Всеки психолог струва ли си за всеки случай?
Работата на психотерапевтичен център не е лесна: формите на дискомфорт и проблемите, които карат хората да ходят на тези консултации, са много разнообразни. Как да сме сигурни, че екипът от професионалисти, който работи в някоя от тези клиники или психологически кабинети, ще може да окаже необходимата грижа? Ключът е в подбора на психолози, обучението и съвместната динамика на работа.
За да разберем как да отговорим на това многообразие и сложност в проблемите на пациентите, Интервюирахме Беатрис Ромеро, директор на Despertares Psychological Consultation.
- Свързана статия: "8-те ползи от ходенето на психологическа терапия"
Интервю с Беатрис Ромеро, директор на Despertares Psychological Consultation
Беатрис Ромеро Мартин Тя е психолог, специализирана в психотерапия на възрастни, терапия на двойки и организационна психология. е пред Психологическа консултация Пробуждания, организация, специализирана в грижите за психичното здраве, която има центрове в Мадрид, Хетафе, Леганес и Мостолес.
В това интервю той говори за това как екипите от психолози са създадени, за да покрият всички възможни нужди, които пациентите могат да имат.
При подбора на персонал за разширяване на екипа от експерти, с който разполага психотерапевтичният център, трудно ли е да знаете как да подберете добре?
Да, сложно е, тъй като нашите критерии за подбор са строги. Ние, в Despertares, сме много ясни относно профилите на професионалистите, с които искаме да си сътрудничим. Това са профили с висока стойност, добро обучение, много опит и способност за работа като психолог.
Този последен необходим капацитет може да изглежда очевиден, но нещо, което научихме през тези 8 години пътуване и повече от 8000 посетени пациенти е, че не само обучението и опитът правят психолога Бъди добър. Зрелостта и добрата способност и отношение към нея също са много важни, обикновено това е най-трудното нещо за намиране. От нашия екип можем да твърдим, че имат подготовка, опит и индивидуален капацитет, поради което са много добри психолози.
Обичайно ли е психолозите в екипа да се съветват взаимно? Или винаги работят паралелно, без пътищата им да се пресичат, когато става въпрос за разглеждане на случаите на техните пациенти?
Имаме екип от приблизително 35 психолози с различни специалности, разпределени в 5 центъра в общността на Мадрид. Като такъв голям екип, възможностите за подкрепа и съвети са много важни.
Екипът ни в центровете разполага с общи зони за срещи, а в тях по време на междучасията се провеждат много оценки. Разполагаме със специалисти по всички психологически проблеми, които обикновено срещаме при консултация, така че всяко съмнение или нужда от подкрепа веднага се разглежда. Понякога има психолози, които изискват пълна супервизия на случаите, тези супервизии също се извършват от нашия най-ветеран екип.
От друга страна, заслужава да се спомене, че когато един психолог започне работа в Despertares, това е защото има способността да доказано се грижи за пациентите с гаранции, така че на практика психолозите са много независими и самодостатъчен
Има ли методи и теоретико-практически насоки, от които е възможно да се третира всеки психологически проблем, или е необходимо да се комбинират няколко от тези методики? Ако е второто, как се намира баланс между това, което се предлага на пациентите?
В Despertares работим с цялостен метод на теоретико-практически ориентации. Това означава, че назначението психолог-пациент се прави въз основа на профила на психолога и характеристиките на пациента или търсенето.
Всички психологически ориентации са приложими за всички случаи, но не всички психолози разполагат с всички инструменти на една единствена ориентация. Ние ценим професионалиста като цяло и уменията на нашите професионалисти са оформени в различни психологически течения, но не само в едно.
Опитът ни е научил, че най-ефективният начин е професионалистите да използват инструментите с емпирични доказателства и да ги поставят в своята теоретична рамка. Ето как в Despertares успяхме да балансираме теоретичните и практическите знания, емпиричните доказателства и характеристиките на пациентите и тяхното търсене.
Освен причините, които според пациентите са ги накарали да потърсят професионална помощ в психотерапията, има много други фактори, които влияят върху проблема ви, като работата ви, семейния ви живот, групата приятели, и т.н Това също ли се взема предвид, за да разберете какъв тип професионалист и терапия отговаря най-добре на вашите нужди?
Много пациенти, които ни се обаждат с молба за помощ, не са много наясно с реалното търсене на произход. Те ви казват обстоятелствата си и ние сме тези, които, въз основа на това, което ни казват и нашия опит, се опитваме да определим откъде трябва да започне грижата.
За да знаем данните, необходими за това, трябва да знаем данни за лицето и неговото положение, лично, служебно, социално и т.н. Опитваме се да разберем тези данни, преди да възложим случая на някой от професионалистите от нашия екип.
Какви критерии следва център за психологическа помощ с характеристиките на Consulta Despertares, когато разпределя пациентите към психолозите в екипа?
Това би било: лични данни, предпочитания на пациента (има пациенти, които искат психологът да има определен тип ориентация или които прилагат специфичен инструмент), причина за консултация и други данни, които ни помагат да направим първата „неподвижна снимка“ на човек.
До каква степен непрекъснатото обучение е важно, когато става въпрос за психолог, специализиран в терапията? Не е ли достатъчно това, което научавате в университета и в ежедневното лечение на пациенти?
Образователната кариера на психолозите е много дълга. Нека обясня, университетът предлага първи подход към психологията, преподава ориентация и техники. Това не е достатъчно, за да си психолог в областта на здравната психология.
За да бъдеш психолог в тази област, е необходимо да имаш дълбоки познания за психиката, за теоретичните рамки и за различните техники, които се използват. Тези задълбочени знания се постигат след завършване на различни курсове за обучение и магистърски степени. Една от тях, магистърска степен по обща здравна психология, е основно изискване за работа в Despertares.
При упражняването на професията си психолозите понякога виждат, че не се чувстваме сигурни в дадена област, защото ни липсва обучение. За да се запълнят тези пропуски, има много специализирани курсове по всякакви проблеми.
За да улесни достъпа до тези формации, Despertares има споразумение с Испанската асоциация за насърчаване и Развитие на психотерапията, където нашите психолози получават висококачествено обучение при много изгодни условия за тях.