Как да отговорим на вербална агресия в 4 стъпки

Вярно е, че хората имат естествена склонност към сътрудничество, но също така е вярно, че понякога можем да станем много жестоки един към друг. Честотата, с която се появява вербална агресия, е пример за това. В края на краищата, колкото и да трябва да живеем в общество, за да оцелеем, това не означава, че винаги трябва да се разбираме, във всички контексти.

В тази статия ще видим как да реагираме на вербалната агресия, както и стратегии за управление на емоциите, свързани с този процес.

• Свързана статия: "11-те вида насилие (и различните видове агресия)"

Как да реагираме на вербалната агресия?

Въпреки че обикновено свързваме насилието само с атаки, насочени срещу тела или собственост на хората, не трябва да забравяме, че като съзнателни същества, каквито сме, думите и символите също могат боли. Поради тази причина вербалната агресия е реалност и трябва да знаете как да се позиционирате пред нея.

Разбира се, един от аспектите на отговорното поведение в това отношение е да не се използват тези видове атаки срещу други, но това не свършва дотук. ¿

Как да реагираме на вербална агресия, когато е насочена към себе си?

В ситуация на открита враждебност, в която сме атакувани от вербална агресия, запомнете следните насоки за действие, за да знаете не просто как да действате, а как да действате. По-долу ще видим основните насоки, които трябва да следвате, като приемем, че вербалната агресия възниква в контекст, в който че няма риск от получаване на физически или икономически щети, в който случай бихме говорили за много по-сериозна форма на господство.

1. Бъдете ясни относно целта

Необходимо е да имаме предвид от самото начало, че това, към което се стремим, е основно да защитим нашето достойнство и, второ, да предотвратим повторението на този вид атака повторете. Това означава Ние не търсим отмъщение и не унижаваме другия, цели, които са несъвместими с предишните.

• Свързана статия: "Вербална агресия: ключове за разбиране на това насилствено отношение"

2. Вземете дистанцирана перспектива

Изправени пред компрометиращи ситуации като тази, е необходимо да приемем известна критична дистанция към това, което ни се случва, за да не се увлечем. Част от успешното справяне с тези моменти, когато сте вербално атакувани, е просто да не изпускате нервите си и да знаете как да се контролирате.

Всъщност понякога единствената цел на тези атаки се основава на очаквания ефект да ни изнервят, за да че не можем да мислим рационално, което създава асиметрия в динамиката на властта, установена в диалог. Ако останем спокойни, ние не само избягваме това, но и демонстрираме своята сила и самочувствие, нещо, което ни кара да печелим власт както в очите на агресора, така и в очите на евентуални наблюдатели, които не са пряко замесени в случващото се. Няма знак, че самочувствие е компрометиран, тъй като това може да даде повече причини да продължите да действате по същия начин.

3. Обърнете внимание на престъплението

Не можете да се държите така, сякаш вербалната агресия е нещо нормално, така че първото нещо е да посочите факта, че другият човек вече започва от неизгодна ситуация.

В тези случаи е добре да не се фокусираме върху това как се чувстваме от атаката, тъй като това може да насърчи другия. Вместо това е по-добре говорете за тези атаки като лесен ресурс към който прибягват само най-малко способните да защитят позициите си последователно и обосновано. Всеки може да използва обиди или лични намеци, които само допринасят за възпрепятстване на диалога.

4. Деконструирайте взаимно атаките си

Понякога забравяме, че вербалната агресия се основава на напълно съмнителни действия и изявления и просто се фокусираме върху дискомфорта, който генерират. Но истината е, че чрез тези атаки човекът, който изпраща тези агресивни съобщения, излага себе си и рискува това, което прави, да се обърне срещу него. Това е, от което трябва да се възползвате. В края на краищата в много случаи тези атаки са начин да се прикрие бедността на използваните аргументи.

Ето защо е добре поне първоначално да действаме така, сякаш в тези вербални агресии има съдържание, което си струва да се приеме сериозно, така че да не се проявява твърдо и догматично отношение което е сравнимо с това на другия човек. По този начин можем накратко да обясним причините, поради които получените атаки са абсурдни и лишени от основание.

Разбира се, важно е тази стъпка винаги да се предприема след предишната, която се състои в привличане на вниманието към унизителното съдържание на съобщенията на другия.

5. проявете малко търпение

Добре е да изясним, че нашето отношение не е същото като това на нападателя, но също така не трябва да действаме така, сякаш другият човек изпълнява своята роля, за да генерира печеливш диалог. Защото не е нужно да създавате сложни отговори на всяка нова атака от другия.

Ако се появи вербална агресия за втори път, най-добре е да спрете да виждате този човек като събеседник валидни и спрете да обръщате внимание на това, което той има да каже, като накратко обясним причините за това това. Това е стъпка, която трябва да предприемете веднага след словесното нападение, за да подчертаете факт, че това е неприемливо и това е причината да спрем да говорим с това човек.