وأوضح الأقسام التسعة للشركة

لا توجد شركة متطابقة ، ولكن هناك قاسم مشترك بينهم جميعًا ، لا سيما الشركات الكبيرة ، أنهم يدارون من قبل الأقسام.

على الرغم من أنها ليست متماثلة دائمًا من منظمة إلى أخرى ، فإن كل واحدة تؤدي وظائف مختلفة وتنوي تحقيق أهداف محددة.

بعد ذلك سنرى الأقسام الأكثر شيوعًا في الشركةووظائفها وأهدافها ومن يشكلها.

• مقالات لها صلة: "7 وظائف وأدوار لعلماء نفس الأعمال"

أقسام الشركة

هناك العديد من الأقسام التي يمكن أن تمتلكها الشركة ، والتي تختلف حسب حجمها وعدد الموظفين والاحتياجات. في الأساس ، الأقسام الموجودة في معظم المنظمات هي كما يلي.

1. قسم التمويل

الإدارة المالية هي التي تحصل ، كما يوحي اسمها ، على التمويل. يجب أن يكون هذا التمويل مطلوبًا حتى تتمكن الشركة من تغطية تكاليف احتياجاتها. بالإضافة إلى ذلك ، يخطط القسم لما هو ضروري حتى يكون لدى المنظمة دائمًا المال ويمكنها سداد مدفوعاتها في الوقت المحدد ، مع وجود وضع مالي صحي.

الوظائف المحاسبية التي يكون هذا القسم مسؤولاً عنها في جوانب الرقابة مثل التقييم قوائم الجرد ، محاسبة التكاليف ، الميزانيات العمومية ، السجلات ، إعداد البيانات المالية والإحصاءات اعمال.

2. قسم الموارد البشرية

الهدف من إدارة الموارد البشرية له علاقة تأكد من أن المجموعة البشرية التي تعمل في المنظمة تعمل بشكل صحيح. يتأكد هذا القسم من توظيف أنسب الأشخاص للوظيفة ، من خلال التوظيف والاختيار والتدريب والتطوير.

في الأساس ، يضمن هذا القسم أن العمال لديهم معرفة حديثة وذات صلة بما هو مطلوب في الشركة ، بالإضافة إلى التصرف وفق الأهداف المراد تحقيقها يحقق.

أيضًا ، تتمثل الوظيفة الأساسية لهذا القسم في التأكد من تحفيز العمال وأنه في حالة وجود أي دافع حادثة بينهما ، حاول معرفة المسارات التي يجب اتباعها للتأكد من أنها لا تضر بالعلاقات الاجتماعية داخل المنظمة.

3. قسم التسويق

يتعاون قسم التسويق مع القسم التجاري (في بعض الشركات ، هم نفس القسم) الحصول على مبيعات أكثر وأفضل، بالإضافة إلى ضمان حصول العملاء على العلاج المناسب ، ودعوتهم للعودة لطلب المنتج أو الخدمة التي تقدمها المؤسسة.

يجمع قسم التسويق معلومات حول العوامل والحقائق التي تؤثر على السوق ، باستخدام نية تعديل وتحديث المنتج أو الخدمة لجعلها أكثر جاذبية للمستهلك. كما أنها مسؤولة عن توزيع المنتج. بطريقة تجعله متاحًا في الوقت المناسب ، بالشكل والكمية المناسبين ، في المساحة المطلوبة وبسعر منافسة ، ليست باهظة الثمن بالنسبة للمستهلك لعدم شرائها ، ولكنها ليست رخيصة جدًا بالنسبة للشركة خسائر.

• قد تكون مهتمًا: "أنواع الشركات: خصائصها ومجالات عملها"

4. القسم التجاري

في حالة وجود تمييز عن قسم التسويق ، يجب على القسم التجاري التأكد من تحديد أهداف الأعمال والإدارات والأفراد بشكل جيد. إلى أقصى حد ممكن ، يجب تفويض المسؤولية والسلطة اللازمتين لتحقيق النتائج.

يجب أن يكون الأشخاص الذين فُوِّضت إليهم السلطة قادرين على ممارستها ، وكقيمة شخصية بالفعل ، يؤمنون بما يفعلونه. خلاف ذلك ، لن يفيد أي هيكل تنظيمي.

مبادئ القسم التجاري

يوجد داخل هذا القسم بعض المبادئ الأساسية لكي تعمل المنظمة بشكل صحيح.

الأول هو أن هناك وحدة القيادة. ستقدم كل وحدة عمل تقاريرها إلى رئيس واحد ، سيعمل معه مباشرة. يجب أن يعرف الرؤساء عدد المتعاونين المسؤولين ويجب تحديد تفويض المهام بشكل مثالي.

يجب تحديد جميع وظائف الشركة كتابة ، وصولاً إلى أصغر التفاصيل ، لضمان عدم وجود سوء فهم أو غموض في الاتصال. يجب أن يتم الإشراف على ضمان استيفاء هذا الشرط في الوقت المناسب وبطريقة مستمرة حتى تكون فعالة.

كذلك محاولة الحفاظ على استقرار الموظفين. بمعنى آخر ، من الضروري التأكد من أن معدل الدوران بين العمال منخفض قدر الإمكان ، مما يحفزهم و إخبارهم بما يجب عليهم فعله بالضبط لتجنب الإحباط أو المشاعر عدم الكفاءة. في حالة وقوع إصابات ، ينبغي النظر في برنامج يركز على تجنب الخسائر الكبيرة في الكفاءة والربحية ، وكذلك ضمان استمرار خدمة العميل بشكل جيد.

يجب أن تكون المنظمة مرنةقادرة على التكيف مع أوضاع السوق المتغيرة. يجب أن يكون هناك برنامج يركز على منع المواقف الاقتصادية غير المواتية وتخطيط التغييرات في الأعمال لجعلها أكثر كفاءة وتنافسية في السياق الذي قد يحدث.

في حالة توسع الشركة ، أي أنها تحقق المزيد من المبيعات أو لديها قدرة اقتصادية أكبر لفتح فروع جديدة ، فيجب أن تكون كذلك توقع كيفية تنفيذ زيادة عدد الموظفين ، من أجل الحصول على عدد كافٍ من الموظفين وتجنب ترك بعض الشركات دون رقابة أكثر من الآخرين. بالإضافة إلى ذلك ، مع التوسع ، سيكون التنسيق الجيد بين الإعلانات التجارية المختلفة ضروريًا.

5. قسم المشتريات

الوظيفة الرئيسية لقسم المشتريات هي الحصول على مواد أولية أو أجزاء جيدة لاستخدامها في التصنيع بجودة منخفضة التكلفة وحيثما أمكن ، بدون عيوب في المصنع.

هذا القسم موجود في كل شركة ، ويقع على عاتقه مسؤوليات الحصول على الإمدادات ، أي المواد والأشياء اللازمة للتشغيل السليم للمنظمة ، وهي ضرورية لإنتاج السلع وتوريد خدمات.

أهداف قسم المشتريات

يهدف هذا القسم إلى ما يلي:

• شراء المواد اللازمة.
• اطلب منهم في الوقت المحدد.
• تأكد من أن لديك ما يكفي.
• الحصول على المواد بقيمة جيدة مقابل المال.
• توفير أكثر من مصدر للمشتريات في حالة وجود حالة طارئة.
• توقع التغيرات في أسعار المواد أو التضخم أو النقص.
• تحقق مما اشتريته.

وظائف قسم المشتريات

على الرغم من أن وظيفتها الرئيسية هي شراء المواد ، يجب على قسم المشتريات التأكد من تخزينها بشكل صحيح.. للقيام بذلك ، يجب أن تؤخذ في الاعتبار عملية استلام وتصنيف وجرد ومراقبة البضائع بناءً على حجمها ووزنها.

اعتمادًا على ما إذا كانت الشركة قادرة على تحمل تكاليفها أم لا ، يجب التحكم في عدد المنتجات تم شراؤها وتجنب التجاوزات التي يمكن إفسادها بمرور الوقت ، لأنها تعني الخسائر اقتصادي.

بمجرد حصول قسم المشتريات على جميع المواد اللازمة ، يصبح من اختصاصه تزويد مناطق المنظمة الأخرى معهممع مراعاة صنف الشيء أو المادة وكميته وأبعاده.

6. قسم اللوجستيات والعمليات

يعتبر قسم اللوجستيات والعمليات من أهم الأقسام ، لأنه المحرك الأساسي لتنافسية المنظمة وتطورها الاقتصادي. ما هو أكثر من ذلك ، نظرًا لأن المزيد والمزيد من التقنيات الجديدة أصبحت أكثر قوة ، فقد أصبح هذا القسم ضروريًا أكثر فأكثروخاصة عند بيع المنتجات الكترونيا.

في السنوات الأخيرة ، تزايد عدد الأشخاص الذين يشترون عبر الإنترنت. تم نقل عملية الشراء ، من الشراء من متجر مادي إلى الشراء من أي مكان ، مثل الراحة في المنزل. تكمن مشكلة هذا النوع من المعاملات في تسليم وإرجاع المنتجات المشتراة بهذه الطريقة..

تضمن شركات الخدمات اللوجستية وصول المنتج إلى المستلم ، إما من خلال خدمة توصيل خاصة أو من خلال شركات توصيل متخصصة أخرى.

7. قسم الرقابة الإدارية

قسم الرقابة الإدارية هو جزء من الشركة ، تم إنشاؤه ودعمه من قبل الإدارة التي يسمح لك بالحصول على المعلومات الضرورية والموثوقة عند اتخاذ القرارات التشغيلية في الوقت المناسب.

التحكم بالإدارة يقيس الاستخدام الفعال والدائم للموارد التي تمتلكها المنظمةمن أجل تحقيق الأهداف التي حددتها الإدارة مسبقًا.

وظائف قسم الرقابة الإدارية

من بين الوظائف التي يؤديها هذا القسم لدينا:

• تقليل مخاطر الأعمال والطوارئ.
• الأهداف المباشرة المخصصة للمديرين المختلفين.
• مراقبة درجة الامتثال للأهداف المذكورة.
• تخطيط استراتيجي.
• تكييف هيكل الشركة بناءً على النتائج التي تم الحصول عليها.
• تعديل الأهداف طويلة المدى بناءً على النتائج التي تم الحصول عليها.

8. الادارة العامة

يمكن القول إن الإدارة العامة هي رئيس الشركة. عادة ، في الشركات الصغيرة ، الإدارة العامة يقع على شخصية المالك ، بينما يقع في الأشخاص الأكبر حجمًا على عدة أشخاص.

هذا القسم هو الذي يعرف إلى أين تتجه الشركة ، ويحدد أهدافها ككل. على أساس ذلك يطور خطة عمل ، مع أهداف تنظيمية ومعرفة بالمنظمة ككل التي سيتم استخدامها لصنع القرار في المواقف الحرجة.

وظائف الإدارة العامة

من بين الوظائف الرئيسية التي يمكن أن نجدها:

• تنسيق جميع مجالات المنظمة.
• السيطرة على كل وحدة عمل.
• تخطيط استراتيجي.
• إدارة الموارد.
• قياس ومراقبة النتائج.
• تقييم الهيكل التنظيمي.
• تقرير إلى المقر الرئيسي (الشركات متعددة الجنسيات)
• خلق القيمة وتمثيل الشركة أمام المنظمات الخارجية.
• القرارات التكتيكية وإدارة التغيير.

9. اللجنة التوجيهية

حقا ليس قسمًا في حد ذاته ، بل مستوى من المنظمة. ويشمل الإدارة العليا ، أي الأشخاص الذين يديرون الشركة ككل وبحسب الإدارة.

يتكون هذا الجزء من الشركة من:

• رئيس
• المديرين التنفيذيين
• مدراء الإدارات

يلتقي هؤلاء الرؤساء ببعض التردد ويتحدثون ويميزون الخط الاستراتيجي لمتابعة الشركة.

أهداف هذا الجزء من المنظمة هما أساسًا:

• توليد الثروة.
• تعرف على شكل الشركة في لحظة معينة من أجل معرفة مكان توجيهها.

المراجع الببليوغرافية:

• برنوس ، ب ، نيمس ، إل ، وشميدت ، ج. (2003). كتيب عن هندسة المشاريع.
• جونزاليس هيرنانديز ، ن. ل. (2015). المجالات الوظيفية للشركة. تعافى من https://www.gestiopolis.com/areas-funcionales-de-una-empresa/