Как да засилим ангажираността в екипите: 5 ефективни стратегии
В много случаи има идеята, че служителите на всяка организация ще работят по-добре или по-лошо в зависимост от заплатата, която получават. Вярването е, че колкото повече пари правят, толкова по-добре ще се представят.
Отдавна се знае, че това не е така. Въпреки че получената заплата е важна променлива, която трябва да се вземе предвид, има множество променливи от психологическо естество, които имат известно влияние. в представянето на служителите, включително тяхното благополучие по време на работа, степента на удовлетвореност от организацията и ангажираността, която изпитват към компанията. един и същ.
След това ще изследваме защо и как да насърчаваме ангажираността в екипите на всяка организация.
- Свързана статия: "Психология на труда и организациите: професия с бъдеще"
Как да засилим ангажираността в екипите?
Отдавна е известно, че заплатата не е всичко в организациите. Естествено, парите са нещо, което не бива да се пренебрегва в нито една компания, защото все пак хората работят, за да ги получат. Въпреки това,
това, което ни кара да работим по-зле или по-добре, не е колко пари получаваме също, а други променливи от психологическо естество като благополучие от работата, удовлетвореност от работата, стрес, синдром на изгаряне и, наред с много други, степента на ангажираност и ангажираност с компанията.Мениджърите и предприемачите често са загрижени за степента на ангажираност на своите служители към компанията и техните колеги. Мнозина искат да знаят как да го популяризират в екипи, тъй като е известно, че по-голямата степен на участие в компанията не само допринася за по-спокойна и спокойна работна среда, без конфликти или спорове между служителите, но също така се превръща в по-голяма производителност.
По същото време, когато работниците участват в проект, степента им на удовлетвореност от работата се увеличава, което ги мотивира още повече да работят по-добре и с повече внимание. Това, което правим със собствените си ръце, време и усилия, придобива по-голяма лична стойност, с емоционална ангажираност и засилва чувството ни за самоефективност. Всички ние ценим един проект или цел много повече, ако сме участвали в създаването му и той е успешен.
- Може да се интересувате: "7-те функции и роли на бизнес психолозите"
Защо да изграждате ангажираност на служителите?
Има няколко предимства на служителите, ангажирани както с работните си групи, така и с компанията. Някои от тях вече представихме в предишния раздел, но тук подчертаваме важността им. Сред основните причини за повишаване на ангажираността сред работниците се открояват следните.
1. По-висока производителност
Няколко разследвания показват, че в тези компании, в които работниците са ангажирани с организацията стават два пъти по-продуктивни отколкото тези, които не го правят.
- Свързана статия: „Как да бъдем по-продуктивен? 12 съвета как да постигате повече"
2. По-голяма удовлетвореност на клиентите
Служителите, ангажирани с компанията, се стремят да предоставят по-добро обслужване на клиентите. благодарение на това, клиентът си тръгва доволен и е по-вероятно да препоръча фирмата на свои познати.
3. Повече стабилност в шаблона
В компании, чиито работници имат висок ангажимент към присъстващите работни групи 40% по-нисък процент на текучество във вашата заплата.
- Може да се интересувате: „Бизнес комуникация: видове, характеристики и често срещани грешки“
4. По-ниско отсъствие
Работната среда, която генерира ангажираност, предлага атмосфера на спокойствие и доверие намалява нивата на стрес и отсъствия сред работниците. Работник, отдаден на своите колеги и който се чувства комфортно, когато е с тях, е по-малко вероятно да отсъства от работата си по някаква причина.
5. по-малко конфликти
Когато има ангажираност между работните екипи, е по-малко вероятно да има дискусии между членовете. Служител, ангажиран с организацията Ще бъде по-малко вероятно да генерирате проблеми или конфликти с вашите колеги и отговорните.
- Свързана статия: „11-те вида конфликти (и как да ги разрешим)“
Как да генерираме ангажираност в нашия екип?
Има няколко стратегии, които могат да се използват за повишаване на ангажираността в работните екипи.
1. Прилагайте лидерство, адаптирано към ситуацията
Теорията за ситуационно лидерство защитава идеята, че няма стил на лидерство, който да работи за абсолютно всички ситуации., но трябва да изберете типа лидерство, който най-добре отговаря на ситуацията. В отбори, където все още има очевидна липса на ангажираност и мотивация, най-препоръчителният стил е този демократична или партисипативна, при която се установява двупосочна комуникация между лидера и неговия сътрудници.
- Може да се интересувате: „Типове лидерство: 5-те най-често срещани типа лидери“
2. Включете служителите в поставянето на цели
Включването на екипа в дефинирането на неговите цели ще допринесе за по-голяма ангажираност. Идеята е да се постигне консенсус, да се реши какви цели да бъдат постигнати и всички членове да се чувстват комфортно с тяхното постигане. Ако целта, която трябва да бъде постигната, е наистина желана от всеки член на групата, е по-вероятно те да си сътрудничат един с друг и да генерират по-голяма ангажираност.
3. Създайте съвместен план за действие
След като целите, които трябва да бъдат постигнати, са определени, силно се препоръчва създайте заедно план за действие, вместо лидерът да казва какво трябва да направят останалите.
Създаването на този съвместен план може да се извърши с групова сесия, където вие мозъчна атака, оценете тяхната правдоподобност, изберете най-добрите опции и накрая решете какво да направите, как и кога направи го. Когато останалата част от екипа е въвлечена в процеси като този, тяхното ниво на ангажираност се увеличава значително.
4. Дайте конструктивна обратна връзка
На екипа трябва да се даде положителна обратна връзка. Това не трябва да се прави само когато се прави годишна или периодична оценка, за да се види дали целите са постигнати или не, но доста често, за да мотивираме екипа и да ги накараме да видят, че тяхната работа и представяне имат значение за нас и че ние го знаем оценявам.
Комуникацията в екипа е много важна и никога не трябва да се пренебрегва. Трябва да се дава конструктивна и ясна обратна връзка, както за това, което се прави добре, така и за това, което трябва да се подобри, без да се използват лоши думи и упреци, че нещо не се е получило според очакванията. Постиженията се поздравяват публично, критиките и възраженията се правят по-добре насаме.
Тази обратна връзка е по-лесна за правене, отколкото изглежда. Просто като кажете „благодаря“, когато служител върши добра работа, признаването на работата му и награждаването му с малък подарък може да се разглежда като страхотен жест. Наградата трябва да бъде съобразена с човека, степента на вложените усилия и, разбира се, резултата.
5. Насърчаване на обучение, групови семинари, кратки курсове...
Един от моментите, в които общността на служителите е най-обединена, е, когато правят нещо заедно, с игриво, забавно естество, но в същото време образователно. Груповите класове, сесии по медитация или упражнения могат да направят работното място много по-енергично и да насърчат дух на другарство което несъмнено ще повиши ангажираността сред работниците.