15-те най-чести проблеми и конфликти на работното място
Хората прекарват голяма част от деня на работа, и е логично, че след толкова часове могат да се генерират конфликти.
Конфликтите са нормални, но откриването и разрешаването им е от ключово значение, за да не се превърне работната среда в ад, защото когато сме лоши на работа, се вижда нашето представяне, мотивацията ни или чувството ни за принадлежност към организацията засегнати.
Конфликти на работното място: кои са най-често срещаните?
Но, Кои са най-честите конфликти на работното място? Кои са най-честите причини за тези трудови проблеми? Ще ви го обясним по-долу.
1. Липса на работа в екип
Работата в екип е едно от уменията, които най-много се оценяват от рекрутерите, защото когато служителят работи в екип, неговата креативност и обучение се подобряват, нивото на стрес се понижава и производителността и производителността се повишават. Въпреки това, в случаите, когато работниците решат да продължат сами и работата в екип не се проявява във фирмата, могат да възникнат конфликти.
От друга страна, много индивидуалистичният манталитет може да доведе до недоверие към другите и в тези случаи ситуации е лесно да се тълкуват погрешно определени поведения и да се приписват на желанието да се открояват от връстниците на работа.
- За да научите повече, можете да прочетете нашата статия: "5-те предимства на работата в екип"
2. Липса на комуникация
Липсата на комуникация е друга причина, която може да причини сериозни конфликти на работното място, тъй като когато служител или началник не успее да комуникира (или да изпрати необходимите съобщения) на други работници, могат да се появят проблеми. Погрешната комуникация може да се представи като дезинформация или дезинформация. В първия случай информацията не пристига; във втория случай информацията постъпва погрешно.
В крайна сметка търканията, които могат да възникнат поради липса на комуникация, могат да доведат до ситуации на неяснота, която поражда неуспехи и в тези случаи причинява невъзможността да се знае кой е допуснал грешка конфликти.
- Свързана статия: "10-те основни комуникативни умения"
3. Токсични спътници
Понякога трудови спорове могат да се появят без никакво намерение, но друг път токсичните хора създават лоша среда там, където отиват, особено на работа. Токсичните спътници се самоопределят, защото където и да стъпят, се оказват зле с всички и създават конфликти там, където няма такива. Те обичат да ходят там, където не ги призовават, искат да бъдат в центъра на вниманието и обикновено са типичните хора, известни като фалшиви и критични.
- Свързана статия: "5 токсични нагласи на колегите"
4. Токсични босове
Може да се случи така, че не колегите опияняват работната среда, а и шефовете поради лошото си управление или заради личността те правят живота ви невъзможен. В тези случаи може да сте в неравностойно положение, когато става въпрос за разрешаване на конфликта.
Накратко, токсичните босове са склонни да бъдат: арогантни и лоши комуникатори, автократични, негъвкави, контролиращи и дискриминационни.
- Искате ли да научите повече за токсичните босове? Тогава, Натисни тук.
5. Конкурентоспособност
Обичайно е много компании да плащат на служителите си въз основа на постиженията. И докато някои компании разпределят комисионни между членовете на екипа, други възнаграждават служителите. индивидуално: в зависимост от продажбите или поставените цели, човек получава този комисионна. Този тип стимул може да предизвика триене между работниците, тъй като създадената конкурентоспособност води до конфликти между работниците.
6. Любовни връзки
Колегите могат да имат връзка, която не е задължително да е отрицателна. Сега дВ някои ситуации любовните връзки на работното място могат да доведат до конфликт. Любовните отношения могат да възникнат и в работната среда, както на всяко друго място, но за да се избегнат конфликти е необходимо те да не пречат на работата.
7. Колеги, които не работят добре
И разбира се, когато партньорът не се представя както трябва, могат да се появят конфликти. Когато някой не се справя добре с работата си, в крайна сметка ще се намеси във вашата и евентуално това ще ви накара да свършите тяхната работа и да работите повече. Фирмите и организациите са динамични системи и забавянето на крайния срок за изпълнение на проект може да причини цялото общо функциониране на този „жив организъм“ да страда. Никой не обича да работи два пъти повече.
8. Предразсъдъци (мачизъм / расизъм)
Предразсъдъците са източник на конфликт в различни сфери на живота, а също и в работата. Колеги, които не толерират хора от други части на света или с друг цвят на кожата, шефове, които се отнасят към служителите си по мачо и т.н. Това са случаи, които могат да се появят на работното място.
9. Личностни сблъсъци
Понякога личностите просто не съвпадат и искрата скача при първите няколко промени.. В личните отношения конфликтите съществуват и от ден на ден. Когато възникне такъв конфликт, най-добре е да разрешите проблема възможно най-скоро.
Трябва обаче да се има предвид, че сблъсъците между различни личности обикновено не са най-честите причини, поради които в компанията се появяват конфликти. Напротив, много проблеми, които всъщност са организационни и колективни, погрешно се приписват на индивидуалните характеристики на определени хора, тъй като това е "лесният вариант", когато се търси обяснение за това, което се случва (за нещо се основава на есенциалистка визия за работници).
10. Мобинг
Мобингът, известен също като психологически тормоз на работното място, се случва по време на работа, когато дадено лице или няколко упражняват психологическо насилие по систематичен и повтарящ се начин върху друго лице или физически лица. Мобингът може да бъде между служители, от служителите до началника, от началника към служителите или от организацията до един от нейните работници. Мобингът не само влияе на работата и причинява сериозни конфликти, но също така може да причини сериозни психологически проблеми у човека, който ги страда. Това е проблем, който трябва да бъде решен в корена, след като бъде открит.
- Може да се интересувате от тези публикации: "Мобинг: психологически тормоз по време на работа"или"Шестте вида мобинг или тормоз на работното място"
11. Промени в компанията
Промените в компанията могат да генерират конфликти от различен тип. Например съкращението на персонала може да накара служителите да се чувстват неудобно и немотивирано; или промените във висшия мениджмънт могат да доведат до нови политики, които се приветстват от служителите, особено от най-ветераните. В крайна сметка тези прекъсвания могат да доведат до съкращаване на постигнатия до момента напредък, докато настъпи нова ситуация за пренастройка.
12. Експлоатация
Експлоатацията от работодателите също може да породи конфликти с работницитенапример, ако работникът не чувства, че получава справедливо възнаграждение или възприема, че е прекомерната работа (повече часове, отколкото би трябвало) може да завърши зле с компанията и другите работници.
13. Ресурсни конфликти
Прекомерната работа може да се дължи на задължение, както в предишния случай. Но може да се случи и липсата на ресурси на компанията (по-малко работници, отколкото би трябвало да има, лоша управление на персонала и др.) карат работниците да конфликтуват с компанията или да се чувстват стресирани и изгорени.
14. Конфликт заради ценности
Може да се случи така, че да сме много ясни за ценностите на компанията и да харесваме работата си много, така че ще се представим на оптимално ниво. Но Възможно е някой от нашите колеги да не се чувства същото като нас в това отношение. Това може да доведе до това, че в случай на последните, тяхното представяне е ниско и те са немотивирани. Това може да създаде лоша атмосфера между колегите.
15. Неясни насоки
В предишна точка вече беше коментирано, че комуникацията е от съществено значение за правилното изпълнение на професионалната работа. Един вид комуникация, който трябва да се обмисли и да се работи внимателно, са неясни насоки.
Липсата на комуникация в фирмените разпоредби или в целите, очаквани от служителя, може да причини това, което е известно като конфликт между ролите, с други думи, липсата на правилна представа какво да се прави или какво се очаква от работник. Конфликтът между ролите създава конфликти между работниците и също е една от най-честите причини за стрес на работното място или прегаряне.
- Свързана статия: "Изгаряне: Как да го забележим и да предприемем действия"