ما هو دور الذكاء العاطفي في المسار الوظيفي؟

الذكاء العاطفي هو أحد أهم المفاهيم في عالم علم النفس ، ولكنه مع ذلك كثير ترتكب الشركات والمهنيين خطأ افتراض أن هذا موجود فقط في عالم المساعدة الذاتية أو ربما في عالم العلاج النفسي.

الحقيقة هي أن للذكاء العاطفي آثار تتجاوز الحياة الخاصة لكل فرد ، وبالتالي ، يتأثر عمل المشاريع والمسارات المهنية بشكل عام بشكل كبير بقدرتنا على تسخير إمكانات هذه الأنواع من المهارات. دعنا نرى لماذا.

• مقالات لها صلة: "ما هو الذكاء العاطفي؟"

لماذا يعتبر الذكاء العاطفي مهمًا في مسار حياتنا المهنية؟

لنبدأ بالأبسط: ما هو الذكاء العاطفي؟ حول مجموعة من المهارات التي تسمح لنا باكتشاف وتحديد وتعديل المشاعر بشكل صحيح في جميع مجالات الحياة.

إنه نوع من الذكاء يتجاوز ما نفهمه عادةً ب "الذكاء" ، لأنه لا يعتمد على عناصر التفكير المنطقي أو رياضية أو في استخدام الكلمات لحل المفاهيم ، ولكن موضوعها هو المشاعر ، وهو شيء لا يمكن التعبير عنه مباشرة بالكلمات أو في أعداد. من ناحية أخرى، موجود إلى حد أكبر أو أقل في جميع الناس، وإن كان في البعض أكثر من البعض الآخر ، ويمكن أيضًا تدريبه.

وبالتالي ، يسمح لنا الذكاء العاطفي بمعرفة ما نشعر به في لحظة معينة ، وما يشعر به الشخص الذي نتفاعل معه ، وما هي المواقف التي تثير بعض المشاعر.

العواطف والمشاعر ، ما هي عواقب بعض العواطف والمشاعر التي تنشأ في الموقف ملموس ، وكيف يمكننا تغيير البيئة أو أنفسنا لتعزيز أو إعاقة ظهور الدولة عاطفي.

وهذا على الرغم من الذكاء العاطفي لا يمنحنا القدرة على التحكم الكامل في العواطف (في النهاية هذه تتقدم على قدرتنا على اتخاذ القرار) ، يمكننا اكتساب قوة معينة من التأثير على المواقف التي تمنحهم أجنحة ، والتدخل حول ما يحيط بنا ، ويعرضنا لسياقات معينة دون غيرها ، أو حتى يدفعنا إلى حالات فسيولوجية معينة تقربنا من بعض المشاعر وتبعدنا عنها. الآخرين.

ومع ذلك… لماذا يعتبر الذكاء العاطفي مهمًا عندما يتعلق الأمر بتطوير مسار وظيفي يرضينا؟ بشكل رئيسي للأسباب التالية:

• إنها تساعدنا على تحديد والتعرف على ما هو حقًا يحفزنا.
• إنها تساعدنا على توصيل أفضل لما نحن عليه وما يمكن توقعه منا كمحترفين.
• يساعدنا في تنظيم المشاعر من خلال الأفكار ، ومنحها أطرًا لتفسير الواقع التي تتكيف مع العقلية البناءة التي نحتاجها ودون السماح لنا بالوقوع في تشاؤم يشل الحركة.
• إنه مفتاح لتجنب النزاعات التي يمكن تجنبها وإيجاد أرضية مشتركة عند التفاوض على آفاق عملنا.
• يتيح لنا إنشاء مساحات عمل نشعر فيها بالراحة وتساعدنا على التركيز على أهدافنا.
• فهو يساعدنا على منعنا من التخلص من كل شيء في أكثر اللحظات إرهاقًا ، عندما نكون قد أحرزنا بالفعل تقدمًا كبيرًا في اتجاه العمل المطلوب.

العواطف هي عناصر فطرية وعالمية وبالتالي ، فهي موجودة في جميع الثقافات (ويتم التعبير عنها بطريقة مشابهة جدًا في جميعها). هذا لأنه بعد مئات الآلاف من السنين من التطور ، تكيفت أجسامنا للاستفادة منها أدوات البقاء هذه لزيادة فرص عدم التعرض للأذى من قبل مصادر خطر. ولكن بعد عقود من التطور العلمي ، أصبحنا اليوم قادرين على النظر إلى ما وراء الاستخدام التلقائي والفطري للعواطف وإدراجها في أهم قراراتنا و استراتيجية ، لجعلها جزءًا من أدواتنا للتطوير المهني ، وليست عقبات أو مضايقات بسيطة يجب علينا تجنبها لأنها ليست نتاجًا السبب.

• قد تكون مهتمًا: "الوظائف والأدوار السبعة لعلماء نفس الأعمال"

فرصة للنمو مهنيا

كما رأينا ، فإن الذكاء العاطفي قابل للتطبيق في جميع أنواع المواقف ، لأنه لا توجد منطقة من الحياة لا نختبرها من خلال العواطف. ومع ذلك ، فإن هذه الحقيقة البسيطة هي شيء لا يتغاضى عنه عدد قليل من الأشخاص وحتى المنظمات: فكرة أن العنصر الوحيد الذي له صلة عاطفية بالعمال هو رغبتهم في الحصول على أجر في نهاية الشهر ، وهو أمر مقاوم بشكل مدهش. و يواصل إعاقة تقدم العديد من الشركات ورفاهية العديد من المهنيين.

ضع في اعتبارك أن التقليل من الذكاء العاطفي لا يعني فقط إضاعة العديد من الاستراتيجيات التحفيزية التي يمكن تطبيقها بشكل فردي أو في مجموعات ؛ هذا يعني أيضًا أننا نفقد القدرة على منع النزاعات في الشركات وحلها ، وأن آفاق العمل تتمحور حول الأهداف قصيرة المدى والإنتاجية الفورية ، وفقدان القدرة على الاحتفاظ بالمواهب في الشركات ، وخلق مناخ أسوأ التنظيمية.

لهذا السبب ، من الضروري معرفة كيفية النظر إلى ما وراء منطق المكاسب والخسائر الاقتصادية قصيرة الأجل من أجل الخروج من هذه الحلقة المختلة التي يتم فيها معاملة العمال والمهنيين المتعاونين كما لو كانوا روبوتات ، على الرغم من حقيقة أنه إذا كانت عدة عقود من البحث في علم النفس قد علمتنا أي شيء ، فنحن بعيدون جدًا عن يكون. لحسن الحظ ، فإن إدراك أهمية الذكاء العاطفي في العمل لا يساعدنا فقط على منع العقبات والصعوبات التي يمكن تجنبها ؛ كذلك إنه يفتح الباب أمامنا للاستفادة من العديد من الفرص التي لم نكن لنفكر فيها بخلاف ذلك..

لهذا السبب ، في التدريب ، نرافق الأشخاص في تحدي نمذجة وتسهيل العواطف التي يحتاجون إليها لتحقيق ما حددوه كهدف للعمل. إنها عملية تتضمن التعرف على المشاعر التي نشعر بها ، والأفعال التي نمتلكها المتاحة من تلك المشاعر ، والتحقيق في الإجراءات التي قد نتخذها من عاطفة مختلفة ، من بين اشياء اخرى. بهذه الطريقة ، تكتسب القدرة على تحديد وفهم المشاعر ، وكذلك القدرة على تطبيق هذه المعرفة على أساس يومي وجعلها تؤدي إلى نتائج في الممارسة.

• مقالات لها صلة: "سيكولوجية العمل والمنظمات: مهنة لها مستقبل"

هل ترغب في تدريب المهارات الأساسية في الذكاء العاطفي؟

كما رأينا ، الذكاء العاطفي ليس عنصرًا ثابتًا وفطريًا نولد به وقبل ذلك خبرتنا وخبرتنا التعلم لا يحسب لأي شيء: إنه يتحول بمرور الوقت وفقًا للتجارب التي نعرض أنفسنا لها والمهارات التي نذهب إليها الحصول. لذلك ، يمكننا تدريبه في جميع مجالات حياتنا ، مما يوفر لنا العديد من الفرص للنمو والتحسين.

@المحترفين()

إذا كنت مهتمًا بتعزيز ذكائك العاطفي ، إتصل بنا. على المدرسة الأوروبية للتدريب لقد كنا نرافق الأشخاص والمنظمات لسنوات عديدة في مجال التدريب وفي عمليات التدريب والاستشارات المصاحبة للشركات.