القيادة: المتطلبات الجديدة الضرورية لتكون مديرًا جيدًا

يقول مثل صيني قديم: «البط البري يتبع قائد قطيعه بشكل طيرانه، وليس بقوة الدجال». هو قيادة لقد كان موضوعًا يثير اهتمام البشر منذ اللحظة التي بدأنا فيها اللقاء مع الآخرين لضمان البقاء (يمكننا القول، من أصل وجودنا صِنف).

إن المعالم العظيمة في التاريخ كتبت بفضل عمل القائد الجيد مع فريقه. "المعالم الصغيرة"، ربما لا تكون بنفس القدر من الأهمية ولكنها على نفس القدر من الأهمية، مثل تسليم المشروع إلى الوقت الذي يقضيه في العمل، ينتج أيضًا عن العلاقة بين أسلوب قيادة الرئيس والمجموعة التي يعمل معها. يعمل. حاليًا، أدت متطلبات القرن الحادي والعشرين إلى تقديم سلسلة من المتطلبات الجديدة الضرورية لتكون مديرًا جيدًا وقيادة الفريق. في هذه المقالة سوف نتناول مثل هذا الموضوع.

تحديات القيادة في القرن الحادي والعشرين

لقد تغلغلت التغييرات التي أدخلت في مطلع الألفية في جميع مجالات حياتنا، لذلك من المتوقع ألا يكون العالم التنظيمي هو الاستثناء. على سبيل المثال، تغيرت ظروف العمل، وتحولت نحو علاقات العمل بوساطة التكنولوجيا. أصبح العمل عن بعد أكثر شيوعاً، مكتب البيت; وكذلك الطرائق الهجينة واجتماعات التداول بالفيديو. وفي تلك الوظائف التي يدوم فيها التواجد، تشارك الأجهزة الإلكترونية أيضًا في العمل. العمل، ويمكن استخدامها كأدوات مفيدة لحل مهمة ما، أو للتواصل، أو كوسيلة للتواصل إلهاء.

ولهذا السياق، لقد تحدى المفاهيم الحديثة الراسخة حول ما "يجب" أن يكون عليه المدير. ربما، حتى في بداية القرن العشرين، اعتاد الرؤساء على اتباع طرق للقيادة تعتمد على الاستبداد والعقاب المتكرر. قد يتبادر إلى ذهن الكثير منا فيلم تشارلز شابلن، العصور الحديثةحيث لم يبد رئيس العمل أو رئيس العمال اهتمامًا بظروف العمل في المصنع وكان ينوي تعليق ساعة الغداء حتى يتمكن العمال من مواصلة الإنتاج. واليوم أصبح هذا النمط من القيادة في تراجع. لقد غيرت ما بعد الحداثة مفهوم العمل ذاته: لم يعد الناس يسعون للحصول على وظيفة و والحفاظ عليه طوال الحياة، لأن المفاهيم الحديثة عن "التقدم"، و"الادخار"، و"المستقبل" أصبحت في حالة سيئة. المفروم. والآن، أصبح الوقت الذي يقضيه في نفس الوظيفة أقصر؛ إنها سريعة الزوال لأنه في ما بعد الحداثة لا توجد يقينيات مؤكدة. ولا ينبغي أن يكون هذا مصحوبًا بحكم قيمي: فهو التغييرات التي حدثت في ضوء التحولات الاجتماعية والثقافية والاقتصادية في العقود الأخيرة.

أساليب القيادة

ولذلك، يتعين على القادة تكييف أشكال قيادتهم مع هذه التعديلات التاريخية. ويميز بعض المنظرين ثلاثة أنماط للقيادة، ويصنفونها إلى الأنواع التالية:

• المستبدون: هذه هي أنواع القادة الذين يصدرون أوامر صارمة وعمودية، ويتوقعون الطاعة الفورية من الآخرين دون حجة مضادة. يتم وضع الخطط بشكل مختلف عن بقية المجموعة. نادراً ما يدرك الرؤساء الذين يستخدمون أسلوب القيادة هذا جهد أو عمل الآخرين، وتكون أفعالهم موجهة نحو القدرة التنافسية والإنتاج المفرط.
• الديمقراطيون: هؤلاء القادة لا يقدمون اقتراحات، بل يطلبون من أعضاء المجموعة إبداء الرأي فيما يتعلق بالقرار. يتم اتخاذ القرارات بشكل ديمقراطي، ويعبر كل فرد عن رأيه بنفسه، ويأخذها القائد في الاعتبار قبل اتخاذ القرار.
• تشاركية: المديرون الذين يستخدمون طريقة تشاركية للقيادة يبقيون المجموعة على علم بالمستقبل، ويسمحون لهم باقتراح التغييرات واتخاذ القرارات والمناقشة. نادراً ما يتخذ الرؤساء المشاركون قرارات ويحيلون هذه المهمة إلى الموظفين، ويقدمون لهم ثقتهم الكاملة.

تتفق العديد من الدراسات على أن أساليب القيادة الديمقراطية والتشاركية لها آثار إيجابية على أداء المجموعة. وفي الأسلوب التشاركي، يتمتع الموظفون بثقة أكبر في عملهم وقدرتهم على اتخاذ القرارات. إنه الذي يقدم عادة أفضل النتائج في معظم المناسبات. الأسلوب الديمقراطي مفيد جدًا لحل المشكلات بشكل إبداعي والتدريب عليه يصبحون قادة، لأن الموظفين يعتقدون أن أصواتهم مسموعة ويشعرون باستقلالية معينة في عمله. ومن جانبه، يميل الأسلوب الاستبدادي إلى تحقيق نتائج أسوأ على الأداء والعلاقة بين أجزاء المنظمة. التنظيم، ولكن قد يكون مناسبًا عندما لا يكون بعض الموظفين على دراية بالوظيفة بعد ويحتاجون إلى التوجيه أسمنت؛ أو عندما لا يتم اتباع معايير الشركة.

• مقالات لها صلة: "جنون العظمة الإنتاجية: ما هو وما هي آثاره"

الخصائص الضرورية لتكون مديرًا جيدًا

يتم تعريف أساليب القيادة هذه على المستوى النظري على أنها أساليب نموذجية، أي كأشكال مثالية للقيادة نادراً ما تظهر نفسها بطريقة نقية في الواقع. قد يميل الرئيس إلى استخدام أسلوب القيادة الاستبدادي، لكنه في بعض الأحيان يستشير رأي أحد أعضاء المجموعة. لا ينبغي للرؤساء أن يتجاهلوا تمامًا أنواع القيادة المثالية الأقل فعالية، مثل القيادة الاستبدادية، بل بالأحرى يتمتعون بالمرونة الكافية لاكتساب صفات هذا الأسلوب ذات الصلة بالموقف. في الواقع، تعد المرونة سمة أساسية لكونك مديرًا جيدًا، لأنها تسمح لك بتوسيع ذخيرتك من الاستجابات لمختلف المواقف الصعبة. إن الاستجابة بنفس الطريقة للصراعات المتباينة للغاية ليست صيغة جيدة للقيادة.

من ناحية أخرى، هناك بعض الصفات العامة التي يقدمها المدير الجيد خارج الموقف الذي تمر به المجموعة. بمعنى آخر، إنها خصائص عرضية لشخصيتك أو طريقة تصرفك والتي تستمر في اللحظات العصيبة وفي حالات الاسترخاء. بعض هذه الميزات هي:

• التعاطف مع: من الضروري فهم المواقف الفردية التي تؤثر على كل فرد من أفراد المجموعة.
• توكيد: يجب أن يكون الرؤساء قادرين على التعبير بوضوح عن احتياجاتهم وآرائهم وأن يكونوا قادرين على دعمهم أو استجوابهم حسب الموقف.
• الذكاء العاطفي: يتضمن إدراك الفرد لأفكاره وعواطفه، وكذلك القدرة على التعرف على هذه الحالات لدى الآخرين. فهو يسمح لهم بالنقد الذاتي لأفعالهم، وكذلك مراقبة كيفية النظر إلى قراراتهم من وجهة نظر الآخرين.
• وهن: يعرفون النقطة التي يتجاوزهم فيها الموقف، سواء على المستوى العاطفي أو على مستوى قدرات الحل. يمكنهم طلب المساعدة أو الحلول البديلة من الأشخاص الآخرين في المجموعة. إنهم لا يخشون التعبير عن عيوبهم، وهذا، بعيدًا عن كونه ضارًا، عادة ما يقوي العلاقات مع بقية المجموعة لأنه يجعلهم أكثر إنسانية.

باختصار، إن دمج هذه الخصائص في أسلوب القيادة الأكثر ملاءمة لكل موقف يشكل المتطلبات اللازمة لتكون رئيسًا جيدًا اليوم. إن القرن الحادي والعشرين يتحدد إلى حد كبير بالتعرض المستمر للطوارئ والتغيير، وهذا هو الحال بالفعل ومن الضروري أن يكون لديك قادة مرنون للتكيف وخلق بيئة عمل مثالية لهم، جنبًا إلى جنب مع بقية المجموعة عمل.

إذا تحب تدريبك على مهارات إدارة الفريق والقيادةوالدورات ودرجات الدراسات العليا والماجستير مدرسة البحر الأبيض المتوسط ​​لعلم النفس فهي مثالية بالنسبة لك. ستجد فيها موارد ومعرفة نظرية وعملية تتكيف مع الاتجاهات الجديدة في عالم الأعمال، وكل ذلك بتنسيق تعليمي عبر الإنترنت يسهل دمجه مع وظيفة.