نظرية الإنصاف: ما هي وماذا تقول عن العلاقات

هل شعرت يومًا أنك تساهم في علاقة أكثر مما يقدمه لك الشخص الآخر؟ أم أنك تحاول جاهدًا للحصول على نتائج غير كافية؟

لفهم سبب حدوث ذلك ومعرفة الخيارات المتاحة أمامنا للعمل ، يمكننا اللجوء إليها نظرية الإنصاف آدامز.

تنبع هذه النظرية من علم النفس الاجتماعي والتنظيمي ، ويمكن تطبيقها في كلا المجالين. سنشرح في هذه المقالة ما تتكون منه هذه النظرية ، وسنحلل افتراضاتها أو أفكارها المركزية ، وسنذكر بعض الأمثلة وسنشرح أيضًا حدودها. أيضًا ، في نهاية المقال ، سنلخص بإيجاز ما تنقله لنا نظرية الأسهم.

• مقالات لها صلة: "سيكولوجية العمل والمنظمات: مهنة لها مستقبل"

نظرية الأسهم: ما هي؟

نظرية الإنصاف آدامز يمكننا أن نجدها في مجال علم النفس الاجتماعي وفي مجال علم النفس التنظيمي. أي أنه يمكن تطبيقه في هذين المجالين.

هذا يعتمد على مفاهيم مثل المقارنة الاجتماعية والتنافر المعرفي لـ Festinger. تشير المقارنة الاجتماعية إلى حقيقة أننا نقارن أنفسنا بالآخرين لتقدير أنفسنا ؛ نحن لا نقارن أنفسنا مع "أي شخص" ، ولكن مع الأشخاص الذين لديهم خصائص "X". هذا يسمح لنا بالتحسين في بعض الجوانب.

من ناحية أخرى ، فإن التنافر المعرفي يلمح ل حالة من عدم الراحة تظهر عندما لا يتطابق ما نفعله وما نفكر فيه أو نشعر به

; للقضاء على هذا التنافر ، نتصرف بطريقة أو بأخرى (إما تغيير أذهاننا ، أو جعل الأشياء نسبية ، إلخ).

عالم النفس جون ستايسي آدامز ، الذي يعتبر نفسه سلوكيًا (على الرغم من كونه معرفيًا للآخرين) ، هو من اقترح نظرية الإنصاف (1965) ، متأثرًا بالمفاهيم السابقة. لقد شرحها في سياق تنظيمي ، لكن يمكننا تطبيقه في مجالات أخرى وحتى على أساس يومي. دعونا نرى النقاط الرئيسية للنظرية.

• قد تكون مهتمًا بـ: "أهم 10 نظريات نفسية"

النقاط الرئيسية للنظرية

تستند نظرية الأسهم على عدد من المبادئ أو الأفكار التي سنراها أدناه:

1. مقارنة بين المساهمات

نحن نصر على أن نظرية الإنصاف يمكن تطبيقها في كل من مكان العمل والمجال الاجتماعي (العلاقات الشخصية). وبالتالي ، يميز الناس بين نوعين من العناصر عندما نسعى جاهدين لتحقيق شيء ما ، أو عندما نقوم بذلك نجد أنفسنا في علاقة تبادل (على سبيل المثال في وظيفة أو في علاقة حب): هذين العناصر ، من ناحية ، ما نساهم به في العلاقة ، ومن ناحية أخرى ، ما نحصل عليه منها.

وبهذه الطريقة ندرك ما نساهم به في العمل أو العلاقة (الوقت ، الرغبة ، الجهد ...) ، ونأخذ أيضًا الوعي بما نحصل عليه من تلك الشركة أو من تلك العلاقة / الشخص (أيضًا الوقت ، والرغبة ، والجهد ، والتعويض المالي ، إلخ.).

وبالتالي ، فإننا نحللها ونحاول الحفاظ على التوازن بين ما نساهم به وما نحصل عليه ؛ حتى لا يحدث التنافر المعرفي ، نحاول أن نجعل التوازن موجودًا. إذا لم يكن الرصيد موجودًا ، ونساهم بأكثر مما نتلقاه (أو العكس) ، فعندئذٍ أ التنافر المعرفي ، وبالتالي ، دافع (أو توتر) فينا يجعلنا نفكر في البعض يتغير.

لذا ، بطريقة ما ، نجري مقارنة اجتماعية. ماذا يعطيني شريكي؟ ماذا اعطيك هل تعمل لأجلي؟ هل لدينا علاقة متوازنة؟ ونفس الشيء في وظيفة حيث يتوقع منا شيء ما (أهداف معينة) في مقابل راتب.

2. الضغط أو القوة المحفزة

نتيجة لهذا التحليل ، نحصل على تصور للإنصاف أو التوازن ، والذي يترجم إلى نسبة بين ما نقدمه وما نحصل عليه. إذا لم يكن هناك تصور للعدالة ، يظهر هذا التوتر أو الدافع المذكورة ، مما يدفعنا للعمل ، لتغيير الأشياء.

3. ماذا يمكننا أن نفعل حيال هذا التصور لعدم المساواة؟

كلما زاد عدم التوازن أو عدم المساواة الذي نلاحظه ، زاد التوتر الذي نشهده. في مواجهة هذا الموقف ، يمكننا التصرف بطرق مختلفة: على سبيل المثال ، تقليل جهودنا في الشركة أو في العلاقة ، أو "المطالبة" بمزيد من المكافآت / المساهمات من الطرف الآخر. سيكون الهدف هو إعادة توازن النسبة.

وفقًا لنظرية الأسهم أيضًا يمكننا اختيار تغيير معيارنا، ومقارنة أنفسنا بأشخاص آخرين ، وعلاقات أخرى ، وشركات أخرى ، وما إلى ذلك. أو يمكننا أن نختار ترك العلاقة عندما "لا تعوضنا" حقًا ويكون الميزان دائمًا يميل نحو الطرف الآخر.

من بين الخيارات الأخرى التي لدينا ، والخيار الذي نستخدمه بشكل متكرر ، تعظيم ما نتلقاه من الشخص الآخر (أو الشركة) وتقليل ما نقدمه ؛ إنه نوع من "خداع الذات" ، آلية دفاعية تسمح لنا بالبقاء هادئين دون تغيير أي شيء في الواقع. بهذه الطريقة ، نقاوم إجراء أي تغيير سلوكي ، بهدف الحفاظ على تقديرنا لذاتنا.

بطريقة ما، من الأسهل تغيير رؤية ما يقدمه لنا الآخرون (التفكير في أنه في الواقع أكثر مما يقدمونه لنا) ، من تغيير رؤية ما نقدمه بأنفسنا.

حدود النظرية

ومع ذلك ، فإن نظرية الأسهم ، على الرغم من دعمها في بعض الدراسات ، تعرض أيضًا بعض المشكلات أو القيود. من ناحية ، لا يُعرف سوى القليل عن سبب اختيار مرجع أو آخر لمقارنة أنفسنا به (نظرية المقارنة الاجتماعية).

على الجانب الآخر، ليس من السهل دائمًا "حساب" أو تحديد المساهمات التي نقدمها لنا وما هي المساهمات التي نقدمها لنا في سياق العلاقة.

علاوة على ذلك ، من غير المعروف بالضبط كيف تتغير عمليات المقارنة أو حساب المساهمة بمرور الوقت (أو لماذا تتغير).

توليف

باختصار ، تقول نظرية الإنصاف لأدامز ما يلي: عندما تكون في علاقة تبادل (على سبيل المثال ، علاقة صداقة أو علاقة أو في سياق شركة) ، ندرك أن ما نساهم به أكبر مما نتلقاه (أو العكس) ، يظهر شعور بعدم المساواة أو القلق أو التوتر (التنافر ذهني). وُلد هذا التصور كنتيجة لتحقيق توازن بين تكاليف ومزايا العلاقة.

للتخلص من هذا الشعور بعدم المساواة ، يمكننا التصرف بطرق مختلفة ، كما أوضحنا بالفعل. يمكننا أن نختار التصرف مباشرة مع الآخر (على مساهماتهم أو نتائجهم) ، أو يمكننا العمل من خلال زيادة أو تقليل مساهماتنا / استثماراتنا. لدينا أيضًا خيار ترك العلاقة ، أو تغيير الأشياء التي نقارن بها أنفسنا.

مثال

توضيح نظرية الأسهم في مثالنقترح ما يلي:

إذا ، على سبيل المثال ، في علاقة ما ، كان لدي شعور بأنني دائمًا الشخص الذي يفعل الأشياء لشريكي (اصطحبهم إلى الأماكن ، اترك لهم المال ، شارك وقتي ، اذهب وابحث عن أماكنها ، وما إلى ذلك) ، وأنها لا تبذل أي نوع من الجهد من أجلي ، في النهاية سأنتهي بإدراك هذا الشعور بعدم المساواة أو عدم التوازن في علاقة. بمعنى آخر ، ستكون نتيجة رصيد التكلفة / المنفعة "سلبية" ولن تعوضني.

سيؤدي ذلك إلى تصرفه ، على سبيل المثال ، عدم تغيير الخطط لرؤيتها ، أو ترك العلاقة أو تقييم الأشياء الجيدة الأخرى في العلاقة التي تسمح لي بالاستمرار فيها دون تنافر ذهني.