بيئة العمل: ما هي وما هي أنواعها ووظائفها الأربعة

تخيل أننا نعمل في مكتب ثماني ساعات يوميًا أمام جهاز كمبيوتر ، لكن تلك الشركة تضع شاشات الكمبيوتر في نفس ارتفاع أرجلنا.

من الواضح أنه سيكون موقفًا غير مريح ، ويمكن أن يسبب مشاكل في الظهر و / أو الرؤية. دعونا نفكر الآن في الوظائف التي تتطلب التركيز ، مثل عمل الجراح. عدم وجود الضوء المناسب يمكن أن يكون له عواقب وخيمة. أخيرًا ، دعنا نتخيل أننا نعاني إعاقة جسدية وأننا حصلنا على كرسي أصغر من كرسينا ، أو كرسي مفرط الميل.

في جميع الحالات ، نرى كيف يمكن لوجود أو عدم وجود عناصر معينة تعديل كفاءة ودرجة صعوبة أداء مهمة أو استخدام خدمة. من أجل منع هذا النوع من المواقف والقدرة على حلها ما الذي يجعل بيئة العمل ضرورية.

• مقالات لها صلة: "سيكولوجية العمل والمنظمات: مهنة لها مستقبل"

ما هي بيئة العمل؟

كما أشارت الرابطة الإسبانية لبيئة العمل ، فإن بيئة العمل هي الاسم الذي يطلق على مجموعة المعرفة من مختلف التخصصات العلمية التي يتم تطبيقها على تكييف المنتجات أو الأنظمة أو البيئات مع احتياجات وخصائص الأشخاص الذين يستخدمونها.

إنه مجال علمي ذو أهمية كبيرة عندما يتعلق الأمر بضمان سلامة وملاءمة السلع والخدمات و بيئات لاحتياجات الأشخاص الذين يستخدمونها ، مع تولي مسؤولية تقييم خصائص المستخدمين أو العمال والمنتجات أو البيئات المعنية من أجل التمكن من إجراء التغييرات اللازمة لتحسين الحد الأقصى قال العلاقة.

تهدف بيئة العمل إلى تحسين مستوى سلامة ورفاهية وكفاءة العمال أو العملاء ، زيادة جودة الحياة مع تحسين الإنتاجية. وبالمثل ، فإن هدفه هو أيضًا التحكم في البيئة ، أي تحسين تعديل خصائص المنصب أو المنتج لاحتياجات الشخص واكتشاف التهديدات وحلها رفاهيتك.

نوع المعرفة التي تؤخذ في الاعتبار لتحقيق هذه الأهداف متعددة: الطب أو علم التشريح أو علم النفس أو الهندسة أو التصميم هذه بعض التخصصات التي تأخذ منها بيئة العمل المفاهيم والمعرفة من أجل تنفيذ وظيفتها.

• قد تكون مهتمًا: "الرفاهية في العمل: كيف نحفز أنفسنا"

تطبيقك في العمل

كما أشرنا سابقًا ، فإن بيئة العمل هي أحد المجالات الرئيسية لتطبيق بيئة العمل.

وبهذا المعنى ، فإن الغرض منه هو صنع المواد أو الأدوات أو الملابس أو حتى بيئات العمل آمنة قدر الإمكان ، وكذلك تسمح بتعزيز قدرات وإنتاجية الموظفين. هو أيضا حاول خلق بيئة عمل صحية ومحفزة، مما يساعد على إرضاء الموظف ويسمح بالأداء الصحيح لوظائفه.

جوانب مثل الإضاءة والتعرض للضوضاء وحجم المساحات ودرجة الحرارة واستخدام الملابس المناسبة والتي تسمح بحماية الموظف في حالة أن عملهم ينطوي على بعض الخطر ، وفصل مصادر الضوء ، وموضع المواد والأدوات (على سبيل المثال ، فصل الكرسي عن الطاولة أو ميل الجزء الخلفي من كرسي).

وليس فقط فيما يتعلق بما هو موجود: كما تم تقييم الأثر المحتمل والملاءمة لإدخال منهجيات وأدوات جديدة. من قبل الموظفين. تعتبر وضعية الجسم والجداول الزمنية والاستراحات والأدوات نفسها جوانب مهمة أخرى.

في حالة الاحتياجات الأكثر تحديدًا ، كما هو الحال في حالة الإعاقة أو التنوع الوظيفي ، فإننا نسعى إلى إحداث تكيفات لا تسمح بأي تأثير يمنعهم من الأداء الطبيعي لوظائفهم دون ظهور الصعوبات.

مع الأخذ في الاعتبار التصميم المريح لمحطة العمل والمواد لها مزايا كبيرة ، لأنها تسمح بذلك تقليل احتمالية الإصابة بالأمراض المهنية والإصابات والحوادث. كما أنه يقلل من التغيب عن العمل ويزيد من الإنتاج والرفاهية والالتزام وبيئة العمل.

في سياقات أخرى

يرتبط بشكل عام بمكان العمل ، حيث يتم التأكيد على هذا الجانب في أغلب الأحيان بسبب المسؤولية الحالية عن سلامة ورفاهية الموظفين ، على الرغم من يتم تطبيقه أيضًا في تصميم وتطوير المنتجات والسلع الاستهلاكية..

بالإضافة إلى ذلك ، يتم استخدام معرفة هذا التخصص أيضًا لتكييف المواد و بيئات العمل أو التقييم والوقاية من المشاكل (على سبيل المثال المشاكل الصحية) في هذه وغيرها السياقات.

أنواع بيئة العمل

بيئة العمل هي مجال متنوع يتعامل مع جوانب مختلفة من الواقع والعلاقة بين الشخص والمنتج والبيئة أو الملاءمة. يعني هذا التنوع الواسع أنه يمكننا تقييم وجود أنواع مختلفة من بيئة العمل. على الرغم من وجود الكثير ، إلا أن الأربعة أشهر هي التالية.

1. بيئة العمل الجسدية

عندما نتحدث عن بيئة العمل ، يتخيل معظم الناس الملاءمة المادية للبيئة أو المنتجات. هو المسؤول عن التقييم مواد العمل ، وضعية الجسم أثناء ساعات العمل أو مساحات بهدف تجنب ظهور مشاكل جسدية أو تسهيل أداء العمل ، خاصة مع مراعاة العامل الفسيولوجي / الميكانيكي.

2. بيئة العمل المعرفية

يختلف هذا النوع من بيئة العمل اختلافًا كبيرًا عن النوع السابق ، حيث يركز على الآثار المترتبة على الموقف أو المنتج وتكييفه مع القدرات والاحتياجات النفسية للموضوع.

نحن نتحدث عن أشياء مثل إدارة الإجهاد ووجود أجهزة أو خدمات لتقليله ، عبء العمل، علاج التأثير العاطفي لبعض المواقف (على سبيل المثال الجراح في المثال الأولي) أو التفاعل بين المواد والقدرات المعرفية للموضوع.

3. بيئة العمل التنظيمية

في هذه الحالة ، نحن نتعامل مع نوع من بيئة العمل لا تركز على العلاقة بين الموضوع - الوظيفة ولكن على علاقة الموضوع - المؤسسة. بهذا المعنى ، يتم تحليل الأنشطة التي يقوم بها كل واحد ، وإدارة الموارد البشرية أو الاتصال الداخلي للشركة.

4. بيئة العمل البيئية

مكرسة لتقييم المساحات وتخصيصها ، فهي تقيم عناصر مثل الضوضاء أو مستوى الضوء أو درجة الحرارة التي يمكن أن تؤثر على الموضوع.

المراجع الببليوغرافية:

• الرابطة الإسبانية لبيئة العمل (s.f.). ما هي بيئة العمل؟ متوفر في: http://www.ergonomos.es/ergonomia.php.