قانون باركنسون: لماذا نأخذ وقتًا أطول كلما أمضينا وقتًا أطول

سيلاحظ العديد من القراء أنه في بعض الأحيان استغرق الأمر منهم وقتًا طويلاً لإنجاز مهمة تبدو بسيطة.

كيف يمكن أن يحدث هذا؟ ربما كان ذلك على وجه التحديد لأنه كان لديهم الكثير من الوقت للقيام بذلك. سنعرف ما تتكون هذه الظاهرة الغريبة من خلال قانون باركنسونوما هو التفسير المحتمل وراء هذه الآلية.

• مقالات لها صلة: "سيكولوجية العمل والمنظمات: مهنة لها مستقبل"

ما هو قانون باركنسون؟

قانون باركنسون هو بيان من خلاله الشخص الذي يتعين عليه القيام بمهمة ولديه وقت معين للقيام بها ، سيميل دائمًا إلى شغل هذا الوقت تمامًا، مهما كان الأمر أكثر من كافٍ لإكمال النشاط. بمعنى آخر ، سيتأخر العمل الذي يتعين القيام به ليناسب الإطار الزمني الكامل المتاح.

إنه مفهوم طوره المؤلف Cyril Northcote Parkinson ، ومن هنا اسمه ، في عام 1955. لقد صاغها في البداية لمقال نشره في الأسبوعية The Economist ، لكن التأثير كان مهمًا للغاية لدرجة أنه قرر نشر عمل كامل يطور هذه الظاهرة بعمق. كان هذا المجلد بعنوان قانون باركنسون: السعي لتحقيق التقدم. في هذا الكتاب ، يبدأ سيريل من تجربته الخاصة كعضو في الخدمة المدنية البريطانية.

أحد الأمثلة التي تحاول بها الكاتبة توضيح قانون باركنسون يتحدث عن حالة امرأة مسنة ، دون أي التزام في حياتها اليومية التي تشغل وقتها. امرأة سعيدة تقرر في وقت ما أن تكتب رسالة لابنة أختها. إنها مهمة تبدو بسيطة ، كما أن المرأة ، كما قلنا ، ليس لديها شيء آخر تفعله.

ومع ذلك ، فإنه على وجه التحديد عدم وجود مهام أخرى للعناية بها ومعرفة أن لديك اليوم أكمل كتابة الرسالة مما يجعل الأمر يستغرق يومًا كاملاً لإنهاء الكتابة. كيف يكون ذلك ممكنا؟ لأنك تعلم أنه يمكنك التأخير. إنها حلقة مفرغة. يستغرق الشخص وقتًا أطول لأنه يعلم أن الأمر قد يستغرق وقتًا أطول.

مثال الطالب

المثال أعلاه يصور تمامًا جوهر قانون باركنسون ، لكنها ظاهرة يمكن ملاحظتها بسهولة في العديد من المشاريع داخل الشركة وبالطبع في خبراء هذا القانون: الطلاب على الأقل بعضهم منهم. من الشائع حدوث موقف مشابه لما يلي. يكلف الأستاذ طلابه بمشروع بحثي ويمنحهم مهلة ثلاثة أسابيع.

يعد الوقت مناسبًا للمهمة المعينة ، ولكن حتى مع ذلك سيؤدي ذلك إلى احتجاجات من العديد من الطلاب، بدعوى أن الوقت قصير للغاية وأنهم سيحتاجون إلى المزيد حتى يتمكنوا من أداء المهمة بشكل صحيح. لنفترض أن المعلم لم يستسلم وأن الموعد النهائي تم الالتزام به. سيكون للطلاب ثلاثة أسابيع. سيبدأ البعض العمل في أقرب وقت ممكن وسيقومون بتوزيع الحمل في ذلك الوقت.

ومع ذلك ، سيترك الآخرون الأمر حتى اللحظة الأخيرة وسيقضون الأيام الأخيرة مثقلين بشكل هائل لأنهم يشعرون أن الوقت ينفد ولا يزال هناك جزء من العمل الذي يتعين القيام به. عندما يحين تاريخ الاستحقاق ، سيكون معظمهم قد أكمل المهمة ، وربما يتم الانتهاء من التفاصيل الأخيرة في نفس اليوم قبل الموعد النهائي. سيكونون قد قاموا بتوسيع المهمة وتعديلها إلى الوقت المتاحوفقًا لقانون باركنسون.

لكن دعونا نفكر الآن في إمكانية أن يكون المعلم قد استسلم لمطالب الطلاب ومدد الفصل الدراسي ، بما لا يقل عن نهاية الفصل الدراسي. الآن سيكون أمام الطلاب أربعة أشهر كاملة للقيام بعمل يمكن إنجازه بشكل مثالي في غضون ثلاثة أسابيع ، كما رأينا بالفعل. ماذا قد يحدث؟

يمكن لبعض الطلاب ، كما في الحالة الأخرى ، البدء في أداء العمل عندما كان ذلك من قبل ، فقط إذا كان ذلك لإنشاء ضربات الفرشاة الأولية. ومع ذلك، سيختار الكثيرون تأجيلها إلى أجل غير مسمى ، على وجه التحديد لأنهم سيعرفون أن لديهم الوقت الكافي، كما يفرض قانون باركنسون.

لكن الوقت يتقدم بلا هوادة ، وسيأتي وقت ، بالتأكيد عندما يتبقى أقل من ثلاثة أسابيع للتسليم ، وهو الموعد النهائي الأولي ، وسيدرك العديد من الطلاب أنهم لم يبدؤوا حتى بوظيفة شعروا فيها أنهم بحاجة إلى أكثر من هؤلاء الثلاثة أسابيع. في هذه المرحلة ، سيبدأون في العمل بالقطعة ليتمكنوا من تسليم المهمة في الوقت المحدد.

الاستنتاج الذي يمكننا الوصول إليه من هذا المثال هو أنه في الواقع لم يكن الوقت المتاح لتقديم العمل مهمًا أبدًا ، لأن العواقب كانت هي نفسها تمامًا كلا الافتراضين: قانون باركنسون جعل الطلاب يوزعون الواجب المنزلي طالما كان متاحًا ، حتى تاريخ الاستحقاق في ظل ظروف معينة. مماثل.

• قد تكون مهتمًا بـ: "أهم ثلاث قواعد للإنتاجية (ومفاتيحها النفسية)"

قانون باركنسون في البيروقراطية

كانت البيروقراطية قضية أخرى ركز عليها سيريل في شرح قانون باركنسون. ووفقًا لهذا المؤلف ، كانت البيروقراطية عنصرًا آخر يتوسع باستمرار ، بغض النظر عما إذا كان عدد المهام التي سيتم تنفيذها قد تم الحفاظ عليه أو حتى تقليله..

لشرح هذه الظاهرة ، قدم مثالًا لحالة حقيقية لاحظها هو نفسه أثناء عمله البحثي كمؤرخ بحري. أدرك باركنسون أن البحرية البريطانية ، خلال عقد ونصف فقط منذ عام 1914 ، فقدت ما مجموعه ثلثي أسطولها بالكامل.

وبالمثل ، انخفض عدد أفراد الطاقم بمقدار الثلث خلال نفس الفترة. قد يعتقد المرء أنه في مواجهة مثل هذا الانخفاض في الموارد في هذا المجال بالذات ، وعدد موظفي الخدمة المدنية و قد يكون البيروقراطيون المسؤولون عن هذا القطاع قد تأثروا أيضًا وبالتالي انخفض عددهم على الأقل جزئيا. ومع ذلك ، كان الواقع مختلفًا تمامًا.

لم يقتصر الأمر على عدم تقليص عدد البيروقراطيين المسؤولين عن الشؤون البحرية البريطانية ، بل تم تجنيد المزيد منهم.، وتحديداً في زيادة قدرها 6٪ في كل سنة من السنوات التي تمت فيها دراسة هذه العملية. كيف يمكن ، في مواجهة هذا التدهور الدراماتيكي في الأسطول والطاقم المقابل له ، أن المهام الإدارية لم تتناقص فحسب ، بل زادت أيضًا؟

طور سيريل قانون باركنسون في هذه الحالات من خلال آليتين من شأنها تعزيز تأثير هذه الظاهرة في السياقات البيروقراطية. يشير أولهما إلى الزيادة المستمرة في مرؤوسي كل بيروقراطي. المبدأ الثاني هو نتيجة الأول ويشير إلى مقدار العمل الذي يقوم به بعض البيروقراطيين للآخرين.

من الواضح أنه كلما زاد عدد البيروقراطيين في النظام ، زاد عدد الإجراءات والأعمال الورقية التي سيولدونها نحو المستوى الأدنى التالي. بمعنى آخر ، هناك مفارقة أنه مع وجود عدد أكبر من الموظفين ، يكون مستوى العمل الذي يولدونه وبالتالي يجب إدارته أعلى.

تمت دراسة هذه الظاهرة على المستوى الرياضي واستنتجت ذلك إذا شهد هرم من البيروقراطيين نموًا مستمرًا بنسبة 6٪ ، فسيأتي وقت ينهار فيه، من خلال تكريس جميع مواردها للحفاظ على إدارتها دون أن تكون قادرة على التعامل مع العمل الذي سيتم إنتاجه.

قوانين مرض باركنسون

على الرغم من أن سيريل أنشأ في البداية ما يسمى بقانون باركنسون ، إلا أن الحقيقة هي ذلك في وقت لاحق ، في كتابه المتجانس ، يروي ثلاثة قوانين مختلفة، وهي التي سننتقل إليها بعد ذلك.

1. التوسع الوظيفي

لقد ربطنا بالفعل أول قوانين باركنسون هذه بالتفصيل. إنه المبدأ الذي سيتم من خلاله توسيع المهمة التي يتعين القيام بها حتى تشغل كامل الفترة الزمنية التي تم تعيينها لإكمالها. وبالتالي، نفس المهمة يمكن أن تستغرق أسبوعًا أو شهرًا للقيام بها ، بافتراض أنها واحدة أو أخرى هي مقدار الوقت المتاح لنا لها.

2. توسيع المصروفات

لكن قانون باركنسون لا يقتصر على العمل فقط. يمكن أيضًا تطبيقه على النفقات. بهذا المعنى، نلاحظ أن النفقات التي يتحملها كيان معين ستزداد حتى تغطى بالكامل مقدار الدخل المتاح لها.. لذلك ، إذا كان لدينا دخل أكبر ، فمن المرجح أن نولد المزيد من النفقات بعد ذلك مباشرة.

هذا المبدأ قابل للتطبيق ، تمامًا مثل السابق ، سواء بالنسبة للمنظمات أو للأشخاص.

3. أقل أهمية ، المزيد من الوقت

أخيرًا ، في قانون باركنسون ، نلاحظ ظاهرة غريبة أخرى ، وهي أننا نميل إلى قضاء المزيد من الوقت في مهمة ما ، وكلما كانت غير ذات صلة. لذلك ، كلما كانت المهمة أكثر صلة بالموضوع ، قل الوقت الذي نقضيه فيها. هناك علاقة تناسبية عكسية.

المراجع الببليوغرافية:

• جوتيريز ، جي جي ، كوفيليس ، ب. (1991). قانون باركنسون وآثاره على إدارة المشروع. علم الإدارة.
• باركنسون ، سي. (1955). قانون باركنسون. الإيكونوميست. لندن.
• باركنسون ، سي ، أوزبورن ، أر. (1957). قانون باركنسون ودراسات أخرى في الإدارة. هوتون ميفلين.
• باركنسون ، سي. (2002). قانون باركنسون ، أو السعي لتحقيق التقدم. كلاسيكيات البطريق الحديثة.