كيف تقود بشكل أفضل؟ 11 استراتيجية لتكون قائدا فعالا

لكي تقود فريقًا جيدًا ، فأنت بحاجة إلى مجموعة من المهارات والقدرات والاستراتيجيات.

القيادة ليست مسألة تسلسل هرمي ، أي مسألة من هو الرئيس ومن هو الموظف. القيادة هي مسألة موقف ، من يوجه ويلتزم بالنشاط الذي يقوم به الجميع.

• قد يثير اهتمامك: "أنواع القيادة: الأنواع الخمسة الأكثر شيوعًا للقيادة"

بعد ذلك ، سنلقي نظرة فاحصة على شخصية القائد وعلاقته بالفرق التي يتولى مسؤوليتها، من أجل الفهم الكامل لكيفية القيادة بشكل أفضل ، سواء لمعرفة ما يجب القيام به وما لا يجب القيام به.

شخصية القائد

لمعرفة كيفية القيادة بشكل أفضل ، فإن أول شيء يجب فهمه هو ماهية القائد. لا ينبغي الخلط بين هذه الكلمة والقائد أو المسؤول عن المجموعة. القائد ، كما قد يبدو ، هو من المفاجئ الذي يجعل الآخرين يصبحون قادة أيضًا ، أن نفس المهارات يتم اكتسابها مثل تلك التي يمتلكها القائد والتي سمحت له بالوصول إلى حيث هذا.

فى السنوات الاخيرة، فكرة أنك ولدت كقائد يتم دحضها إلى حد كبير. أكثر من خاصية يمتلكها المرء بالفطرة ، إنه شيء يمكن العمل عليه. بالطبع ، لكي تكون قائدًا حقيقيًا ، شخصًا يساعد في توجيه الفريق حتى يكون الجميع ناجحين ، فهذا يتطلب الكثير من الجهد والتدريب اليومي. إنه ليس شيئًا بسيطًا مثل تطبيق بعض "النصائح" الصغيرة والثقة في أن العملية تأتي من تلقاء نفسها: يجب علينا تغيير الطريقة التي نتفاعل بها مع الأشخاص المسؤولين لدينا.

كيف تقود بشكل أفضل؟

ثم سنرى 11 جانبًا يجب مراعاتها عند إدارة مجموعة عمل أو من أي نوع. إنها أكثر من مجرد نصيحة ، فهي طرق للتصرف يجب على القائد دمجها في سلوكه وفي ديناميكيات المجموعة بشكل عام.

1. إشراك الجميع

من المهم جدًا إشراك الجميع في عملية إنشاء وتحديد المشروع أو العمل.

بالطبع ، هذه الاستراتيجية تعني تكريس الكثير من الوقت والجهد ، حيث أنها تتعلق بأخذ جميع آراء ومقترحات أولئك الذين يشكلون فريق العمل في الاعتبار. حتى في البداية ، قد يبدو أنك لست مسيطرًا بشكل كامل.

ومع ذلك ، فإن العمل الجاد لتحقيق هدف مشترك ، متفق عليه بطريقة ديمقراطية إلى حد ما ، لن يؤدي فقط إلى تحقيق ذلك سوف يكتسب المشاركون المزيد من المعرفة حول كيفية عمل الأشياء ، ولكنهم سيشعرون أيضًا بمزيد من الحافز لتحقيقها نجاح.

2. شجع على اتخاذ القرار

تدريب الناس على ممارسة صنع القرار المستقل ، حتى لو كانوا يخاطرون بارتكاب الأخطاء ، هو جانب يجب على كل قائد أخذه بعين الاعتبار.

لا ينبغي أن يُنظر إلى الفشل على أنه غير كفء ، ولكن باعتباره فرصة للتعلم. نحن لا نتعلم فقط بالقدوة ، ولكن أيضًا من خلال ارتكاب الأخطاء ومعرفة ما فعلناه حتى لا يخرج.

نظرًا لأن العمال يتمتعون بمزيد من الحرية في اتخاذ قراراتهم بأنفسهم ، فإنهم سيتحملون المسؤولية عنهم ، واكتساب قدر أكبر من الاستقلالية والتصرف بشكل مستقل وتشاركي في اعمال.

إذا كان كل عامل لديه ، فإنه يشعر بالمسؤولية الكاملة عن وظائفه ويدرك ذلك يعتمد الزملاء عليهم ، وسيأخذون ذلك في الاعتبار عند اختيار أيام الراحة أو في أي وقت اشرب قهوه. سيضحي ويسعى جاهدًا من أجل نجاح المجموعة.

3. ابق على اتصال مع الجميع

من الضروري ألا يُنظر إلى المدير على أنه شخص بارد وبعيد ، ولا يظهر إلا عندما يريد أن يسمع كيف سار المشروع بعد قضاء الوقت الذي حدده كموعد نهائي.

من المهم للغاية أن يحافظ أي شخص يريد أن يصبح شخصية جيدة كقائد على التواصل المنتظم والفردي مع كل شخص في الفريق. يمكن القيام بذلك بشكل رسمي أو غير رسمي ، اعتمادًا على نوع الشركة والقواعد الموجودة فيها.

حوالي 15 دقيقة في الأسبوع كافية. في تلك الفترة الزمنية ، يجب أن تتحدث عن الأهداف والغايات والصعوبات والإنجازات التي تم تحقيقها أو رفعها منذ الاجتماع الأخير.

هذه هي أفضل طريقة لمعرفة ما إذا كان كل عامل يؤدي وظيفته بشكل مُرضٍ ، وما إذا كان يشعر بالراحة تجاه ما يفعله وما إذا كان لديه أي جانب للتعليق عليه.

4. اعترف بعملك

توجد ايام جيدة وايام سيئة. من الشائع جدًا أن الرؤساء لا يعانون إلا من السوء الذي فعله عمالهم ، ويتجاهلون تمامًا جميع إنجازاتهم ، مهما كان عددها.

لكن الحقيقة هي أن نجاحات الشركة أو أي نوع آخر من المنظمات تعتمد على العمل الجماعي. بدون النجاحات الفردية لكل من عمالها ، لن تذهب الشركة إلى أي مكان.

هذا هو السبب في أنه من الضروري أن يتعرف القائد على عمل موظفيه بشكل صريح وشكرهم على العمل الذي يقومون به. يجب أن تكون التعليقات التي يتم الإدلاء بها تجاه العامل محددة وإيجابية ومباشرة ، مع تحديد ما قام به بشكل جيد ولماذا أحب ذلك.

وبهذه الطريقة ، بالإضافة إلى تهيئة بيئة جيدة ، يشعر فيها العمال بالتقدير من قبل رئيسهم ، فإنهم متحمسون لمواصلة السعي وتحقيق المزيد من النجاح.

5. تواصل جيد

من الشائع أن يرتدي كل شخص في مكان العمل ، سواء من المدير أو العمال ، قناعًا مصنوعًا من المظاهر والسطحية.

يتوافق هذا القناع مع الدور المهني المتوقع ، والذي نعتقد أنه متوقع منا. بشكل عام ، مع هذه الواجهة ، نحن لسنا أصليين للغاية ، ونستخدم لغة ودية للغاية وبعيدة ونقتصر على فعل ما أخبرونا به.

يجب أن يتمتع القائد بالقدرة على إقامة اتصال حقيقي مع فريقه ، دون ظهور. يجب أن يكون الاتصال إنسانيًا وصادقًا وحقيقيًا ، ولكي يتحقق ذلك ، فإن أول من يجب أن يكون قدوة هو القائد ، الذي يكشف عن نفسه لموظفيه.

لمعرفة ما إذا كانت الشركة تعمل بشكل جيد ، من الضروري أن يعزز القائد بيئة اتصال جيدة.

جوانب بسيطة مثل السؤال عن حال الأسرة ، من تناول العشاء أمس أو عن رأيهم في مباراة كرة القدم الأحد طرق لبدء محادثة يمكن أن تؤدي إلى تواصل أفضل بين أعضاء فريق.

كلما زادت المحادثات من هذا النوع ، قلت الحواجز بين العمال لفضح المشاكل التي قد تكون حدثت فيما يتعلق بالشركة.

6. سلوك جيد

كقائد ، يجب عليك دائمًا إظهار موقف جيد ، وليس فقط لتحقيق النجاح الشخصي ، ولكن أيضًا للتأثير على الآخرين بشكل مفيد. إذا كان القائد يبث طاقة جيدة ، فإن أولئك المسؤولين يتم تشريبهم بها.

انها ليست مجرد كلمات جيدة. إنه أيضًا لإظهارها بلغة غير لفظية ، لتذهب بابتسامة حازمة على وجهك وتمشي سريعًا.

على العكس من ذلك ، إذا كان القائد مستنزفًا وسلبيًا ، فلا يمكن توقع أن يكون المسؤولون مفرطين في النشاط.

7. ضع أهدافًا وغايات دورية

غالبًا ما يقع الناس في منطقة الراحة الخاصة بنا بسهولة. من أفضل الطرق لتجنب ذلك هو تحديد أهداف وغايات واقعية يمكن تحقيقها في فترة زمنية قصيرة ، والتي يتم تجديدها بعد ذلك على أساس منتظم.

الشيء الجيد في العمل في فرق عالية الأداء هو أن الناس يحفزون بعضهم البعض ، ويلهمون بعضهم البعض للوصول أبعد من ذلك واجعل كل شيء جاهزًا في أسرع وقت ممكن ، دون الوقوع في ساعات الخمول أو فترات الراحة التي تصبح الخلود.

يجب على القائد أن يتجنب الأعمال الروتينية المملة التي تنشأ ، لأنها روتينية يمكن أن تقتل الخيال والإنتاجية. من خلال التحديات والأهداف الجديدة يتم تنشيط العقل ، مما يزيد من الفضول والنشاط.

8. توقعات واضحة وقابلة للتحقيق

وفقًا للنقطة السابقة ، يجب أن يكون لديك توقعات واضحة وقابلة للتحقيق. لهذا ، يجب أن يكون القائد قد أقام اتصالًا صحيحًا مع عماله ، من أجل معرفة ما يعرفونه وما لا يعرفون كيف يفعلونه ، وإلى أي مدى يمكنهم تحقيق ما هو مقترح لهم.

كما أنه يساعد في معرفة ما إذا كانوا بحاجة إلى أي مساعدة خاصة أو ما إذا كانت العملية بحاجة إلى إعادة توجيه.

من المهم جدًا أن تكون الأهداف المذكورة قد تم توضيحها على النحو الواجب ، دون غموض. لا أحد يشعر بالراحة تجاه شيء لم يكن واضحًا ، لأن هذا يولد الإحباط والشعور بعدم القدرة على فعل ما هو مطلوب منه.

9. إدارة الصراع

لحظات النمو الأكبر للفريق هي تلك التي يظهر فيها الصراع.

قد يكون لهذا الصراع نقاطه الجيدة ونقاطه السيئة ، لكنه بلا شك سيكون له الكثير من الأخير إذا لم يتم إدارته بشكل صحيح في الوقت المناسب. إذا لم تتم إدارة الصراع ، فهناك خطر أن تكون الديناميكيات في الفريق سلبية للغاية بحيث لا يمكن العمل عليها ، مما يؤدي إلى تفككه.

يجب أن يكون الشخص الذي يقود هذا الفريق قادرًا على تحديد الصراع وفضحه لجميع أعضاء المجموعة ، حتى يتمكن من العمل عليه وإدارته. وبالتالي ، سيكون من الممكن وضع خارطة طريق نحو أين تتجه المجموعة ، وما الذي أدى إلى هذا الصراع وكيف يمكن حله ، بمشاركة الجميع.

10. لتضع مثالا

لتحقيق أداء عالٍ في الفريق ، من الضروري أن يقود القائد بالقدوة. لا يمكنك طلب السلوك المثالي إذا كان رئيسك أو مدير فريقك يفعل العكس تمامًا.

ليس من المنطقي أن يقول القائد إن الأشخاص في الشركة أو المنظمة يأتون أولاً إذا كان هو نفسه يعامل مرؤوسيه مثل القمامة. ولن يكون من المنطقي بالنسبة له أن يطلب من عماله أن يتقيدوا بالمواعيد وأن يتأخر هو دائمًا.

11. جو من المرح والثقة

بيئة عالية الإنتاجية لا تتعارض مع المتعة. في الواقع ، إنها أفضل إضافة للتأكد من أن مكان العمل يصبح ممتعًا لجميع العمال ، مما يجعلهم يقدمون أفضل ما لديهم. كما هو الحال في أي علاقة ، في العمل ، فإن المتعة ضرورية لإبقائها حية.

ولكن بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن تثق الشركة في مهارات العاملين لديها. لا يمكن التوقع من الناس أن يثقوا بالشركة إذا كانت الشركة لا تثق بهم.

من الضروري أن يمنح القائد مكان العمل في جو من المرح والثقة ، حيث أكثر من اعتباره رئيسًا ، يُنظر إليه على أنه محفز للأنشطة التي تتم هناك. رداء.

ما لا ينبغي عمله

بنفس الطريقة التي توجد بها سلسلة من النصائح حول كيفية القيادة بشكل أفضل ومفيد وفعال أيضًا هناك أخطاء يجب تجنبها ، والتي ، إذا حدثت ، يمكن أن تدمر مصلحتنا تمامًا قيادة.

الشيء الرئيسي الذي يجب على القائد تجنبه هو السماح للموظفين بعدم الاحترامسواء من جانبهم أو بينهم. لا يظهر عدم الاحترام فقط في إهانة أو تعليق فظ. قد يكون هناك القليل من الاحترام في الطريقة التي يتصرف بها الرئيس تجاه عماله ، على سبيل المثال ، عدم الاحترام الساعات المنصوص عليها ، اضحك على ما وضعته في تقرير ، ضع اجتماعات حول مواضيع تافهة في النهاية ساعة…

جانب آخر يجب تجنبه هو تشجيع المواقف التي يتعرض فيها الموظفون للإذلال. لا بأس في إخبار الشخص المسؤول عندما يرتكب خطأ ما دام هذا بهدف القيام بذلك بشكل أفضل في المستقبل وتقديم فوائد طويلة الأجل لـ اعمال. ما لا يجب فعله هو إخباره بما فعله أمام بقية زملائه ، وإهانته لعدم فعله كما هو متوقع.

المراجع الببليوغرافية:

• ناي ، ج. ج. (2011). صفات القائد. برشلونة: بيدوس.
• شولتز ، د. ص. شولتز ، سيدني إي. (2010). علم النفس والعمل اليوم: مقدمة في علم النفس الصناعي والتنظيمي. نهر السرج العلوي ، نيوجيرسي: برنتيس هول.