تبدد الشخصية و (في) الاتصال في الشبكات الاجتماعية

ال تقنية لقد تم إحداث فجوة كبيرة في يومنا هذا من خلال وسائل التواصل الاجتماعي، ال تطبيقات، الألواح في كل مكان... ولكن ، كيف يمكن أن تؤثر هذه على عمليات الاتصال لدينا؟

نحن مترابطون بشكل متزايد ، على الرغم من أن الحواجز المادية الموجودة بين الأشخاص عند التواصل عبر الإنترنت ، اجعلها أداة مفيدة لتسهيل أعمالنا الروتينية ، ولكنها مكملة دون استبدال الاتصال البشري مباشرة. يتيح لنا عالم التطبيقات والشبكات الاجتماعية إعادة إنشاء عملية اتصال مباشر بين المرسل والمستقبل بأمانة ، صولكن ليس الأمر نفسه أن تكون أمام كاميرا الويب وأن تكون قادرًا على تقدير ملفات لغة غير لفظية, ماذا تفسر رسالة نصية.

مخطط المرسل والمستقبل في الشبكات الاجتماعية

ال التواصل البشري إنه ليس شيئًا بسيطًا. لا يوجد موقف تنتقل فيه المعلومات بشكل نظيف من شخص إلى آخر: هناك دائمًا ثغرات في ظهور سوء الفهم والمعاني الخفية والمعاني المزدوجة.

هذا لأن المخطط مرسل-قناة-مستقبل يتأثر بالحواجز المادية وطرقنا في تفسير العبارات والكلمات وحتى لدينا الحالة العاطفية ، والتي يمكن أن تتسبب في بعض الحالات ، على سبيل المثال ، في ارتفاع في النغمة لتظهر في محادثة. في التواصل ، هناك دائمًا هامش لتظهر ديناميكيات غير متوقعة:

العبارات التي تبين أنها مؤسفة ، والارتباك مع المعاني المزدوجة، إلخ.

تزداد مشاكل الاتصال عندما نتفاعل من الإنترنت

عدم المواجهة وجهاً لوجه يجعل هذه الحالات الطارئة المزعجة تظهر في كثير من الأحيان. ومع ذلك ، فإن استخدام الشبكات الاجتماعية والأجهزة الإلكترونية المستخدمة للتواصل لا يفعل ذلك تؤثر على طريقتنا في الاتصال فقط من خلال إخفاء المعلومات السياقية أو إيماءية.

على سبيل المثال ، الشعور بالأمان المحيط بـ منطقة الراحة من حيث يمكنك التعليق يمكن أن تخلق ظاهرة تبدد الشخصية عند مهاجمة المشاركين الآخرين دون إجراء. يؤدي الانفصال عن بعضهم البعض إلى تصرف أعضاء المحادثة بشكل مختلف. لتكون قادرًا على إجراء تحليل للخطاب والقدرة على تفسير التأكيدات والحركات والمظاهر والرموز ذات الصلة بالنسبة للمصدر ، من الضروري أن تكون قادرًا على الوصول إلى قرب شخصي معين ، بالإضافة إلى القدرة على تعزيز القدرة على التعاطف و توكيد.

مثال واضح يمكن أن يكون التعليقات التي يتم إجراؤها في منشور Facebook بخصوص بعض الموضوعات أو الآراء. يتم تقديم عملية اتصال غير مكتملة هنا ، حيث يمكن لأي شخص التوقف عن الرد في أي وقت ، ويمكنه الرد دون قراءة الرسائل التي قيلت من قبل ويمكن أن يسيء تفسير مستلم العبارات ، من بين أمور أخرى أشياء. ذلك هو السبب في بعض الأحيان يقع في تبرير ما يقال ، مما يخلق مساهمات مكثفة للغاية تؤدي إلى إبطاء المحادثة.

إنشاء صور رمزية مثالية

تخلق المسافة الفرصة لتقديم صورة مثالية للجمهور عن الذات من خلال صور الملف الشخصي والمنشورات والمزيد ، ولكن يمكن أن تظهر التنافر المعرفي بين "أنا الحقيقي" و "أنا المثالي" التي يتم حلها مؤقتًا بطريقة أو بأخرى بواسطة الأقنعة الاجتماعية التي قد ينشئها المستخدم ، مضافة إلى التطوير أو التعبير عن الأنا الخاصة.

يمكننا العثور على أمثلة في مشاركات المجموعة التي يمكن أن تكون تجارب اجتماعية ، وإذا لم تكن كذلك ، فهي رائعة مصدر المعلومات حول عمليات الاتصال في الشبكات الاجتماعية وكيف يتم تكوين التعاطف لخلق جديد الشبكات.

مجموعات من الأشخاص في مدينة ، وصفحات ذات محتوى فيروسي ، إلخ. تحتوي على معلومات حول المحادثات وكيفية تفاعل "أنا" لعرض ملف التعريف العام المطلوب في المناقشات. كأمثلة مبتذلة للصراعات التي يمكن أن توضح ذلك ، نجد الردود على التعليقات حول الإملاء ، أو كيفية تعزيز الحجج استخدام محركات البحث على الإنترنت عن طريق نسخ ولصق المفاهيم والاقتباسات التي أنشأتها جهات خارجية اشخاص.

كل هذا سهل بفضل راحة المنزل وسهولة الوصول إلى المعلومات على الشبكة ، بالإضافة إلى الأمان الناتج عن حقيقة عدم وجود الشخص الذي يتحدث معهم.

أشكال جديدة من المضايقات

حالات التنمر الإلكترونيالذي يذكرني شخصيًا بالمشهور تجربة ميلجرام حول الخضوع للسلطة (ولكن في هذه الحالة بدون رقم سلطة مقبول اجتماعيًا). عمليات نشر المسؤولية يتم تسهيلها عندما لا يكون الأشخاص موجودين فعليًا ، حيث يمكن حذف التعليقات بسهولة ، هذا هو السبب في أن العديد من الأشخاص يختارون التقاط لقطات شاشة ليكونوا قادرين على الحصول على أدلة حول حالات الإساءة.

استمرت هذه العمليات لفترة طويلة ، لكن قناة الاتصال والسياق تغيرت ، مما جعلها أكثر تعقيدًا. في التواصل عبر الشبكات الاجتماعية ، هناك العديد من العوامل التي تحدد سلوك الشخص.

لهذا وأكثر من ذلك بكثير ، من المفيد تشجيعنا على التفكير في كيفية استخدام الشبكات الاجتماعية لتحسين قدرتنا على التواصل بين الناسبخلاف استخدامها كوسيلة للترفيه أو السعي للحصول على القبول الاجتماعي من خلال الصورة التي نريد أن نظهرها للجمهور.