النظرية الكلاسيكية للإدارة: ما هي وما هي أفكارها الرئيسية
هناك العديد من الأفكار التي تم اقتراحها للإدارة التنظيمية ، لكن الفكرة الكلاسيكية هي واحدة من أهمها وأكثرها انتشارًا.
سنقوم أدناه بجمع أهم البيانات حتى نتمكن من الحصول على فهم عالمي لكل ما يتعلق بها لهذه الدراسات ، لمعرفة سبب أصلها وما هي المبادئ الأساسية التي يقوم عليها نظرية الإدارة الكلاسيكية.
- مقالات لها صلة: "علوم الإدارة: ماهيتها ، خصائصها ووظائفها"
ما هي النظرية الكلاسيكية للإدارة؟
نظرية الإدارة الكلاسيكية هي أطروحة اقترحها مهندس التعدين الفرنسي هنري فايول كطريقة لإدارة التنظيم. تم اقتراح هذه النظرية في عام 1900. كان هدف فايول هو تحقيق تحسن ملحوظ في كفاءة العمليات الإدارية المختلفة المشاركة في الإنتاج داخل الشركة.
كان أحد مفاتيح تحقيق هذا الهدف هو القضاء على الكل أو على الأقل تقليله سوء الفهم المحتمل الذي يمكن أن ينشأ في كل مرحلة من كل هذه العمليات والتي سيتم ترجمتها في النهاية على تقليل استخدام الموارد ، بما في ذلك بالطبع الوقت والقوى العاملة المطلوبة.
حاول Henri Fayol تعزيز نظرية الإدارة الكلاسيكية من خلال محاولة نقل هذه المفاهيم والممارسات مباشرة إلى مسؤول عن إدارة الصناعات المختلفة ، حتى يتمكنوا من تنفيذ هذه المنهجية في المقابل المنظمات. بفضل هذه الأفكار ، سيرون قريبًا تحسنًا في كفاءة النظام بأكمله.
لفهم مفاتيح النظرية الكلاسيكية للإدارة ، يجب على المرء أولاً أن ينظر إلى اللحظة التاريخية التي نشأت فيها. كان عن فرنسا في أواخر القرن التاسع عشر وأوائل القرن العشرين. لقد كان بلدًا قد خضع لتوه لتحول الثورة وغير النظام الاجتماعي تمامًا. لقد أثبتت البرجوازية نفسها كطبقة سائدة بينما كانت الطبقة العاملة أساس الصناعة الناشئة.
جادل فايول بأن المفتاح لتحقيق أقصى قدر من الإنتاجية هو التحكم بشكل مناسب في نشاط العمال من خلال إدارة لا تشوبها شائبة. هذا هو المكان الذي تأتي فيه نظرية الإدارة الكلاسيكية ، وهو نظام مناسب لكليهما وكذلك لمؤسسات الدولة وحتى لإدارة الاقتصادات المنزلي.
ما أشار إليه هنري فايول بهذه الطريقة هو أنه من الضروري عمل توقع للحالات التي يتواجد فيها الكيان خلال نشاطها وتطوير التخطيط بما يتماشى مع هذا السيناريو ، بحيث ، عندما عليك فقط الالتزام بالخطة المخطط لها بدلاً من الارتجال أو اتخاذ قرارات سيئة والاضطرار إلى التصحيح الى وقت لاحق.
بفضل هذا النهج البسيط والفعال ، ستكون المنظمة مستعدة لمجموعة كاملة من المواقف مقدمًا ، وبالتالي سيتم تقليل عدم اليقين وإهدار موارد الشركة. في مواجهة حادثة معينة ، سيكون عليك فقط مراجعة المخطط المخطط له لمعرفة كيفية التصرف بسرعة وكفاءة ، دون إضاعة الوقت أو موارد أكثر من اللازم.
- قد تكون مهتمًا بـ: "هنري فايول: سيرة والد الإدارة الإيجابية"
مبادئ هذه النظرية التي طرحها هنري فايول
لتطوير النظرية الكلاسيكية للإدارة ، أنشأ هنري فايول أربع عشرة نقطة هي تلك التي يجب على كل منظمة الوفاء بها إذا أرادت الحصول على فوائد هذه الأطروحة. سنرى كل منهم أدناه.
1. قسم العمال
داخل المنظمة هناك العديد من المهام التي يتعين القيام بها ومعظمها يتطلب التخصص. لذلك، سيكون من الضروري أن يكون هناك عدد كافٍ من الموظفين ليتمكنوا من تنفيذ كل جزء من أجزاء عملية الإنتاج، مما يجعل كل فرد من الموظفين متخصصًا في مهمته المحددة.
بهذه الطريقة ، يكون الأمر أكثر فاعلية مما لو كان على نفس الشخص أن يكون مسؤولاً عن أنشطة مختلفة للغاية تتطلب التدريب في كل مجال من المجالات المعنية. سيكون من غير الفعال وحتى غير الواقعي التظاهر بأن العامل كان خبيرًا في كل عملية من العمليات التي يتم تنفيذها في الشركة.
2. السلطة والمسؤولية
النقطة الثانية التي اقترحتها نظرية الإدارة الكلاسيكية تتعلق بالسلطة والمسؤولية. ادعى فايول ذلك كان وجود قائد يتحمل مسؤولية عمل جميع مرؤوسيه أمرًا ضروريًا وتمثل سلطة لهم.
- قد تكون مهتمًا بـ: "أنواع القيادة: الأنواع الخمسة الأكثر شيوعًا للقيادة"
3. انضباط
تمشيا مع النقطة السابقة ، سيكون الانضباط عنصرًا أساسيًا للعمال لتولي السلطة التي يمثلها لهم الرؤساء. بالتساوي ، هذا الانضباط سيجعلهم يقومون بمهامهم بالطريقة الأنسب لتحقيق الأهداف للعامل نفسه ، وفريقه ، وفي النهاية ، من المنظمة بأكملها.
4. وحدة القيادة
بالنسبة للنظرية الكلاسيكية للإدارة ، كانت وحدة القيادة أيضًا شرطًا لا غنى عنه. فايول اعتبرت أن السلطة ، في النهاية ، يجب أن يمثلها شخص واحد، لأنه إذا كان هناك أكثر من واحد ، فهناك خطر الوقوع في قرارات غير إجماعية ، والاختلافات في المعايير ، وفي النهاية ، سلسلة من القضايا التي من شأنها إضعاف السلطة التي تحدثنا عنها سابقًا والتي من شأنها أن تؤثر على كفاءة منظمة.
5. وحدة التوجيه
ليس فقط وحدة القيادة مطلوبة ، ولكن أيضًا القيادة. يسمى، سيكون لكل عضو في الشركة مهامه ومسؤولياته الخاصة ، ولكن يتعين عليهم جميعًا ، حتمًا ، أن يسيروا في نفس الخط، في نفس الاتجاه. إذا تسببت أي مهمة في إلحاق الضرر بقسم آخر ، فذلك بسبب عدم التخطيط الجيد لها وبالتالي فهي تقلل من كفاءة عمليات الإنتاج.
6. خضوع المصلحة الفردية للعامة
ذكر فايول ، في نظريته الكلاسيكية للإدارة ، أن المصلحة العامة هي التي يجب أن تكون تسود دائمًا عند اتخاذ القرارات لصالح الشركة على حساب المصلحة فرد. بعبارات أخرى، في مواجهة قرار يفضل فيه أحد الخيارات خيارًا أو عددًا قليلًا والآخر يفضل المزيد من الأشخاص أو العمليات في المنظمة ، يجب دائمًا اختيار البديل الثاني.
7. تعويض
النقطة السابعة من برنامج نظرية الإدارة الكلاسيكية تتحدث عنها الأجر كشكل من أشكال تحفيز الموظف. لذلك ، يجب أن يكون الراتب المذكور عادلاً ومناسبًا للمهمة التي يقوم بها. ولكن بالإضافة إلى المال في حد ذاته ، يمكن استخدام عناصر أخرى لتكملة رواتب العامل وتجعله يشعر بالتقدير والتحفيز.
8. التسلسل الهرمي
على الرغم من أن النقاط السابقة الأخرى تتوقع بالفعل هذه النقطة ، يريد فايول أن يوضح أن التسلسل الهرمي ضروري للتنفيذ الجيد للنظرية الكلاسيكية للإدارة. يجب أن تكون المواقف والمسؤوليات واضحة منذ البداية. يجب أن يعرف كل موظف لمن يستجيب ويجب أن يعرف أنه تابع لذلك الشخص ، والذي بدوره سيكون تابعًا لآخر ، حتى الوصول إلى وحدة القيادة.
9. المركزية
وبالمثل ، فإن وحدة القيادة التي كنا نتحدث عنها يجب أن تُترجم أيضًا إلى مركزية السلطة في عدد قليل من الناس ، موزعة على الإدارات المختلفة بطريقة ما الهرمية. لوحظ أن ترتبط جميع نقاط نظرية الإدارة الكلاسيكية ببعضها البعض وهم بحاجة إلى بعضهم البعض لتحقيق الهدف النهائي ، وهو تحسين الكفاءة.
10. ترتيب
يجب أن يسود النظام في توزيع المساحات والمهام في المنظمة. إذا كان هناك قسمان ينفذان مهام تكميلية ويتفاعلان بانتظام ، فالشيء المنطقي هو أنهما على مقربة منهما قدر الإمكان أنه لا يوجد ضياع للوقت عند التواصل مع بعضنا البعض.
11. عدالة
يجب أن تخضع معاملة جميع مكونات الشركة للعدالة ، وفقًا للنظرية الكلاسيكية للإدارة. هذا هذا لا يعني أن كل شخص يجب أن يتلقى نفس الأجر ، على سبيل المثال ، حيث لا يقوم الجميع بنفس المهام. لكن بين شخصين يؤديان وظائف متشابهة ، في الواقع ، يجب أن يكون التعويض هو نفسه ، ما لم يتم تشغيل متغيرات أخرى تحدد خلاف ذلك.
12. استقرار
يجب أن يكون هيكل المنظمة مستقرًا قدر الإمكان. إذا كان هناك معدل دوران مرتفع ويجب على الأشخاص الجدد تعلم طرق المضي قدمًا باستمرار ، فسيؤدي ذلك إلى إبطاء إنتاج الشركة ، وبالتالي التأثير على الكفاءة.
13. مبادرة
ضمن التسلسل الهرمي والقواعد التي يجب الوفاء بها ، من الجيد أن تكون هناك مبادرة معينة عند تنفيذ الأنشطة داخل المنظمة. سوف يكون هذا الاستباقية مؤشر جيد على العمل الجيد للموظفين ويجب تقييمه على هذا النحو.
14. روح الفريق
النقطة الأخيرة في نظرية الإدارة الكلاسيكية ليست سوى روح الفريق. كل عضو ، كل في منصبه ، هو جزء من الكل، وعلى هذا النحو يجب النظر فيها.
المراجع الببليوغرافية:
- بريز ، جي دي ، فريدريك سي إم. (1980). هنري فايول: تعريف جديد للإدارة. أكاديمية إجراءات الإدارة. أكاديمية الإدارة.
- فايول ، هـ. (1916). المبادئ العامة للإدارة. كلاسيكيات نظرية التنظيم. هاركورت بريس أورلاندو ، فلوريدا.
- بيرسون ، ن. (1945). الفيولية كمكمل ضروري للتايلورية. مراجعة العلوم السياسية الأمريكية.