هل يمكن أن يساعدنا علم الأعصاب في إعادة تصميم منظماتنا؟

لبضع سنوات حتى الآن ، كان جميع المسؤولين عن تصميم وتنفيذ الاستراتيجيات التنظيمية يدركون أن شيئًا ما قد تغير إلى الأبد.

باستخدام القياس ، في منتصف القرن الماضي ، يمكن تشبيه المنظمات بالماس ، بسبب مقاومتها واستقرارها بمرور الوقت. ومع ذلك ، على مر السنين ، أصبحت "سائلة" بشكل متزايد ، كما افترض بومان (Z. Bauman 2015) وحتى القرن الحادي والعشرين ، أصبحوا عمليًا مشروبات غازية. في مجال المنظمات اليوم ، يعتبر عدم اليقين أمرًا لا مفر منه. لكن، يمكن أن تساعدنا علوم الأعصاب في مواجهة هذا الواقع الجديد.

• مقالات لها صلة: "سيكولوجية العمل والمنظمات: مهنة لها مستقبل"

الشركات التي تواجه بيئة غير مستقرة بشكل متزايد

التحديات الحالية لجذب المواهب والاحتفاظ بها ، لمواكبة الابتكار ، لاكتشاف مجالات جديدة في سوق معولم أو حماية أولئك الذين تم غزوهم بالفعل في مواجهة تحديات غير محددة بشكل متزايد أصبحت مستمر.

تم تسمية هذا السياق الجديد بـ "VUCA"، مصطلح من أصل عسكري ومختصر لـ متقلب ، غير مؤكد ، معقد وغامض (Stiehm & Townsend 2002). استمرارًا للتماثل ، يمكننا القول إن البيئة التي تتطور فيها المنظمات حاليًا هي إنه يشبه إلى حد كبير البلازما ، أو بعبارة أخرى ، شديد النشاط والحيوية تمامًا تنفصل.

ولما كان هذا هو الحال ، فإن الحاجة الرئيسية للمسؤولين عن المنظمات اليوم هي العثور على الطريقة المثلى لتعديل الهيكل لتكييفه مع هذا السيناريو الجديد وأن المنظمة يمكنها البقاء ، أو حتى النمو.

وهذا هو المكان الذي يمكن لعلم الأعصاب أن يجد فيه تطبيقًا جديدًا ، يتجاوز مساعدتنا في تطوير الذكاء الاصطناعي. باتباع نهج متعدد التخصصات ، يمكننا أن نقول ذلك المنظمات تشبه إلى حد بعيد الجهاز العصبي للكائنات الحية.

• قد تكون مهتمًا بـ: "علم الأعصاب الإدراكي: التاريخ وطرق الدراسة"

نماذج علم الأعصاب المطبقة على المنظمات

تتلقى المنظمات معلومات من البيئة (الأسواق ، والمنافسة ، واللوائح ، وما إلى ذلك) ، وتعالجها وتقرر ما إذا كانت مفيدة أو مهددة ، وتستجيب وفقًا لذلك ، إما القيام بما يعرفونه بالفعل (الإنتاج أو العمليات أو التسويق أو التوزيع أو المبيعات) أو تطوير استراتيجيات أو منتجات جديدة (R + D + i ، أسواق جديدة ، صادرات ، تحالفات ، المقتنيات). ومن المثير للاهتمام ، أن هذا هو بالضبط ما كان دماغنا يفعله بنجاح لملايين السنين.

هذا التشابه المفاهيمي ، جنبًا إلى جنب مع التقدم الكبير الذي أحرزناه في مجال علم الأعصاب وفي يمكن أن يساعدنا فهمنا للجهاز العصبي كثيرًا في هذه المهمة الصعبة التي حددناها على أنها أولوية: إعادة هيكلة منظماتنا.

للقيام بذلك ، نحتاج إلى الاستفادة من كل تلك المعرفة التي صقلتها الطبيعة خلال عملية التطور ، ونقلها إلى مجال المنظمات. لذا ، يجب علينا تحديد العناصر والاستراتيجيات الوظيفية التي تجعل عقولنا أداة تكيف قوية وتكرارها في تصميماتنا التنظيمية على مستويات مختلفة وعلى مستويات مختلفة.

يمكن لبعض نماذج علم الأعصاب عالية المستوى التي تم تطويرها مؤخرًا (Garcés & Finkel، 2019) مساعدتنا في هذه المهمة ، نظرًا لأنها تحدد بوضوح العناصر الوظيفية المختلفة والديناميكيات التي تنشأ عنها عندما تتفاعل ، مما يجعل من الممكن تحديد العوامل الرئيسية التي تؤثر على عملها. يمكن تكرار هذه النماذج بسهولة على نطاق ضيق وبالتدريج تنفذ في جميع أنحاء الهيكل التنظيمي، مما يسمح لنا بالاستفادة من المعرفة التي اختارت الطبيعة نفسها بالفعل على أنها فعالة.

المراجع الببليوجرافية:

• بومان ، ز. (2015). حداثة سائلة. صندوق الثقافة الاقتصادية. http://bookfi.net/dl/1382252/9882bd.
• جارسيس ، إم ، وفينكل ، إل. (2019). النظرية العاطفية للعقلانية. الحدود في علم الأعصاب التكاملي ، 13. https://doi.org/10.3389/fnint.2019.00011.
• ستيهم ، جوديث هـ. وتاونسند ، نيكولاس و. (2002). الولايات المتحدة. الكلية الحربية للجيش: التربية العسكرية في ديمقراطية. مطبعة جامعة تمبل. ص. 6.