5 основни лидерски умения за водене на екип

Независимо дали сме на работното си място, като делегати на класа или капитани на нашия спортен екип, повечето от нас се оказват в даден момент от живота в позиция, управление на група. Явно е сложна задача и за да я докажем, трябва само да видим как динамиката на даден клас се променя между различните му учители, или как учениците от споменатия клас се променят, ако са въведени в различен (въпреки че в този последен пример други променливи на характера група).

Има хора, които имат интуитивна способност да управляват групи и други, които имат по-трудно време, така че, се казва, се раждат лидери.

Въпреки това, психологията често застъпва възможността за промяна и следователно твърди, че има различни стратегии за обучение в лидерството. След това ще видим на какво се основават всички от тях: основни лидерски умения.

• Свързана статия: "Видове лидерство: 5-те най-често срещани типа лидери"

5 основни лидерски умения

Лидерството продължава да бъде роля и следователно набор от наблюдаеми и следователно обучими поведения. Можем да определим лидера като члена на групата, който успява да насочи поведението на останалите членове в посоката, която желае. Следователно,

за да бъдеш лидер не е достатъчно да изпратиш, разпределяйте задачи или структурирайте план, но е необходимо да можете да ангажирате тези, насочени към вашата кауза (с вашата цел), и да спечелите тяхното доверие. За това сигурно социални умения.

1. Честност

Като начало, висок прозрачност и искреност по отношение на работата на различните членове на групата. С други думи, важно е всеки да разбере за какво му е предназначена задачата и как тя е свързана с изпълнението на общите цели и по този начин в полза на всички. За това трябва да се създаде климат на доверие и всеки да се чувства в безопасност да задава въпроси или да предлага алтернативи. И как да предадем всичко това?

Добре казано, разбира се. Но не само с думи.

2. Овладяване на вербална и невербална комуникация

Както вербалната, така и невербалната комуникация са от жизненоважно значение, когато ръководят групи, и необходимо е да изразяваме всичко, което искаме уведомете нашата група. Сега ще има онези неудобни моменти, в които сме принудени да отхвърлим предложение или да поискаме повече от някой от нашите колеги. За това има различни комуникационни стратегии. Сред тях трябва да подчертаем напористия характер.

3. Асертивност

Асертивността е свързана с възможността комуникираме какво искаме, като същевременно поддържаме добри отношения. По-конкретно, тя се състои в говорене за поведение вместо за есенции („правиш X“ по-добре от „ти си X“), тъй като поведението е податливо на промяна, за бъдещето вместо за миналото („направи X“ вместо „ти си направил Y“), тъй като не можем да променим миналото или положително вместо отрицателен („направи X“ вместо „не Y“)... Тази способност е едно от основните лидерски умения да бъдете в унисон с оборудване.

• Може да се интересувате: "Асертивност: 5 основни навика за подобряване на комуникацията"

4. Контрол на обратната връзка

Освен това трябва да вземем предвид администрирането на обратна връзка, тоест информацията, която Ние управляваме нашите групи за тяхното представяне, отношение и поведения, свързани с тяхната работа в общ. Обратната връзка може да бъде положителна или отрицателна. Когато е положителен, няма проблем, ние можем да го управляваме практически по всякакъв начин, но кога да се коригира някакво поведение, можем да застрашим самочувствието и самоефективността на нашия събеседник, психологическите характеристики, от които се нуждаем, за да бъдем изцяло в него. За това се препоръчва да се дава отрицателна обратна връзка насаме, без свидетели, пред които нашият слушател трябва да защити гордостта си.

Освен това се препоръчва да започнете с даване на положителна обратна връзка (нещо, което сте направили добре), включете отрицателното по категоричен начин и завършете с насърчителна нотка. Това е това, което е известно, извън шегите, като сандвич метод.

5. Активно слушане

Освен това да казваш нещата е много добре, да ги казваш правилно, много по-добре, но по-късно, ако нашите думи не са подкрепени от нашия пример и поведението ни, ще загубим нещо жизненоважно за лидера: достоверност. Следователно е важно упражнявайте активно слушане когато групата или нейните компоненти ни предават своите мнения или съмнения. Оставете ги да довършат изреченията си, да отговорят на нуждата, която изразяват, да се уверят, че са били удовлетворени и преди всичко имат много съпричастност и знаят как да се поставите на тяхно място.

Следователно груповото управление е много сложна задача и има хора с вродена способност да я изпълняват, но, както всички психологически умения, тя може да бъде оптимизирана с добро психическо обучение.

В UPAD Психология и Коучинг работим с всякакви хора (спортисти, мениджъри, ръководители на екипи и др.) В психологически умения, които се намесват в ръководството на групи с цел подобряване на тяхното представяне, благосъстояние и удовлетворение. Поради тази причина знаем, че лидерството не се основава на еднопосочни процеси, а на набор от умения, които ни позволяват да установим баланс между себе си и останалите.