قناة الاتصال: التعريف والأمثلة

عندما تتحدث مع صديق وحتى إذا كنت ترسل رسالة نصية عبر هاتفك المحمول أو بريد إلكتروني ، فأنت على اتصال. لكي تكون هذه الظاهرة ممكنة ، يجب الجمع بين سلسلة من العوامل الأساسية ، وهي تلك التي تتوج الفعل بنجاح. بعد ذلك ، بالإشارة إلى هذا الموضوع ، سنعرف ملف تعريف قناة الاتصال، وسنرى أيضًا بعضًا أمثلة إنهم يعملون على أن يروا بوضوح كيف يؤثر هذا العامل على الفعل التواصلي ، وكيف يرتبط بالآخرين بحيث يمكن تنفيذ العملية برمتها إلى نتيجة ناجحة ، أو لا ، إذا فشل شيء ما. لذلك ، دون مزيد من اللغط ، ابدأ درسًا جديدًا من المعلم سنتعلم فيه تمييز القنوات التي يمكننا من خلالها التواصل مع أشخاص آخرين ، وحتى مع الحيوانات الأليفة أو شاء.

للبدء ، دعنا نرى بالضبط ما هو ملف تعريف قناة الاتصال. في هذه الحالة ، نشير إلى الوسائل التي يتم من خلالها إرسال الإشارات أو الإشارات التي تحمل المعلومات أو الرسالة التي يرسلها المرسل إلى جهاز الاستقبال باستخدام رمز.

لجعل المفهوم أكثر وضوحًا ، من المهم تحديد الفعل التواصلي نفسه. تُفهم هذه العملية على أنها عملية يتم فيها إرسال المعلومات بواسطة المُصدر الذي يستقبله المُستقبل. لهذا ، يجب أن تكون هناك سلسلة من العناصر المتضمنة ، وهي: المرسل والمستقبل والرسالة والكود والقناة والمرجع والسياق.

قبل رؤية أمثلة لقناة الاتصال ، من المهم أن تعرف بإيجاز ما هو العوامل المختلفة التي تشارك في هذه العملية ، بحيث تكون واضحًا جدًا بشأن وظيفة كل منها واحد:

• المرسل: هو من ينقل رسالة. يمكن أن يكون شخصًا أو جهاز كمبيوتر أو هاتفًا متحركًا أو حيوانًا ...
• المتلقي: هو الشخص أو الحيوان أو الشيء الذي يتلقى الرسالة التي أرسلها المرسل.
• رسالة: هذه هي المعلومات التي أرسلها المرسل إلى المتلقي.
• المرجع: هي إشارة إلى محتوى الرسالة ، أي ما هي المعلومات.
• قناة: هذا هو العامل الذي يهمنا هنا وهو ، كما علقنا ، هو الوسيلة المستخدمة لإرسال الرسالة. يمكن أن يكون الهواء إذا كنا نتحدث إلى شخص آخر أو مع حيوان أليف ، أو هاتف محمول إذا كنا نكتب WhatsApp ، على سبيل المثال ، البريد الإلكتروني إذا كتبنا بريدًا إلكترونيًا ، وحتى جهاز كمبيوتر إذا كان أمرًا أو أمرًا لحيواننا الأليف ، من بين أشياء أخرى كثيرة الاحتمالات.
• شفرة: هذه هي العلامات أو مجموعة الرموز المستخدمة لإيصال الرسالة. عادةً ما يشير إلى اللغة ، والتي يمكن أن تكون إسبانية ، ولكن أيضًا إلى أي نظام آخر ، مثل الرمز الثنائي مع أجهزة الكمبيوتر ، وأنظمة مثل برايل ، إلخ.
• سياق الكلام: هذا هو الموقف الذي يحدث فيه الفعل التواصلي. هناك العديد من الأمثلة ، مثل ساحة المدرسة أو المعهد ، وغرفة يوجد بها جهاز كمبيوتر ، وأريكة في المنزل تُكتب منها رسالة نصية ، وما إلى ذلك.
• ضوضاء: يمكن أيضًا دمج هذا العنصر ، وهو كل ما يمنع الاتصال بطلاقة ، مثل الموسيقى الصاخبة ، وسوء الاتصال بالإنترنت ، وما إلى ذلك.

في هذا الدرس الآخر سوف نكتشف ما هي ملفات عناصر الاتصال بالتفصيل.

في هذه المرحلة ، عندما نعرف بالفعل تعريف قناة الاتصال والفعل التواصلي نفسه ، سنعرف بعضًا منها أمثلة لجعل الدرس واضحًا تمامًا:

أعلن خوان حبه لنوريا بعد ظهر اليوم عند بوابة المدرسة.

إذا نظرنا إلى هذه العبارة ، نجد ما يلي:

• كانت القناة المستخدمة هي الجو أو الهواء ، التي وصلت من خلالها أقوال خوان إلى آذان نوريا.
• بالإضافة إلى ذلك ، نلاحظ أن خوان هو المرسل ، نوريا المتلقي ، الرمز المستخدم هو اللغة الإسبانية ، الرسالة هي إعلان الحب ، المرجع هو موقف محب والسياق هو باب المدرسة من قبل متأخر.

مثال آخر:

أرسل خوان رسالة بهاتفه الخلوي إلى نوريا الليلة الماضية من غرفته قبل أن ينام ليعلن حبه لها.

نرى هنا:

• مثال آخر حيث وجدنا أن القناة قد تغيرت لأنها الآن هاتف محمول.
• لا يزال خوان هو المرسل ونوريا المتلقي ، والرسالة هي أيضًا إعلان عن الحب والمرجع هو حالة الحب ، باستخدام اللغة الإسبانية كرمز. لكن الآن ، السياق هو غرفة خوان أثناء الليل قبل النوم.