كيف نمنع الإرهاق النفسي؟

الإرهاق الوظيفي و متلازمة الإرهاق هذان تحديان مهمان في المجال المهني للمعالجين النفسيين. هذا يرجع ، من بين أمور أخرى ، إلى تعقيد وظيفته ، والتعرض المستمر للمحادثات مع أشخاص مختلفين ، والحمل العاطفي المرتبط بالمشاكل التي يتعاملون معها ، لأنهم في كثير من الحالات شهود عيان معقد.

هذا هو السبب في أنه من الضروري تطبيق منهجيات العمل التي تسمح باكتساب الكفاءة وليس يعاني من الإرهاق النفسي في مواجهة المهام اليومية التي يمكن تبسيطها أو حتى الآلي. بدءًا من هذه الفكرة ، دعنا نرى بعضًا منها الاستراتيجيات التي يمكن استخدامها لمنع الإرهاق الوظيفي لأخصائيي علم النفس ويمكن تطبيق ذلك على المستوى التنظيمي وعلى المستوى الفردي من قبل عالم النفس.

لماذا يمكن أن ينشأ الإرهاق النفسي لدى المعالجين النفسيين؟

هذه هي الأسباب الرئيسية التي تجعل هذا الملف الشخصي للمهنيين يتعرض بشكل خاص لنوع معين من الإرهاق الوظيفي:

1. اضطراب ما بعد الصدمة الثانوي

من خلال دعم الأشخاص الذين يتعاملون مع الصعوبات العاطفية ، يمكن للمعالجين امتصاص مشاعرهم السلبية ، والتي يمكن أن تؤدي إلى الإرهاق العاطفي والتعب ، أو حتى ضغوط ما بعد الصدمة الثانوية.

2. الحاجة إلى تكييف الجدول الزمني مع توافر المرضى وإدارة الوقت

ساعات العمل الطويلة مع اللحظات التي لا يوجد فيها ما يمكن القيام به بسبب وجود "ثغرات" في الجدول الزمني بين الجلسة والجلسة ، من العوامل التي تسهل ظهور مشاكل القلق نتيجة الشعور بضياع الوقت.

3. الخوف من المساس برفاهية المرضى

لا يتعلق الأمر فقط بالشعور بالضغط لتقديم أداء أفضل للمريض في جلسات العلاج ؛ بالإضافة إلى ذلك ، من الضروري التأكد من ضمان السرية والامتثال لجميع بروتوكولات حماية البيانات ومنع فقدان المعلومات.

4. تحتاج إلى تحديث الفواتير وإدارة المواعيد

مهنة المعالج النفسي مهنية للغاية ، ولكن في الممارسة العملية ، يكسب معظم هؤلاء المهنيين المال إما بشكل مستقل أو عن طريق تكوين شركات صغيرة جدًا يكون الجميع مسؤولاً عنها الجميع. لهذا السبب غالبًا ما يجدونها مرهقة مواجهة الروتينات المرتبطة بمسؤوليات رواد الأعمال، مثل تتبع عمليات التحصيل والقيام بكل ما هو ممكن لمنع حدوث عدم المدفوعات. وينطبق الشيء نفسه على إدارة جدول الأعمال.

مفاتيح منع الارهاق المرتبط بعمل علماء النفس

من كل ما رأيناه ، من الضروري أن يهتم المعالجون برفاهيتهم ، ووضع حدود واضحة ، وتنفيذ استراتيجيات الرعاية الذاتية ، وإدارة الحالة بشكل جيد. الوقت المتاح لهم ، وتحديد أولويات مهامهم ، وتكريس معظم جهودهم واهتمامهم لتلك التي يستفيدون فيها حقًا من معارفهم ومهاراتهم. التوازن بين العمل والحياة أمر أساسي لمنع وإدارة هذه التحديات.

مع أخذ ذلك في الاعتبار ، دعونا نلقي نظرة على بعض النصائح لتجنب الإرهاق المهني لعلماء النفس:

1. أتمتة المهام

يوم إلى يوم من المعالج النفسي مليء المهام الصغيرة التي ، على الرغم من أنها ضرورية ، قليلة التعقيد ويمكن تفويضها أو أفضل من ذلك ، مؤتمتة. على سبيل المثال ، أرشفة معلومات المريض والحفاظ عليها آمنة مثل السجلات الطبية أو البيانات الخاصة الأخرى ، وجدولة المواعيد بدونها إنشاء تداخلات بين المهام ، نسخ المحادثات مع المرضى ، إدارة الفواتير ، إرسال رسائل تذكير إلى المرضى ، جعل جميع المعلومات المتعلقة بالعمل مركزية ويسهل الوصول إليها من أي جهاز متصل به الإنترنت وما إلى ذلك لحسن الحظ ، هناك خيارات تقدم كل هذه الأتمتة في منصة رقمية واحدة ؛ أبرزها eHolo، الذي صممه علماء النفس ومن أجلهم.

2. ضمّن فترات راحة متكررة في كل يوم عمل

لا ينبغي أن يتعرض أي طبيب نفساني لأيام عمل لا يوجد فيها سوى استراحة لتناول الطعام. من المهم أن تأخذ فترات راحة قصيرة لمدة خمس أو عشر دقائق لتصفية الذهن واستعادة القدرة على التركيز في العمل ، وكذلك لمنع ظهور الاضطرابات. إنه ليس فقط لصالح المحترف ، ولكنه يؤثر أيضًا على الخدمة المقدمة للمريض.

• مقالات لها صلة: "كيفية إدارة الوقت في العمل بشكل أفضل: 12 نصيحة (وما يجب تجنبه)"

3. ضع جدولاً ببداية ونهاية واضحين

بقدر ما ساهم العلاج عبر الإنترنت في طمس حدود المسافة بين المعالج والمريض ، يجب أن يكون الخط الفاصل بين الحياة الخاصة والحياة المهنية موجودًا. لهذا السبب، من الضروري أن نكون واضحين بشأن ما هي البداية وما هي نهاية كل يوم عمل.

4. اطلب المشورة من علماء النفس الآخرين

من المهم تطبيع ممارسة طلب المشورة من علماء النفس الآخرين ؛ من المستحيل على كل معالج أن يعرف كل شيء عن كل مشكلة تجلب المرضى إلى مكاتبهم. هكذا، هناك رأي ثان يمكن أن يساعد كثيرًا في تطوير فرضيات العمل من خلالها التدخل في المرضى. بالإضافة إلى ذلك ، فإنه يعمل على رؤية المشكلات التي يتم سماعها في الجلسات مع المرضى والتي "تمس عن كثب" المعالج النفسي.