Теория на справедливостта: какво е и какво казва за взаимоотношенията

Чувствали ли сте някога, че допринасяте повече за една връзка от това, което другият ви предлага? Или че се опитвате твърде много, за да постигнете недостатъчни резултати?

За да разберем защо това се случва и да знаем какви опции трябва да действаме, можем да прибегнем Теорията за справедливостта на Адамс.

Тази теория произтича от социалната и организационната психология и може да се приложи и в двете области. В тази статия ще обясним от какво се състои тази теория, ще анализираме нейните постулати или централни идеи, ще споменем някои примери и също така ще обясним нейните ограничения. Освен това в края на статията ще обобщим накратко какво ни предава теорията за справедливостта.

• Свързана статия: "Психология на труда и организациите: професия с бъдеще"

Теория на собствения капитал: какво е това?

Теорията за справедливостта на Адамс можем да го открием както в областта на социалната психология, така и в областта на организационната психология. Тоест може да се прилага в тези две полета.

Това

се основава на концепции като социално сравнение и когнитивния дисонанс на Фестингер. Социалното сравнение се отнася до факта, че сравняваме себе си с другите, за да оценим себе си; Ние не се сравняваме с "никого", а с хора с "Х" характеристики. Това ни позволява да се подобрим в някои аспекти.

От друга страна, когнитивен дисонанс намеква за състояние на дискомфорт, което се появява, когато това, което правим, и това, което мислим или чувстваме, не съвпадат; За да премахнем този дисонанс, ние действаме по един или друг начин (или променяме мнението си, или релативизираме нещата и т.н.).

Психологът Джон Стейси Адамс, който се смята за бихейвиорист (въпреки че за други е когнитивен), е този, който предлага теорията за справедливостта (1965), повлияна от предишните концепции. Той го разработи в организационен контекст, но ние можем да го приложим в други области и дори в ежедневието. Нека да видим основните точки на теорията.

• Може да се интересувате от: "Топ 10 на психологическите теории"

Ключови моменти от теорията

Теорията за собствения капитал се основава на редица принципи или идеи, които ще видим по-долу:

1. Сравнение между вноските

Ние настояваме, че теорията за справедливостта може да се прилага както на работното място, така и в социалната сфера (на междуличностните отношения). Така хората разграничават два вида елементи, когато се стремим да постигнем нещо или когато ние намираме се в отношения на обмен (например в работа или в любовни отношения): тези две елементи са, от една страна какво допринасяме за връзката, а от друга какво получаваме от нея.

По този начин ние сме наясно с какво допринасяме за работа или връзка (време, желание, усилия...), а също така вземаме осъзнаване на това, което получаваме от тази компания или от тази връзка/човек (също време, желание, усилия, финансова компенсация, и т.н.).

Следователно, ние го анализираме и се опитваме да поддържаме баланс между това, което допринасяме и това, което получаваме; за да не се получи когнитивен дисонанс, ние се опитваме да направим така, че балансът да съществува. Ако балансът не съществува и ние допринасяме повече, отколкото получаваме (или обратното), тогава a когнитивен дисонанс и като разширение, мотивация (или напрежение) в нас, което ни кара да обмислим някои промяна.

Така че, в известен смисъл, правим социално сравнение. Какво ми дава моят партньор? какво ти давам работи ли за мен Имаме ли балансирани отношения? И същото в работа, където нещо се очаква от нас (определени цели) в замяна на заплата.

2. Стрес или мотивираща сила

В резултат на този анализ получаваме усещане за собствен капитал или баланс, което се превръща в съотношение между това, което даваме и това, което получаваме. Ако няма усещане за справедливост, се появява това напрежение или мотивация споменато, което ни кара да действаме, да променяме нещата.

3. Какво можем да направим с това възприятие за неравенство?

Колкото по-голям е дисбалансът или неравенството, което възприемаме, толкова по-голямо е напрежението, което изпитваме. Изправени пред тази ситуация, можем да действаме по различни начини: например да намалим усилията си в компанията или във връзката, или да „изискваме“ повече награди/принос от другата страна. Целта ще бъде да се балансира отново съотношението.

Според теорията за справедливостта също можем да изберем да променим нашия бенчмарк, сравнявайки се с други хора, други взаимоотношения, други компании и т.н. Или можем да изберем да напуснем връзката, когато тя наистина „не ни компенсира“ и балансът винаги клони към другата страна.

Друга от опциите, които имаме и тази, която използваме най-често, е да увеличим максимално това, което получаваме от другия човек (или компания) и да минимизираме това, което допринасяме; това е един вид „самозаблуда“, защитен механизъм, който ни позволява да останем спокойни, без всъщност да променяме нищо в ситуацията. По този начин ние се съпротивляваме на каквато и да е промяна в поведението, с цел да запазим самочувствието си.

По някакъв начин, по-лесно е да променим визията на това, което другите ни предлагат (мислейки си, че всъщност е повече от това, което ни предлагат), отколкото да променяме визията на това, което самите ние предлагаме.

Ограничения на теорията

Теорията за справедливостта обаче, въпреки че е подкрепена в някои изследвания, също така създава определени проблеми или ограничения. От една страна, всъщност малко се знае защо избираме един или друг референт, с който да се сравняваме (теория за социално сравнение).

От друга страна, не винаги е лесно да „изчислим“ или да определим какви вноски са направени за нас и какви вноски правим ние нас в контекста на една връзка.

Освен това не е известно точно как тези процеси на сравнение или изчисляване на вноските се променят с времето (или защо се променят).

Синтез

Накратко, теорията за справедливостта на Адамс казва следното: когато сте в отношения на обмен (например приятелска връзка, връзка или в контекста на компания), възприемаме, че това, което допринасяме, е по-голямо от това, което получаваме (или обратното), появява се чувство на несправедливост, безпокойство или напрежение (дисонанс когнитивна). Това възприятие се ражда в резултат на правенето на баланс между разходите и ползите от връзката.

За да се отървем от това чувство за неравенство, можем да действаме по различни начини, както вече обяснихме. Можем да изберем да действаме директно върху другия (върху техния принос или резултати) или можем да действаме, като увеличим или намалим нашите приноси/инвестиции. Също така имаме възможност да напуснем връзката или да променим обектите, с които се сравняваме.

Пример

Илюстриране на теорията за собствения капитал в пример, ние предлагаме следното:

Ако например в една връзка имам чувството, че винаги аз съм този, който прави неща за партньора си (придружава ги на места, оставя им пари, споделя времето си, отидете да й потърсите местата и т.н.), и че тя не полага никакви усилия за мен, в крайна сметка ще възприема това чувство на неравенство или дисбаланс в връзка. С други думи, резултатът от баланса разходи/ползи ще бъде "отрицателен" и няма да ме компенсира.

Това ще го накара да действа, например да не променя плановете си да я види, да напусне връзката или оценявам други добри неща във връзката, които ми позволяват да продължа с нея, без да имам дисонанс когнитивен.