Обяснените 5 характеристики на емпатията

Емпатията е изключителна способност, много важна за нашето социално съжителство. Силата е, че хората трябва да могат да се приспособят към емоциите и намеренията на другите.

Но това не е само да знаем какво чувстват другите. Става въпрос и за разбирането защо се чувстват по този начин, зачитането на техния начин на усещане и мислене, поставянето на едно и също място и въз основа на това, измислянето на това как да ги накараме да се чувстват по-добре.

След това ще разгледаме по-задълбочено характеристиките на емпатията, в допълнение към размисъл върху това, което е полезно съпричастност, за разлика от това, което се прогнозира.

• Свързана статия: "8-те типа емоции (класификация и описание)"

Основните характеристики на емпатията

Мнозина смятат, че определянето на съпричастност е проста задача, но по ирония на съдбата те са склонни да имат най-малко съпричастност. Идеята, че съпричастността е актът да се поставиш на мястото на другите или да разбереш какво чувстват, не е погрешна, но е твърде опростена. Думата съпричастност е много повече, много повече усилия и желание за помощ, отколкото просто идентифициране на емоциите на другите.

Ако емпатията знаеше само как да идентифицира емоциите у другите, всички ние щяхме да я развием еднакво, нещо, което със сигурност не е така. Много пъти сме чували, че наш познат е много егоист, че почти не мисли за другите или че не се притеснява някой да се чувства зле. Това е доказателство, че не всички сме емпати, това има хора, които трудно се излагат в същата ситуация като някой, който страда или разбира своите действия и емоции.

Като оставим настрана асоциалното разстройство на личността, което е психопатология, тази, която човек проявява по-голяма или по-малка съпричастност зависи както от генетичното предразположение, така и от факторите околната среда Да си съпричастен е като практически всичко, има личностни различия, които се опосредстват от образователния стил на родителите, преживяването на стресови събития, гените, повече или по-малко сърдечност и дори културно ниво ...

Това е ясно видимо в тези времена, като се има предвид, че пандемията е принудила основните професионалисти, като здравни работници, касиери в супермаркети и сили за сигурност, да продължат да работят.

Много от тези професионалисти са се сблъсквали с две много различни ситуации. Някои лекари са се прибрали вкъщи след дълъг и изтощителен ден, за да намерят на прага си басейни с белина, табели с молба да напуснат или обвинения, че са заразни. Други, за щастие, в акт на огромна съпричастност от страна на съседите си, пазаруват вместо тях или им помагат с каквото им е необходимо.

Като вземем предвид тези два примера, можем да разберем, че на съседите от първия случай липсва много съпричастност. Те не са непременно психопати, но със сигурност не са успели да се поставят на мястото на своя съсед по здравни грижи, който е прекарал дълъг ден в помощ на хора в нужда.

Поради тази причина е много необходимо да разберем какво точно представлява съпричастността, за да можем, доколкото можем, да я практикуваме, да я подложим на тест. В повечето случаи можем да се опитаме да бъдем по-добри хора и да подобрим начина си на общуване с другите.

1. Активно слушане

Активното слушане се разбира като акт извън простия акт на слушане. Тоест, като основна характеристика на съпричастността, ние казваме, че слушаме активно когато обръщаме внимание на това, което друг човек ни казва, запазвайки нишката разговор.

Емпатичните хора обикновено са склонни да слушат и да водят добър разговор със събеседника си. Освен че чуваме всичко, което той има да ни каже, ние сме активни в разговор, като се грижим за вербален и невербален език, особено жестове и тон на гласа.

Проявяваме развита съпричастност, когато позволяваме на някого, независимо дали се чувства разстроен или в отлично настроение, да се изразява, да говори за това как се чувства. Разкриването на вътрешния свят понякога струва много и последното, от което се нуждае някой, който е в лошо настроение, е да се почувства сякаш говори със стена.

• Може да се интересувате: "8-те типа емоции (класификация и описание)"

2. Активно разбиране

Но освен активното слушане, основна характеристика на съпричастността е активното разбиране. Става въпрос за полагане на усилия да разберем другите, независимо какво изрично ни казват. То е да разбереш по дълбок начин какво мислиш, в какво вярваш, какво чувстваш и за какво се грижиш.

В допълнение към идентифицирането на емоциите на събеседника, трябва да разберете позицията му, защо се чувства така, какво го е накарало да се чувства така. Разбирането на това какво емоционално значение приписвате на всяко нещо, което ви се случва, и по този начин виждането до каква степен можем да ви помогнем е правилно съпричастен акт.

3. Идентифицирайте се с другия

Идентифицирането с другия идва от ръката на активното разбиране, въпреки че те не са съвсем еднакви. Да се ​​идентифицираме с някого, освен да знаем каква емоция изпитва, означава да се поставим на тяхно място и да положим усилия да мислим как бихме постъпили в същата ситуация.

4. Солидарност

Солидарността е материализирана емпатия. Тоест, това е превръщайки самата ни човешка способност да усещаме как и защо другите се чувстват по този начин в нещо продуктивно, за да подобрите емоционалното си състояние.

Слушането и разбирането на другите са действия, които сами по себе си са от полза, тъй като ние показваме, че не са те са сами, че има някой, който знае какво преживява, че някой се е настроил сам болка.

Действието на подпомагане отвъд това обаче, т.е. започнете да търсите решение или да подобрите чувствата си Истинската солидарност е от основно значение за съпричастността.

Това може да стане чрез полезни съвети или жестове, които са евтини и които означават много, като целувки, ласки, прегръдки... Винаги можете да направите нещо, за да накарате другите да се чувстват по-добре, колкото и малки и незначителни да са те. Изглежда.

5. аз уважавам

И накрая, определяща характеристика на съпричастността, толкова важна, колкото разбирането и солидарността, е уважението. Уважението към начина, по който другите виждат света, стига това да не означава непоносимост или вреда, е от съществено значение за да можем да кажем, че сме наистина съпричастни хора.

В допълнение към това има уважение към това, което този човек може да почувства. Възможно е ние, намирайки се в една и съща ситуация, да не се чувстваме толкова зле като нея. Ето защо не бива да изпадаме в предразсъдъци и фрази, които не помагат, като „не е толкова лошо“, „преувеличаваш / а“ „о, моля те, колко си драматичен ...“ Всеки от тях е като това е и трябва да го уважаваме. Ако наистина няма да ви помогнем, защо да говорим?

• Може да се интересувате: "Какво е просоциалното поведение и как се развива?"

Разлики между полезната съпричастност и прогнозната съпричастност

След като разгледаме всички характеристики на емпатията, можем да разберем разликите между полезната емпатия и проектираната емпатия.

Под полезна съпричастност разбираме тази, която наистина допринася за това другите да се чувстват добре. Тоест актът на активно слушане и разбиране какви мотиви и мислене са накарали човек да се чувства така, както го прави. Освен това, след като ситуацията ви бъде разбрана, възнамеряваме да ви помогнем, като търсим начини, независимо колко прости и основни, да ви накарат да се почувствате по-добре, да излезете от кладенеца.

Както вече казахме, емпатията, разбирана като прост акт на идентифициране на емоциите, не е достатъчна. Да бъдеш съпричастен означава да насочиш тази човешка способност да се приспособи към чувствата на другите и да им даде полезна цел, за да бъде в полза на другите. Накратко, бъдете подкрепящи.

Прогнозираната съпричастност, за разлика от полезната, е да изложим собствената си емоционалност върху друг човек. За да бъдем разбрани, нека си представим, че нашият приятел от класа току-що е паднал на изпит и е тъжен. Вместо да го подкрепим, ние му казахме, че „трябваше да учиш повече“, „нормално е да се чувстваш така, да ти си виновен, че не си направил усилие ",„ разочаровал си ме... мислех, че ще минеш този път "и фрази от него стил.

Проектираме възмущението си, че той се е провалил, вместо да се опитваме да разберем как се чувства и да помислим какво се е объркало, за да не учи достатъчно. Може да сте имали толкова лоша семейна ситуация, че не сте могли да се концентрирате например.

Хората имат щастието да имат такъв адаптивен и полезен капацитет като съпричастност. Да можеш да се настроиш на чувствата на другите е като да притежаваш супер сила, все едно да можеш да четеш мислите на другите. Вместо да го оставим да атрофира, нека го приложим на практика! Нека бъдем по-разбираеми с другите, особено сега трябва да бъдем по-съпричастни от всякога.

Библиографски справки:

• Моя, Л. (2013) Емпатия, разберете я, за да разберете другите. Коруня: Текуща платформа
• де Ваал, Ф. (2009) Епохата на съпричастност: Уроците на природата за обществото на детските градини Ню Йорк: Три реки преса.