترنت. يرى بعض هؤلاء علماء النفس أنه شيء مؤقت لا يحبونه ويرون أنه غير فعال.

هل الوسيط غير فعال أم عدم ثقة المهنيين أنفسهم هو الذي يؤدي إلى ذلك؟ لحسن الحظ ، الأمر يتعلق بقبول الواقع والتعود عليه ، وكثير منهم غيروا هذا الموقف السلبي.

• قد تكون مهتمًا بـ: "الوئام: 5 مفاتيح لخلق بيئة من الثقة"

عوامل مهمة للويب

يمكن أن تصبح مهمة الاختيار بين بعض الأنظمة الأساسية أو غيرها مهمة شاقة إذا لم يكن لديك المفاتيح المناسبة لها. لهذا السبب نسلط الضوء هنا على عوامل مختلفة يجب أخذها في الاعتبار والتي لها علاقة بسياسة المحترف أو مجلس الوزراء.

3. وسائل الاتصال بالطبيب النفسي

من أجل التأهل كعلاج ، يجب إجراء الجلسات عن طريق الفيديو. يتم تضمين مفتاحين أساسيين في مؤتمر الفيديو: تزامن الاتصال واللغة غير اللفظية.

اليوم لا يوجد إجماع بين العلماء على وزن اللغة غير اللفظية في التواصل. ما نعرفه هو أن هذا النوع من الاتصالات يمثل على الأقل 55٪ من الوزن (مهرابيان أ. 1972) على الرغم من وجود بعض المؤلفين الذين يتحدثون حتى 90 ٪.

سواء كانت 55 أو 90٪ ، المهم أنه في حالة عدم رؤية وجه المريض ، يتم فقد 55٪ من المعلومات: كل ما يقال بالإيماءات أو الحركات.

• مقالات لها صلة: "ماذا تتوقع وما لا تتوقعه من العلاج النفسي"

4. مدة الجلسات

هذا عامل مهم للغاية لأن الجلسات الأكثر فعالية هي تلك التي تدوم ما بين 50 و 60 دقيقة. يوجد اليوم العديد من المنصات التي ، من أجل خفض السعر ، تقلل الدقائق وبالتالي مستوى الكفاءة.

5. تردد الجلسات

الدورية الأسبوعية هي التي تقدم أسرع النتائج وأكثرها فعالية. لذلك ، عادة ما يستخدم هذا التخطيط في العلاج النفسي. بمجرد أن يبدأ المريض في الشعور بالتحسن ، يتم فصل الجلسات كل 15 يومًا (أو ثلاثة أسابيع في بعض المناسبات) وأخيراً يتم الدخول في مرحلة المتابعة.

6. استقلالية المهني في اختيار الدورية في كل حالة

عند اختيار العلاج عبر الإنترنت ، من الضروري التأكد من أن الطبيب النفسي لديه القدرة على اتخاذ قرار بشأن ذلك.

هناك بعض المنصات التي تقدم برامج اشتراك شهرية أو ربع سنوية أو حتى نصف سنوية تقدم خصومات كبيرة مع المخاطر التي ينطوي عليها ذلك. لا يقتصر الأمر على حقيقة أن الطبيب النفسي لا يمكنه المباعدة بين الجلسات بشكل طبيعي ، ولكن أيضًا أن المريض يستأجر خططًا أعلى مما يحتاجه ويتم إنشاء اعتماد على العملية.

• قد تكون مهتمًا بـ: "الحدود الخمسة التي لا يجب كسرها في العلاج النفسي"

عوامل مهمة عن المريض

أخيرًا ، لكي يكون العلاج أكثر فاعلية ، هناك عوامل تعتمد على المريض ويجب أخذها في الاعتبار.

7. تمتع بالتكنولوجيا والاتصال المناسبين

اليوم ، يلبي الجميع عمليا المتطلبات ليكونوا قادرين على الوصول إلى هذه الطريقة. من ناحية أخرى ، من الضروري أن يكون لديك جهاز كمبيوتر أو هاتف أو جهاز لوحي واتصال جيد بالإنترنت (بما يكفي لتجنب الانقطاعات المستمرة التي تعيق الاتصال). ثانيا، المفاهيم الأساسية لعلوم الكمبيوتر، مثل إدارة البريد الإلكتروني وتطبيقات المراسلة والدفع عبر الإنترنت.

8. الإضاءة والتأطير

اختر مكانًا مضاء جيدًا للاتصال. ضع نقاط الإضاءة في المقدمة أو على الجانب (لا خلفها أبدًا) لتجنب الإضاءة الخلفية ويمكنك رؤية وجهك. أفضل إطار هو اللقطة المتوسطةأي يسمح برؤية المريض من الرأس إلى أسفل الصدر. الإضاءة والتأطير مهمان للتخلص من المعلومات غير اللفظية.

• مقالات لها صلة: "كيف تزين استشارة نفسية؟"

9. المكان الصحيح

تتمثل إحدى مزايا إجراء العلاج عبر الإنترنت في أنه يمكن للمريض الاتصال من أي مكان يريده ، سواء كان ذلك في المنزل أو العمل أو الحديقة أو السيارة. لكن من الضروري أن يكون هناك شيء مشترك بين هذه الأماكن: أن تكون أماكن هادئة قدر الإمكان التي تسمح بالتركيز في المحادثة والشعور بالراحة في التحدث ودون انقطاع.

10. موقف ايجابي

يمكن لموقف كل من المريض والأخصائي النفسي تحديد مسار العلاج. من الطبيعي أن تشعر ببعض الانزعاج في بداية الجلسة الأولى بسبب حداثة بدء هذه الأنواع من المحادثات (العميقة جدًا) بهذه الطريقة. لكن عليك أن تضع في اعتبارك أن ، إذا كان هناك استعداد ، فإن الإنسان لديه قدرة تكيف سريعة للغاية. بعد الجلسات الأولى ، يعلق المرضى أنهم في بعض الأحيان ينسون أنها مكالمة فيديو.

ماذا عن المساعدة عبر الدردشة أو البريد الإلكتروني أو الهاتف؟

قبل أن ننتهي سنكشف الفرق بين النصيحة أو التوجيه أو الدعم العاطفي ، وهو ما يمكن القيام به من خلال هذه الوسائل.

من خلال الدردشة أو البريد الإلكتروني ، ما يتم القيام به هو عملية إرشاد أو نصيحة نفسية. عملية يعرض فيها المريض مشكلته بطريقة أكثر أو أقل تفصيلاً ويعطيه الطبيب النفسي إرشادات حول هذه المسألة المحددة. هذه الوسيلة غير متزامنة ، وبالتالي يحدث الاتصال في أوقات مختلفة ، لذلك يتم فقد اللغة غير اللفظية ونبرة الصوت. وفقًا لقاعدة مهرابيان 55/38/7 ، يمثل هذان المكونان 93 ٪ من الاتصالات. 93٪ ضاع في الاتصالات الكتابية.

لنفس السبب، المكالمات الهاتفية ليست وسيلة فعالة للعلاج حيث سيتم فقد 55٪ من المعلومات غير اللفظية. هذا يعني أنه سيتم ترك مهام الدعم النفسي والعاطفي للمرضى ، والتي تتضمن دعم الشخص في الأوقات الصعبة.

هل تبحث عن علاج نفسي عبر الإنترنت؟

في هذه المقالة ، تم الكشف عن 10 عوامل أساسية تجعل العلاج عبر الإنترنت فعالاً قدر الإمكان. يمكن أخذ هذه المفاتيح في الاعتبار عند اختيار المهنة والعلاج المناسبين.

إذا كنت تمر بأوقات عصيبة و / أو كنت بحاجة إلى دعم نفسي متخصص ، فأنا أدعوك إلى الاتصال بي.