7 невромаркетингови техники за използване в дигиталния маркетинг

Въпреки че човешкият мозък остава голяма неизвестност, благодарение на невронауките успяхме да се доближаваме все по-близо до това как работи и защо.

Това не само е от голяма полза за разбирането на човешкото поведение като цяло, но, Освен това ни позволи да разберем как стимулите ни влияят при вземането на решения в контекста на закупуване и закупуване. продажба.

Благодарение на това се появи дисциплината невромаркетинг, която е изключително полезна, за да гарантира, че компаниите успяват да привлекат потенциални клиенти. Следващия ще видим различни техники за невромаркетинг за използване в дигиталния маркетинг, много полезен и препоръчителен във всеки бизнес.

• Свързана статия: "7 ключа от психологията, приложени към маркетинга и рекламата"

7 невромаркетингови техники за използване в дигиталния маркетинг

Има много техники за невромаркетинг, които могат да се използват при проектирането на уеб средата на компаниите. След това ще видим 7 от тях, които са наистина полезни, свързани с психологически феномени като отвращението към загубата и ефекта на закотвяне, фундаментален за всеки бизнес.

1. Техника 8 секунди

При проектирането на стратегията за дигитален маркетинг е важно да се вземе предвид това по принцип те имат 8 секунди, за да привлекат вниманието на потенциалния клиент. Независимо дали под формата на публикация в блог, видео или цифрово съдържание в социалните мрежи, този период от време определя дали връзката с аудиторията ще бъде генерирана или не.

Съдържанието, което се публикува, трябва да бъде любопитно и цветно, което успява да въздейства от самото начало. За това могат да се използват основни, но ефективни ресурси като изображения или кратки видеоклипове, но с натоварване Сантименталните, мощни фрази или заглавия, които предизвикват любопитство, са основни в света на маркетинга дигитален.

Когато позиционирате тези ресурси на страницата, е препоръчително да вземете предвид модела на движение на очите на нашите потенциални клиенти. Първият път, когато потребителят попадне на уеб страница, той не я чете или не я преглежда задълбочено отгоре надолу Това е твърде мързеливо!

Нормалното нещо е да направите сканиране на очите, като го сканирате въз основа на вашите интереси или нещо, което привлича вниманието ви най-много. Зоната, която обикновено получава най-голямо внимание, е тази по-горе. Поради тази причина в блог, например, най-подходящата информация трябва да е в горните нива.

• Може да се интересувате: "9-те стъпки от стратегия за маркетинг на съдържание"

2. 3-цветна техника

Цветовете са от съществено значение, ако искате да привлечете вниманието на потенциалните купувачи. Далеч от това да изглежда професионално, използването на приглушени цветове или черно-бяло кара страницата да показва изключителна официалност и студенина. Използвайки широко цветовия спектър, дори ако изглежда просто естетически въпрос, служи за предаване на идеи, ценности и преди всичко емоции.

Въпреки че можете да използвате цветовете, които предпочитате и които са свързани с марката, невронауката има Доказано е, че има 3 цвята, които най-много успяват да приковат вниманието на публиката: червено, оранжево и син. Тези три цвята не могат да отсъстват, тъй като те са цветовете, които влияят най-много на импулсивните купувачи. Това ги мотивира да купуват.

3. Контрастна техника

Ние, хората, обичаме да виждаме промени и сравнения във всякакви аспекти. Същото може да се използва много изгодно в областта на дигиталния маркетинг, особено ако вземем предвид това виждането или възприемането на промени остава запазено в паметта ни за по-дълго като не сте забелязали нещо статично.

За да разберем. Нека си представим, че продаваме всякакъв продукт. Текущата цена на продукта е 50 евро, но на същия етикет сме поставили, че преди това е струвал 70 евро, което не е задължително да е вярно.

Фактът, че върху същия етикет, който сме поставили този продукт е с променена цена, привлича вниманието на клиента, запомняйки този продукт и освен това го кани да го купи. Вижте в него истинско предложение, което е по-добре да не пропускате.

Това явление е тясно свързано с ефекта на закотвяне. Ако се покаже висока цена и след това ниска цена, потенциалният клиент ще счита ниската цена за истинска изгодна цена. От друга страна, ако се направи обратното, тоест първо се покаже евтиният обект, а след това скъпият, ще се генерира усещането, че скъпият продукт или услуга наистина е много скъп.

Друга стратегия за контраст са цените, завършващи на .99 или .95. Те привличат повече внимание от тези, завършващи на обикновена 0, създавайки впечатлението, че тъй като не достигат цялото евро, са значително по-евтини.

• Може да се интересувате: "Ефект на закотвяне: характеристиките на това когнитивно пристрастие"

4. Отвращение към загуба

Една от най-използваните стратегии в маркетинга е предлагането на безплатни мостри и проби. Това е от съществено значение за всеки бизнес, който си заслужава, тъй като намеква за много важен психологически феномен във всеки бизнес: отвращението към загубата.

Хора, когато сме опитали нещо, което ни е харесало, тогава ни е трудно да свикнем с мисълта, че вече няма да го имаме. Нуждаем се от него и плащаме необходимото, за да продължим да го имаме. Предпочитаме да платим и да го запазим, отколкото да го загубим или да трябва да прибегнем до нещо ново.

Като предлагат безплатни пробни версии, марките се възползват от този принцип, като първо привличат потребителя и след това трябва само да плащат. Всъщност това е основната стратегия, използвана в мобилни приложения, които имат Premium версия. Като предлагат безплатен пробен месец, те привличат потенциални купувачи.

5. Лесна употреба

Колкото по-лесно е за потребителя да навигира в уебсайта, толкова по-вероятно е той да остане на страницата и да попие това, което предлагаме. Това увеличава шансовете да попадне в раздела "онлайн пазаруване"..

При проектирането на страницата трябва да се даде приоритет на принципа на простота на използване, а не само на при позициониране на елементите му, но и при правене на преживяването хубаво.

Тук идва проблемът с разрушителната реклама. „Изскачащи“ реклами, тоест досадни реклами, които се появяват изненадващо на екрана на потребителя, принуждавайки го да ги затвори, са репелент за клиентите. Когато отидат на нашата страница, те го правят, защото искат да видят какво им предлагаме, а не да видят досадни реклами.

Всъщност демонстрацията на това е, че през последните години "блокери на реклами" станаха много популярни, това са приложения за блокиране на реклами. Именно поради тази причина най-добрият начин да продадете повече е да премахнете рекламите или да ги поставите на места, които не са натрапчиви за потребителя.

6. Техника с 3 думи

Четенето на цифрови медии може да бъде изморително. Използването на екрани, както на компютър, така и на мобилен телефон, предполага, че виждаме нещо, което излъчва светлина, което очите ни не оценяват. Ако добавим към това необходимостта да се сблъскате с текст, направен от поток от писма, това не приканва да четете. Мозъкът се опитва да избегне необходимостта да чете много, така че търси емоционални връзки като изображения или видеоклипове.

Въпреки това, и въпреки че изображенията са необходими, можете да привлечете вниманието на публиката, като използвате думите, стига да са правилните.

Просто използвайте 3 думи. Да, само 3. Ако се използват като слоган или кратко описание, те могат да окажат незабавен ефект върху нашата „персона на купувача“

Нека да разгледаме някои примери за наистина привличащи вниманието тройки думи, образуващи изречения и независими:

• Вие ще контролирате.
• Ефективно, възнаграждаващо и заслужено.
• Специалист, защита, експерт.
• Тест.
• Не го губете.
• Базата е.
• Колосално, огромно, прекрасно

7. Поставете препоръки

За една компания да ни каже, че нейните продукти са най-добрите, е безпроблемно. Когато отидем на уеб страница, ще бъде нормално да намерим описания защо да купим X продукт или защо Y компанията е най-подходящата за получаване на услуга.

Средностатистическият гражданин е недоверчив. Въпреки че е вярно, че той е повлиян от емоционални и инстинктивни решения, едно от рационалните решения, които обикновено се вземат, е да бъдем критични към това кой предлага услуга или продукт. Като хора трябва да проучим дали това, което казват за такъв продукт или такава компания, е вярно и какъв по-добър източник на информация от хората, които са го опитали?

Поставете реални препоръки на уебсайта, придружени от снимка, в която сте поставили вашето име, възраст, професия и дори местожителство, оказват значително влияние върху грижата и увереността на възможното купувач. От една страна, той вижда случаи на хора като него, които са закупили продукта или услугата и са били удовлетворени, а от друга страна, уебсайтът придобива атмосфера на неформалност, топлина и близост, свързвайки се с клиентите.

Библиографски препратки:

• Educatur, (2009). "Сетивата в кората на главния мозък". Достъпен в: http://blog.educastur.es/ dcmo / 2008/10/09 / сетивата в мозъчната кора /. Консултирани: юли 2009 г.
• Кандел, Е.; Шварц, Дж.; и Джесел, Т. (2000). Невронаука и поведение. Мадрид: Прентис Хол.
• Линдстрьом, М. (2008). Buyology: Как всичко защо вярваме за това защо купуваме е грешно. Съединени щати: Random House.
• Уилсън, М., Гейнс, Дж., и Хил, П. (2008). Невромаркетинг и свободна воля на потребителите. Вестник по потребителски въпроси. Медисън: 42 (3): 389-410.