Какво прави отделът по човешки ресурси, за да поддържа служителите доволни?

Като всеки друг тип организация, съставена от човешки същества, компаниите понякога могат да създават проблеми в своите вътрешна организация не само по отношение на изпълнението на работата, но и по отношение на психологическите феномени, към които дава място.

За добро или за лошо, работният контекст влияе емоционално на работниците, нещо, което може да доведе до източници на дискомфорт неочаквани или точно обратното, стимули и причини за положителна оценка на трудовия стаж (извън това, което се таксува в края на месец).

Този тип риск и възможност са част от елементите, които трябва да бъдат взети предвид от екипите по човешки ресурси. Но… Какво точно може да се направи от областта на човешките ресурси, за да се повиши и поддържа нивото на удовлетвореност на работниците в една компания?

• Свързана статия: „6-те стълба на човешките ресурси“

Какво се прави от отдела по човешки ресурси за насърчаване на благосъстоянието на работниците?

Отделът по човешки ресурси не отговаря само за формалните и бюрократични аспекти, свързани с наемането на служители и зачитането на трудовите права; Освен това голяма част от работата му е свързана със задържането на таланти, тоест генерирането на системи за стимулиране извън възнаграждението, от една страна, и правят възможно работните процеси да не бъдат разочароващи и да протичат възможно най-гладко, без да предизвикват психосоциално триене ненужни. Накратко, именно от Човешки ресурси се смята, че стратегиите правят компанията приятно и мотивиращо място за професионално развитие.

По-долу представяме накратко основните функции, които има отдел Човешки ресурси, за да поддържа служителите на една компания доволни.

1. Насърчава комуникацията в компанията

Комуникацията във всяка организация е от съществено значение за поддържането на добро вътрешно функциониране на товаи това е една от основните цели на всеки отдел Човешки ресурси.

Комуникационните канали във всяка компания могат да бъдат хоризонтални (между колеги в същия отдел или позиция), вертикална (между началници и подчинени) и диагонална (между хора от различни отдели и различни позиции в Органиграма).

Работата на професионалните експерти в областта на човешките ресурси се състои, наред с други неща, в проектиране на разнообразни и гъвкави комуникационни канали, за да се избегнат тесните места на производство поради недоразумения, като се избягва, че има само поток от информация отгоре надолу (единственият канал, който „приема за даденост“ без намесата на HR).

• Може да се интересувате от: "Бизнес комуникация: видове, характеристики и често срещани грешки"

2. Прилагайте стратегии за гъвкаво работно време, когато е възможно

семейно помирение Това е една от най-важните цели, към които се стремят както служителите на всяка организация, така и служителите в същата, тъй като значително улеснява работата на всички.

За постигане на целта за съвместяване на професионалния живот със семейството на служителите, кандидатстват специалисти по човешки ресурси стратегии за гъвкавост на графика въз основа на характеристиките, нуждите и профилите на всеки от тях служители.

В допълнение към това, един добър отдел за човешки ресурси трябва да се грижи и за личните нужди на всеки служител, индивидуално и адаптирани към всеки от техните профили.

• Свързана статия: „Как лошото семейно помирение влияе на родителството?“

3. Предлагайте конкурентно възнаграждение

Възнагражденията и бонусите за постигнати цели също са елементи, които попадат в правомощията на професионалистите от отдел „Човешки ресурси“.

Тези заплати и стимули те не трябва да се разглеждат единствено като нещо, което ви позволява да поддържате начин на живот и да покривате лични разходи; Те трябва да се предлагат, като се използват обективни критерии, базирани на представянето и стойността, допринесени от всеки служител, за да не се генерират сравнителни оплаквания сред работниците на компанията. Подът има освен инструментална фасетка и символична фасетка.

4. Популяризирайте планове за обучение

Непрекъснатото обучение е от съществено значение за всеки служител, за да придобие постепенно нови умения и способности, които му позволяват успешно да изпълнява нови отговорности.

Защото отделът по човешки ресурси периодично предлага вътрешни планове за обучение адаптиран към своите служители с цел улесняване на промоцията към работни места с повече отговорност.

• Може да се интересувате от: „4-те ключа за управление на кредитите за обучение в компаниите“

5. Наставничество и супервизия

Професионалистите в областта на човешките ресурси също предлагат на служителите на компанията услуга на наставничество или супервизия, за да ги ръководи и ръководи, особено през първите седмици на работа.

По същия начин отделът по човешки ресурси ще бъде на разположение по всяко време на всеки служител, който желае да се консултира или да се справи с проблем, който може да го засяга или по който има нужда от насоки.

6. Последователно насърчавайте ценностите на компанията

Прилагането на работни политики, които са в съответствие с корпоративните ценности на компанията, е друга от функциите на отдел Човешки ресурси.

Целта на тази функция е да се избегне генерирането у служителите и всеки друг член на организацията на чувство за произвол при вземането на решения в управлението на човешките ресурси.

7. Насърчавайте чувството за принадлежност

Има много дейности и действия, които отделът по човешки ресурси може да предприеме за повишаване на служителите връзка или чувство за принадлежност към групата с цел насърчаване на тяхното участие и мотивация.

Някои от тези групови дейности могат да бъдат футболни мачове, дни на пейнтбол, групова динамика, стаи за бягство, турнири...

8. Осигурете неавтократични лидерски фигури

В допълнение към насърчаването и задържането на таланти, отделът по човешки ресурси отговаря и за търсенето и идентифицирането на лидерски фигури, обслужвани в компанията. Липсата на лидерство генерира вакуум във властта, който води до самосаботаж, докато пълното натрупване на власт води до работен климат, който генерира безпокойство или дори страх.

Тази задача се основава на идентифициране на конкретни профили на хора, които знаят как да ръководят групи от всички пишат по активен и отдаден начин и че те не се ограничават до предаване на заповеди, а по-скоро вдъхновяват и дават пример.

• Свързана статия: „Видове лидерство: 5-те най-често срещани типа лидери“

9. Предложете психологическа подкрепа

Много професионалисти, отговарящи за отдела по човешки ресурси, обикновено са психолози или имат задълбочено обучение в областта на психология, поради което друга негова елементарна функция може да бъде психологическа подкрепа и супервизия на нейното професионалисти.

Този отдел трябва да бъде постоянно на разположение за всякакви проблеми, включително емоционални или свързани с психичното здраве, предлагане на психологическа помощ.

Искате ли да се обучавате по Човешки ресурси?

Ако се интересувате от специализиране в областта на човешките ресурси, то Университетска магистърска степен по подбор и управление на таланти от Университет Малага е за теб. В него ще можете да научите както стратегиите за подбор на персонал и дизайн на работа, така и тези за обучение и задържане на таланти съществуващи в организации чрез системи за стимулиране, създаване на добра работна среда и вътрешни протоколи за промоция, наред с други неща. Всичко това от ръката на преподавателски екип с дългогодишен опит в сектора и участието на сътрудници от няколко от основните компании, които работят в Испания.