Как да дадете градивна критика: 11 прости и ефективни съвета

Конструктивната критика е неразделна част от процеса на асертивна комуникация. Когато сме в състояние да изразим ясно своите гледни точки, като сме съпричастни към другите, можем да отправим добра конструктивна критика. Разбира се, това е малко деликатен процес.

В тази статия ще видим какви са стъпките, които трябва да следвате, за да отправите конструктивна критика към действията, начина на съществуване или представянето на другия човек.

• Свързана статия: "Асертивна комуникация: как да изразите себе си ясно"

Какво е градивна критика?

Процесът на отправяне на конструктивна критика отговаря на няколко фактора, които трябва да се вземат предвид, но основата на всички предложения за това какво може да се направи, за да се подобри нещо, винаги ще бъде съпричастността която се държи от другото лице.

Когато се грижим за развитието на друг човек, в някоя от неговите области, ние искаме само този човек да може да подобри своята капацитет, а за това е необходимо да изразим кои са аспектите, в които техният начин на поведение може да се промени (от наша гледна точка изглед).

Така, за да направим критик с най-добри намерения, е необходимо да можем да се поставим на мястото на другия и да усетим как стоят нещата от тяхната гледна точка.

Необходимо е не само да се мисли за последствията от подобряването, крайния продукт, но и вземете предвид настоящия момент, в който подобрението все още не е настъпилоКакви притеснения, несигурност и очаквания има другият? Как може да се приеме директна критика?

• Може да се интересувате: "10 съвета за по-добро посрещане на критиката"

Как да отправим градивна критика?

Ето няколко съвета как да правите конструктивна критика по подходящ начин.

1. Имайте познания по темата

Коментирането на нещо, което не знаем, изобщо не е конструктивно, напротив, вместо да добавяме, ние ще изваждаме.

Най-препоръчителното нещо, преди да отправите критиката си към даден човек, е да се уверите, че владеете минимално темата, по която ще коментирате. Ако не, кажете мнението си по този начин може да се разглежда като неоправдана намеса и загуба на време.

2. Направете оценка на ситуацията

Преди да дадете своята гледна точка за представянето на даден човек, е необходимо да прецените кои са променливите, които влияят на крайния резултат. Така във вашата градивна критика можете да предоставите по-точна информация относно аспектите, в които човекът трябва да се подобри.

Например човекът може вече да знае, че не се справя добре в колежа, но това се дължи главно на не липсата ви на организация или умения за учене, но простият факт, че работите следобед и не ви остава енергия да уча.

3. Не забравяйте да включите положителни

Когато се подготвяте да отправите някаква конструктивна критика, идеалното е да не се фокусирате само върху аспектите, които трябва да се коригират на човека, а че вие ​​също се заемате с подчертаването на техните добродетели. Това е дълъг път към засилване на мотивацията на другия човек да продължи да напредва.

4. Вземете предвид момента

Трябва да сме навременни, когато критикуваме положително. Необходимо е да вземем предвид момента, в който ще изразим своите гледни точки пред другия.

Понякога е необходимо да се изчака подходящата ситуация, за да не бъдете неуважителни.

5. Вземете предвид мястото

Както и в момента, ние също трябва да проверим добре дали мястото, където се намираме намираме, че е най-подходящо да направим наблюденията, които бихме искали да направим на някого Неговото изпълнение.

Идеята е, че успяваме да мотивираме да се подобряваме, не създавайте неудобни ситуации.

6. Типът език

Винаги трябва да се използва ясен език. Нека не оставяме никакви идеи във въздуха, защото това може да доведе до недоразумения. Трябва да обсъдим, точка по точка, какви са нашите наблюдения и препоръки.

Ние не искаме да генерираме отхвърляне, а връзка на доверие с предмета.

7. Подсилете целите си

Важно е да се подчертаят целите, които другият човек възнамерява да постигне.

Добре е да ви напомня колко много искате да го направите и че си струва усилията за да го постигне, като винаги се уверява, че тези цели са постижими въз основа на възможностите на субекта.

8. Позволява възможност за репликация

След като приключите с изразяването на конструктивната си критика, не забравяйте да предоставите на другото лице съответното право на отговор. Необходимо е комуникацията да бъде двупосочна и другият също има възможност да изрази своята гледна точка по вашите предложения.

9. Контролирайте тона на гласа

Тонът на гласа, който използваме, за да изразим мнението си до голяма степен ще определи как ще бъде динамиката на комуникацията.

Не трябва да сме враждебни, за да не се чувства другият уважаван. Колкото по-спокойни сме, толкова по-добре.

10. Вземете предвид наличността на другия човек

Има хора, които не са на разположение да получат критика, дори колкото и конструктивни да са те. На първо място можем да опитаме подход, за да дадем своите критики, но ако субектът не е възприемчив към тях, най-добре е да не настояваме твърде много.

11. Помислете за възможностите на другия човек

Идентифицирайте дали другият има ресурси да промени ситуацията си, или ако напротив, това е нещо, което е извън вашия контрол.

В случай, че субектът не може да промени истинската си ситуация, избягвайте да го критикувате и му дайте своята подкрепа и подкрепа само доколкото можете.

Библиографски препратки:

• Бертрам, М. (2004). Как умът обяснява поведението: народни обяснения, значение и социално взаимодействие, MIT Press.
• Грифин, Е. ДА СЕ. (1997). Първи поглед към теорията на комуникацията. Ню Йорк: McGraw-Hill.