10 ключови фактора за избор на ефективна онлайн терапия
Вече има много изследвания, които подкрепят ефективността на онлайн терапията. Всъщност е доказано, че онлайн терапията е поне толкова ефективна, колкото терапията, провеждана лично, стига да се провежда при редица параметри.
Днес имаме достъп до много начини да се свържете с психолог онлайн (чат, имейл, телефонно обаждане, видеоконференция ...), но не всички средства са толкова ефективни. В тази статия ще изложим най-важните фактори, които трябва да се вземат предвид, за да бъде ефективна онлайн терапията.
- Свързана статия: „10-те ползи от посещението на психологическа терапия“
Фактори, които допринасят за ефективната онлайн терапия
След това ще разграничим онези въпроси, които са свързани с професионалистите, с политиката на уеб или психологическия кабинет и с пациента.
Важни фактори за професионалистите
Има два основни фактора, които са свързани изключително с професионалистите. Първото е нивото на опит, което имате с технологиите, а второто е отношението ви към тази среда.
1. Опит на психолог
За да бъде ефективна терапията, психологът трябва да управлява добре програмата за видеоконферентна връзка, процеса на регистриране на пациенти, наблюдение, плащания или различните използвани платформи за дайте на пациента достатъчно увереност, за да се чувства в безопасност в тази среда. Сигурността се възприема и е заразна.
2. Отношението на психолога
Поради пандемията на COVID и страха на пациентите да се върнат към лице в лице, има много професионалисти, които са били принудени да използват онлайн модалността. Някои от тези психолози го виждат като нещо временно, което не им харесва и което възприемат като неефективно.
Дали средата е неефективна или до това води недоверието на самите професионалисти? За щастие става въпрос за приемане на реалността и свикване с нея и много от тях са променили това негативно отношение.
- Може да се интересувате от: „Отговорът: 5 ключа за създаване на среда на доверие“
Важни фактори в мрежата
Задачата да избирате между някои или други платформи може да се превърне в трудна задача, ако нямате подходящите ключове за нея. Ето защо тук подчертаваме различни фактори, които трябва да се вземат предвид, които са свързани с политиката на професионалистите или кабинета.
3. Средства за контакт с психолога
За да се квалифицират като терапия, сесиите трябва да се провеждат чрез видеоконферентна връзка. Във видеоконференцията са включени два основни ключа: едновременността на общуването и невербалния език.
Днес няма консенсус сред учените относно тежестта на невербалния език в комуникацията. Това, което знаем е, че този тип комуникация представлява поне 55% от теглото (Mehrabian A. 1972), въпреки че има някои автори, които дори говорят за 90%.
Независимо дали е 55 или 90%, важното е, че ако лицето на пациента не се вижда, 55% от информацията се губи: всичко, което се казва с жестове или движения.
- Свързана статия: "Какво да очакваме и какво не да очакваме от психологическата терапия"
4. Продължителност на сесиите
Това е друг много важен фактор, тъй като сесиите са най-ефективни тези, които продължават между 50 и 60 минути. Днес има много платформи, които, за да намалят цената, намаляват минутите и съответно нивото на ефективност.
5. Честота на сесиите
Седмичната периодичност е тази, която предлага най-бързите и ефективни резултати. Следователно това планиране обикновено се използва в психотерапиите. След като пациентът започне да усеща подобрение, сесиите се разпределят на всеки 15 дни (или три седмици в някои случаи) и накрая се влиза във фазата на проследяване.
6. Автономия на професионалиста да избира периодичността във всеки отделен случай
Когато избирате онлайн терапия, жизненоважно е да се гарантира, че психологът има правомощията да вземе решение за това.
Има някои платформи, които предлагат месечни, тримесечни или дори полугодишни абонаментни програми, предлагащи страхотни отстъпки с опасностите, които това носи. Не само фактът, че психологът не може да разпределя сесиите по естествен път, но и че пациентът наема планове, които са по-добри от това, от което се нуждае, и се генерира зависимост от процеса.
- Може да се интересувате от: „5-те граници, които не трябва да се нарушават в психотерапията“
Важни фактори за пациента
И накрая, за да бъде терапията по-ефективна, има фактори, които зависят от пациента и които трябва да се вземат предвид.
7. Имайте правилната технология и връзка
Днес практически всеки отговаря на изискванията за достъп до тази модалност. От една страна е необходимо да имате компютър, телефон или таблет и добра интернет връзка (достатъчно, за да избегнете постоянни прекъсвания, които пречат на комуникацията). второ, основни понятия на компютърните науки, като управление на електронна поща, приложения за съобщения и интернет плащане.
8. Осветление и рамкиране
Изберете място за свързване, което е добре осветено. Поставете светлинните точки отпред или отстрани (никога отзад), за да избегнете задно осветление и да виждате лицето си. Най-доброто кадриране е средният кадър, тоест такъв, който позволява на пациента да се вижда от главата до под гръдния кош. Осветлението и рамката са важни за изхвърлянето на невербална информация.
- Свързана статия: "Как да украсим консултация по психология?"
9. Правилно място
Едно от предимствата на провеждането на онлайн терапия е, че пациентът може да се свърже от където пожелае, било то у дома, на работа, в парка или колата. Но е жизненоважно тези места да имат нещо общо: да бъдат места възможно най-тихи, така че които позволяват концентрация в разговора, усещане за комфорт при говорене и без прекъсвания.
10. Позитивно отношение
Отношението както на пациента, така и на психолога може да определи хода на терапията. Нормално е да се чувствате малко неудобно в началото на първата сесия поради новостта на започването на този тип разговори (толкова дълбоки) по този начин. Но трябва да имате предвид, че ако има предразположение, човешкото същество има изключително бърза способност за адаптация. След първите сесии пациентите коментират, че понякога дори забравят, че става дума за видеообаждане.
Какво ще кажете за помощ чрез чат, имейл или телефон?
Преди да приключим, ще изложим разликата между съвет, напътствие или емоционална подкрепа, което може да се направи чрез тези средства.
Чрез чат или имейл това, което се прави, е процес на консултиране или психологически съвет. Процес, при който пациентът излага проблема си по повече или по-малко подробен начин и психологът му дава насоки по този конкретен въпрос. Тази среда е асинхронна и следователно комуникацията се осъществява по различно време, така че невербалният език и тонът на гласа се губят. Съгласно Правилото на Mehrabian 55/38/7 тези два компонента представляват 93% от комуникацията. 93% се губят в писмени съобщения.
По същата причина, телефонните обаждания също не са ефективно средство за терапия тъй като 55% от невербалната информация ще бъде загубена. Това означава, че ще бъдат оставени на задачи за психологическа и емоционална подкрепа на пациентите, което включва подкрепа на човека в трудни времена.
Търсите онлайн психологическа терапия?
В тази статия бяха изложени 10 основни фактора, за да бъде онлайн терапията възможно най-ефективна. Тези ключове могат да се вземат предвид при избора на подходящия специалист и терапия.
Ако преживявате лоши моменти и/или имате нужда от професионална психологическа подкрепа, ви каня да се свържете с мен.