التفكير الجماعي: ما هو وكيف يؤثر علينا

هل تعتقد أنك تقرر بشكل أفضل عندما تكون بمفردك أو عندما تكون في مجموعة؟ لاحظ الباحث إيرفينغ جانيس أنه عندما نكون في مجموعة نميل إلى اتخاذ قرارات خاطئة ، و دعا هذه الظاهرة التفكير الجماعي..

لقد تمت دراسة تشكيل المجموعات واتخاذ القرار فيها على نطاق واسع من الظواهر في علم النفس الاجتماعي. سوف نتعرف على الخصائص الرئيسية للتفكير الجماعي ، وهو مفهوم يحاول شرح الأخطاء أو التحيزات التي نرتكبها عندما نتخذ قرارات جماعية.

• مقالات لها صلة: "ما هو علم النفس الاجتماعي؟"

ما هي المجموعة؟

المجموعة هي تتكون الوحدة من عدد معين من الكائنات الحية المنفصلة التي لديها تصور جماعي للكل، وأن لديهم القدرة على التصرف.

عادة ما تعمل المجموعة معًا بشكل فعال ضد بيئتها.

استقطاب المجموعة

استقطاب المجموعة هو مفهوم نحتاج إلى فهمه مسبقًا لفهم ماهية التفكير الجماعي. يظهر هذا في عمليات المجموعة ، ويتكون من إبراز الموقف المهيمن في البداية بسبب مناقشة المجموعة.

وجد مايرز هذه الظاهرة في مجموعة واسعة من السياقات ، مثل الصور النمطية والسلوك الاجتماعي والمعادي للمجتمع واللعب والمفاوضات وما إلى ذلك.

في وقت لاحق ، تحدثت جانيس عن التفكير الجماعي باعتباره شكلاً متطرفًا من الاستقطاب الجماعي. دعونا نرى ما تتكون هذه الظاهرة الجديدة.

Groupthink وفقًا لجانيس

وصف إيرفينغ جانيس (1972، 77) التفكير الجماعي بملاحظة أن العديد من المجموعات التي لها نفس العقلية (على سبيل المثال: المجالس واللجان ...) انتهى بها الأمر إلى اتخاذ قرارات غير صحيحة أو غير عقلانية بسبب حقيقة الانتماء إلى المجموعة الخاصة. أي أن أعضاء المجموعات أثروا على بعضهم البعض بطريقة (أو بالأحرى تفكيرهم) انتهى بهم الأمر إلى ارتكاب أخطاء في قراراتهم.

وهكذا ، يظهر التفكير الجماعي عندما ، في عملية صنع القرار ، مجموعة متماسكة للغاية أو متشابهة التفكير ، مشروط بالبحث عن الإجماع لدرجة أن تصوره للواقع يتدهور.

صفات

الخصائص الأساسية الخمس للتفكير الجماعي هي كما يلي.

1. وهم المناعة

هذا هو الاعتقاد الذي يتقاسمه أعضاء المجموعة لن يحدث لهم أي شيء سيئ طالما ظلوا متماسكين. من المعتقد أن المجموعة لن تفشل إذا عملت بشكل مشترك أو معًا.

2. ضغط التوحيد

إنه الضغط لكي "نكون متشابهين" ، والذي بدوره يسبب أربعة أعراض أخرى:

2.1. الضغط على المنشقين

رفض النقد الموجه للجماعة أو طريقتها في التصرف. كلما زاد تماسك المشكلة وأهميتها ، زاد رفض أعضاء المجموعة تجاه غير المطابقين.

2.2. الرقابة الذاتية

أعضاء المجموعة لا يعبرون عن شكوك حول القرارات التي تتخذها المجموعة.

23. وهم الإجماع

يتكون من الميل إلى بالغ في تقدير درجة الاتفاق الموجودة بين أعضاء المجموعة.

2.4 ظهور أوصياء العقل

يحدث ذلك عندما يحاول أعضاء المجموعة الحفاظ على أرثوذكسية المجموعة (معايير المجموعة) ولهذا الغرض الإبلاغ عن الانحرافات المحتملة ، في محاولة لحماية المجموعة من المعلومات السلبية.

3. ترشيد

إنها مبررات لاحقة ، عندما يتم تحديدها بالفعل ، بدلاً من تحليل مسبق ودقيق ودقيق للمشاكل التي تؤثر على المجموعة. أي أن المجموعة تتخطى تحليل المشكلة و يستبدلها بالمبررات الناتجة عن رغباتهم ودوافعهم (واعي أو فاقد للوعي).

4. الاعتقاد بأن الجماعة بطبيعتها أخلاقية

يدرك أعضاء المجموعة بشكل مبالغ فيه أن مناهجهم كمجموعة أخلاقية وعادلة.

5. تفوق القوالب النمطية

لديك صورة متجانسة وموحدة وتحقير بشكل عام لأعضاء المجموعات الخارجية (المجموعات "الأخرى"). تتضمن هذه الصورة أفكارًا نمطية لسلوك وفكر أعضاء المجموعة الخارجية.

• قد تكون مهتمًا بـ: "القوالب النمطية والأحكام المسبقة والتمييز: لماذا يجب أن نتجنب الأحكام المسبقة؟"

كيف يتم تعزيز التفكير الجماعي؟

يتم تعزيز التفكير الجماعي إذا تم استيفاء عدد من الشروط:

• دع المجموعة تكون متماسك للغاية.
• أنه محروم من مصادر أخرى بديلة للمعلومات.
• أن القائد يدعم بوضوح خيارًا معينًا.

وبالتالي ، فإن هذه الظروف تعزز سيناريو تتميز فيه مناقشات المجموعة بمحاولات التبرير بين الجميع ؛ يتم اتخاذ الإجراءات التي تتوافق مع الخيار ، بينما يتم تجاهل المعلومات المتضاربة أو استبعادها.

كيف يتم تقليلها؟

بعض الاستراتيجيات لتقليل التفكير الجماعي هي هذه.

1. عيّن دور المُقيِّم المهم لجميع أعضاء المجموعة

إنها مسألة تحديد أولويات اعتراضات أعضاء المجموعة. يجب أن يكون القائد قادرًا على تحمل النقد.

• مقالات لها صلة: "علم نفس المجموعة: التعريف والوظائف والمؤلفون الرئيسيون"

2. حيادية القائد

استراتيجية أخرى أن يحافظ القائد على موقف محايد عند اتخاذ القرارات أو دعم أو عدم وجود آراء معينة.

3. مناقشات مفتوحة

يتعلق الأمر بتشجيع المناقشات المفتوحة ، حيث يمكن لجميع أعضاء المجموعة التحدث بحريةبدون ضغط أو رقابة.

المراجع الببليوجرافية:

• هوغ ، م. (2010). علم النفس الاجتماعي. فوغان جراهام م. للبلدان الأمريكية.
• مارين ، م. (2012). علم النفس الاجتماعي لعمليات المجموعة. هرم.