الاتصال الانتقائي: ما هو وكيف يؤثر علينا هذا التحيز؟

الناس لديهم آراء ومعتقدات مختلفة ، لا شيء جديد. يمكن أن تجعلنا أيديولوجيتنا السياسية نرى بعيون أفضل أو أسوأ الطريقة التي تُعلمنا بها نشرة الأخبار أو حساب الشبكة الاجتماعية.

إذا أعطتنا وسيلة إعلامية أخبارًا تتعارض مع نظام معتقداتنا ، فمن المحتمل جدًا ذلك دعنا نغير الوسيط أو ننسب ما يخبرنا به ، أي نختار نوع العرض الذي نريده تسلم.

لكننا لا نختار المعلومات التي نريد تلقيها فحسب ، بل نختار أيضًا المعلومات التي نريد أن نقولها ، حتى لو كان لدينا القليل من اليقين من أنها صحيحة. هذه الظاهرة تسمى الاتصال الانتقائي وقد تم تناوله تجريبيًا مؤخرًا. دعونا نلقي نظرة فاحصة عليه.

• مقالات لها صلة: "28 نوعا من الاتصالات وخصائصها"

ما هو الاتصال الانتقائي؟

الاتصال الانتقائي هو ذلك التحيز المعرفي يتألف من الأشخاص الذين تقل احتمالية مشاركتهم لمعلومات معينة تتعارض مع معتقداتنا ومواقفنا، خاصة تلك التي لها علاقة بأيديولوجيتنا أو نضالنا السياسي ، حتى لو كنا نعتقد أن المعلومات المخالفة لرأينا أو معتقدنا صحيحة. وهذا يعني أنه من المرجح أن ننقل بيانات ليست موضوعية للغاية ولكنها تتوافق مع طريقة تفكيرنا بدلاً من مشاركة معلومات صادقة ولكن هذا يتعارض مع رأينا.

لقد بدأ التعامل مع هذه الظاهرة بشكل تجريبي مؤخرًا نسبيًا ، ومن بين أولئك الذين درسوها لدينا الباحثان بيرس إيكستروم وكالفن ك. أنا. يشير كلا المؤلفين إلى أنه لفترة طويلة ، كان تركيز الاهتمام على كيفية آرائنا السياسية و يتسبب انتمائنا السياسي لمجموعة سياسية في تحيز في الطريقة التي نتعامل بها مع معلومة.

كان من المعروف بالفعل أن الناس انتقائيون للغاية عندما يتلقون المعلومات ، سواء قرأوها أو استمعوا إليها أو رأوها ، وبالتالي صدقوها. هذه الظاهرة المحددة تسمى التعرض الانتقائي وتتكون من ميل الناس إلى تعريض أنفسهم للمعلومات أو الآراء أو الوسائط ذات الصلة أيديولوجيًا أو تلك أنها توفر وسيلة لإيصال الأخبار والبيانات ممتعة ، طالما أنها لا تعني تضاربًا بين الطريقة التي ترى بها العالم والطريقة التي يتم بها تقديم الجديد لك. معلومة.

سيكون التعرض الانتقائي والتواصل الانتقائي وجهين لعملة واحدة. بينما يشير التعرض الانتقائي إلى أن الشخص يختار المعلومات التي يريد تلقيها ، مما يعزز وجهات نظره. موجود مسبقًا ويتجنب أولئك الذين يتعارضون مع رأيك ، فإن الاتصال الانتقائي يعني ضمنيًا قول ما هو متوافق مع طريقة رؤيتك الاشياء. في إحدى الظواهر يتم اختيار الرسالة التي نتلقاها وفي الأخرى التي نرسلها.

يعد الاتصال الانتقائي ظاهرة مثيرة للاهتمام للغاية لأنه يوضح كيف يتحيز الناس ليس فقط عندما يتعلق الأمر بتلقي المعلومات ، ولكن أيضًا عندما ننقلها إلى الآخرين. حتى كونهم أشخاصًا يدركون الواقع بوضوح شديد ، دون أي تحيز معرفي (وهو أمر مستحيل عمليًا) عندما ننقل "الحقائق" لا يمكننا تجنب الوقوع في تقديم نسخ غير دقيقة أو مشوهة للواقع.

علاقة هذه الظاهرة بالسياسة

بيرس إكستروم وكالفن ك. أجرى لاي أربع دراسات بعينة إجمالية من 2293 مشاركًا شعروا بأنهم ليبراليون وآخرون متحفظون. وقد اشتملت التجربة على تقديم الآثار الإيجابية والسلبية لمقياسين سياسيين جديدين: زيادة الحد الأدنى للأجور وحظر الأسلحة الهجومية.

بعد قراءة التأثير الإيجابي والتأثير السلبي المرتبط بكل من السياستين ، طُلب منهم ذلك إذا كان المشاركون يعتقدون حقًا أن هناك علاقة بين هاتين السياستين والآثار المترتبة عليهما مبين. بالإضافة إلى ذلك ، سُئلوا عما إذا كانوا يعتقدون أنه من المحتمل بشكل أو بآخر أن يقوموا هم أنفسهم بإيصال هذه النتائج أو العلاقات إلى أحد الأحباء أو الأصدقاء أو أحد أفراد الأسرة.

كما هو متوقع كان هناك الاختلافات بين المشاركين الليبراليين والمحافظين. كان الليبراليون أكثر ميلًا إلى الإيمان بالآثار الإيجابية لرفع الحد الأدنى للأجور والحظر الأسلحة الهجومية ، بينما كان المحافظون أكثر ميلًا إلى الإيمان بالآثار السلبية لكليهما الإجراءات.

وبحسب الباحثين وتماشيًا مع المعطيات التي توصلوا إليها من خلال أبحاثهم الخاصة ، عند الأيديولوجيا أو التشدد أو الرأي السياسة على المحك ، فمن الصعب إقناع الناس بتصديق الحقائق السياسية التي لا تريحهم ، بغض النظر عن مدى صدقها وموضوعيتها. يكون. إذا تم تقديم بيانات لشخص غير متسقة أو تتعارض مع أيديولوجيته أو هويته أو مهاراته ، فلا يهم ما إذا كانت حقيقة موضوعية ، لن يرغب الشخص في تصديق ذلك أو أن يكون حساسًا تجاهه.

ولكن بالإضافة إلى ذلك ، وجد الباحثون أن المشاركين كانوا أكثر تركيزًا و توصيل المعلومات التي تدعم أيديولوجيتهم السياسية ، حتى لو لم تكن هذه البيانات على الإطلاق موثوق بها. في الواقع ، حدث هذا النقل الانتقائي للمعلومات المؤيدة لوجهة نظرهم السياسية بغض النظر عما إذا كان المشاركون يعتقدون أن الحقائق التي نقلوها كانت دقيقة أم لا. بعبارة أخرى ، قد يعتقدون جيدًا أن ما يقولونه مشكوك فيه وما زالوا ينقلونه إلى أشخاص آخرين.

ما يظهره هذا التأثير هو أنه حتى لو نجحنا في إقناع شخص ما بأن وجهة نظره لا أساس لها من الصحة أو "غير صحيح" ، فهذا لا يضمن أن الشخص لن يستمر في إيصال "الحقائق" إلى بيئته الأقرب والتي تستمر في إضفاء القوة على طريقة تفكيره معين. يسمى، يمكننا تزويدك ببيانات صحيحة وسيستمر هذا الشخص في نقل البيانات الخاطئة.

• قد تكون مهتمًا بـ: "ما هو علم النفس السياسي؟"

التعرض الانتقائي والتواصل والأخبار الكاذبة

مع انقطاع الإنترنت والشبكات الاجتماعية ، أصبح نقل الأخبار الكاذبة أو "الأخبار الكاذبة" حقيقة وقضية راهنة. في حين أن وسائل الإعلام الأكثر تقليدية ، مثل الصحف أو التلفزيون أو الراديو ، لا تخلو من الأيديولوجية السياسية ، والإنترنت كان بمثابة منصة لأي شخص بدون أي دراسات صحفية لمشاركة آرائه وأيديولوجيته مع الملايين من اشخاص.

بناءً على نظرية التعرض الانتقائي ، يميل الناس إلى البحث عن الوسائل المرتبطة بطريقة تفكيرنا. أعتقد ، كوننا الإنترنت هو المكان الذي من المحتمل جدًا أن نجد فيه قريبًا جدًا من الكيفية نحن نعتقد. لا ينبغي أن يفاجئنا هذا لأن الإنترنت هائل لدرجة أنه يمكننا عمليا العثور على أي مدونة ، قناة يوتيوب أو صفحة تويتر أو صحيفة على الإنترنت لأي من الأيديولوجيات السياسية التي نستطيع للتخيل.

هذه الحقيقة لها نقاطها الجيدة ونقاطها السيئة. الميزة الرئيسية هي أننا يمكن أن نجد عالمًا أكثر تنوعًا من حيث الآراء والحقائق من تلك التي تقدمها القنوات التلفزيونية أو الصحف طويلة الانتشار.، مما يتيح لنا معرفة الأحداث التي نادرًا ما تظهر في نشرة إخبارية تلفزيونية أو في الصفحة الأولى لإحدى الصحف. ومع ذلك ، فإن له عيبًا كبيرًا جدًا ، يرتبط ارتباطًا مباشرًا بالتعرض الانتقائي وتحيز الاتصال الانتقائي.

على الرغم من صحة أن العديد من الأشخاص يفضلون متابعة ملفات تعريف الإيديولوجيات المختلفة على الشبكات الاجتماعية وما إلى ذلك. لديها منظور أوسع ، فالحقيقة هي أن العديد من الأشخاص يختارون متابعة الحسابات المتعلقة بطريقتهم فقط فكر في. تندرج هذه الحسابات نفسها في تحيز الاتصال الانتقائي ، وتنقل فقط المعلومات التي تناسبهم. في المقابل ، لا يشارك أتباعهم سوى المحتوى الخاص بهم ويرى أتباع هؤلاء المتابعين هذه المعلومات ، وبالتالي ، يمكن بدء سلسلة لا نهاية لها من المشاركات.

في عالم مثالي ، بغض النظر عن أيديولوجيته ، تنقل جميع وسائل الاتصال معلومات صادقة وصادقة وحقيقية، شيء ليس أكثر من مدينة فاضلة. إذا كان بإمكان الوسائط الكلاسيكية بالفعل مشاركة أخبار غير موثوقة ، فلن نتحدث عن الحسابات على الشبكات الاجتماعية و منصات كبيرة أخرى يتحكم فيها الناس بدافع أيديولوجيتهم السياسية أكثر من رغبتهم في ذلك أبلغ عن. ليس من الصعب تخيل أنه في هذه الحسابات يمكن مشاركة خدعة بسهولة شديدة ، وهي أخبار كاذبة ، على الرغم من كونها كذبة ، يحبها متابعو هذا الحساب.

وبالتالي ، فإن كل من التعرض الانتقائي والاتصال الانتقائي هما تحيزان متورطان بشدة في نقل الأخبار الكاذبة ، خاصة على الشبكات الاجتماعية. لقد ساعد الإنترنت الأشخاص على تعريض أنفسهم فقط لوسائل الإعلام التي ترتبط ارتباطًا وثيقًا بطريقة تفكيرهم ، وبالتالي ، لا يشارك هؤلاء الأشخاص سوى المعلومات التي يوافقون ، بغض النظر عما إذا كانوا يعتقدون أنها صحيحة أم لا ، مما يساهم في نقل معلومات خاطئة على نطاق واسع بين السكان.

لحسن الحظ ، يمكن أن يساعدنا فهم حقيقة أن البشر ضحايا للتحيز في تجنب هذا النوع من الأخبار. بدلاً من اتباع وسيلة إعلامية أو وسيلة إعلامية واحدة لها نفس الصورة الأيديولوجية ، يُنصح باتباع الأشخاص ذوي الآراء المختلفة. لن يمنعنا هذا من الرغبة في تصديق خبر أو آخر مشكوك في مصداقيته ، ولكنه على الأقل سيسمح لنا بذلك لديك منظور أوسع لما يحدث في هذا العالم ، وبالتالي أكثر استنارة و هدف.

المراجع الببليوغرافية:

• إكستروم ، ب. D. ، & Lai ، C. ك. (2020). الاتصال الانتقائي للمعلومات السياسية. علم النفس الاجتماعي وعلوم الشخصية. https://doi.org/10.1177/1948550620942365
• مويا ، م. (1999): الإقناع وتغيير المواقف. في J.F. موراليس وسي. Huici (Coords.): علم النفس الاجتماعي ، 153-170. مدريد: ماكجرو هيل.
• ماكجواير ، دبليو. ج. (1985): تغيير المواقف والمواقف. عمل. Lindzey و E. Aronson (محرران): كتيب علم النفس الاجتماعي ، المجلد. 2. نيويورك: راندوم هاوس.
• ريفيرو ، جي (2016). استهلاك أخبار الإنترنت ، غرف الصدى؟ إسبانيا: بوليتيكون. https://politikon.es/2016/02/26/el-consumo-de-noticias-por-internet-camaras-de-eco/