Теорията за счупените прозорци и експериментът на Зимбардо

Нека помислим за момент за образа, проектиран от сграда със счупен прозорец, който е такъв от месеци или дори години. Вероятно, докато се концентрираме върху него, започваме да си представяме как въпросната сграда е покрита със слой прах, както и факта, че е лошо поддържана. Вероятно дори си го представяме напълно изоставен.

Мисълта, която много от нас ще са дошли на ум е „вече на никого не му пука“. И тази мисъл може да бъде опасна: поведението на много хора към въпросната сграда ще бъде променено от възприятието им за нея. Това предлага теорията за счупените прозорци., за които ще говорим в тази статия.

• Свързана статия: "Станфордският затворнически експеримент от Филип Зимбардо"

Теория за счупените прозорци

Теорията на прозореца е добре известна теория, свързана с криминология, която основно предлага наличието на възникване и заразяване на престъпното поведение от възприемането на уместността или липсата на уместност на стимула или елемента, с който имаме работа. По този начин начинът, по който възприемаме това, което ни заобикаля, влияе върху поведението ни спрямо него и дори може да достигне да променим нашето разглеждане на това, което е морално, законно и легитимно по отношение на това, което съществува правейки.

Изображението, предложено от името на теорията, е ясна аналогия: съществуването на счупен прозорец предполага известно изоставяне на въпросната сграда или превозно средство, нещо, което намалява отговорността към какво случи се. По същия начин, наличните щети улесняват добавянето им, малко по малко в началото, но с течение на времето по по-изразен начин, други щети: това се случва с изоставените сгради, по които юноши и деца са склонни да хвърлят павета, за да счупят останалата част прозорци. Нецивилността е заразна като се има предвид, че това, което е атакувано, е маловажно и че никой не го интересува.

Обратното също би било приложимо: добра грижа за елементите, които са част от a стимулът затруднява да бъде смятан за неоценен и нецивилизованото поведение да изглежда като просто зараза.

Тази на пръв поглед проста теория, разработена на криминологично ниво от Уилсън и Келинг през 1982 г. въз основа на резултатите от експеримент на Филип Зимбардо, има дълбоки последици: това е възприемането на това, което ни заобикаля, което обяснява поведението ни спрямо него. Идеята, че нещо има малка стойност или е изоставено, улеснява престъпността, както и фактът, че се наблюдава, че поведението е извършено Явни антиграждански прояви, по които не са взети мерки (например стена с графити, които не са изтрити, улесняват другите също се възползвайте от него), нещо, което трябва да се вземе предвид на институционално ниво, когато става въпрос за предотвратяване на някои поведения и в същото време съживяване на някои области на градовете.

И не само на криминално ниво: и по много други начини тази теория може да ни подтикне да наблюдаваме поведението си относно какво и какво искаме (да не забравяме, че счупеният прозорец, въпреки че в случая може да бъде истински стимул, може да се използва и като метафора).

• Свързана статия: "Какво е социална психология?"

Експериментът на Зимбардо

Теорията за счупените прозорци възниква от експеримент по социална психология, проведен от Филип Зимбардо през 1969 г. За да направи това, той ще разполага с две коли в перфектно състояние от един и същи цвят, марка и модел на две различни места: Бронкс (квартал на Ню Йорк с много малко ресурси, известни с високи нива на престъпност, особено по това време) и Пало Алто (богат район на Калифорния с малко престъпност). Стигайки там, им скъсваше регистрационните номера и оставяше вратите отворени, за да наблюдава какво се случва.

Първоначално поведението, наблюдавано и при двете различни, беше различно. Колата, паркирана в Бронкс, беше бързо претърсена, оставяйки споменатата кола практически унищожена за няколко дни. За разлика от това колата, паркирана в Пало Алто, остана невредима цяла седмица.

Експериментът обаче продължи: след това време Зимбардо реши да атакува превозното средство и причини някои щети, включително счупване на един от прозорците му, и по-късно се оттегли забележете. От този момент нататък, виждайки ясни признаци на изоставяне на превозното средство, жителите на Пало Алто се държаха с колата по същия начин като тези от Бронкс: те я ограбиха и унищожиха.

Заключенията от експеримента подкрепят теорията за счупените прозорци: усещането, че нещо е изоставено и че съдбата няма значение за никого, може да предизвика поведение, което дори може да противоречи на вярванията на тези, които ги изпълняват нос, възможността да се стигне до извършване на престъпления или небрежност, или невежество за това какво се случва с този елемент.

По същия начин не можем да не видим, че това, което на пръв поглед и в началото би могло да накара човек да мисли за съществуването на бедността като елемент, който предизвиква престъпното поведение се оказа невярно: действията, извършени срещу колата в Пало Алто, бяха същите и в този случай покупателната способност на тези, те са извършили е високо. Въпреки че днес това е нещо, което много малко хора пропускат, по това време все още имаше високо ниво класизъм в социалното възприятие, което смяташе за малко вероятно хората с високи социално-икономически позиции делинквент.

Теория, екстраполирана към други реалности

Теория за счупените прозорци е свързано с престъпност и престъпност под формата на грабежи, кражби и вандализъм, но подобен ефект можем да наблюдаваме и в дребни ежедневни неща, за които не сме наясно. Това се случва например в двойни връзки, пренебрегването на които може да доведе до появата на конфликти и разриви, ескалация на насилието в битка между двама души, ако не се задейства механизъм за контрол или фактът на лъжата, което може да доведе до необходимостта от изработване на все по-сложни лъжи и в същото време до факта, че другите не ни вярват.

По същия начин се наблюдава как на градско ниво наличието на специфични точки, в които има изоставяне и пренебрегването са склонни да генерират около тях увеличаване на пренебрегваните площи и дори извършването на малки престъпления. Пример за това биха били кварталите, чиито социален престиж малко по малко намалява, в някои случаи до степен да бъдат смятани за маргинални.

Но в допълнение към горното, то може да бъде свързано и с много по-сериозни криминални деяния (въпреки че в тези случаи се изисква и определен компонент на липса на съпричастност, ценности и отговорност).

Например, днес виждаме как бездомните са склонни да бъдат систематично игнорирани от мнозинството хора, а в някои случаи дори са атакувани и тормозени. Въпреки че последното не е нещо обичайно, то може да се свърже с теорията за счупените прозорци: става въпрос за някой, който не се вижда или не се взема под внимание от обществото, някой, изоставен от обществото, което намалява нивото на емпатия и загриженост към този клас предмети. Същото се случва и с алкохолици и наркомани.

Също така е нещо, което се е случило с изоставени и бездомни животни (въпреки че днес не е често срещано, тъй като обществото е по-наясно със страданието на животните). Имаше камъни, нападения и преследвания, които дори сложиха край на живота на горкото животно чести в историята, особено ако животното е страдало от някаква деформация или увреждане.

Библиографски справки

• Уейджърс, М.; Соуса, У. и Кели, Г. (2008) Счупени прозорци. Екологична криминология и анализ на престъпността. Великобритания. Издателство Уилям.