Три комуникативни умения, които ще ви помогнат в ежедневието

Комуникационни умения: трите характеристики на ефективния комуникатор

При консултации ние терапевтите обикновено откриваме, че най-щастливите и доволни хора имат три специфични умения за взаимоотношения. Не се обезсърчавайте, ако вие или вашият партньор не сте много добри в това. комуникативни умения че ще коментираме. Рядко се раждаме с дарбата за общуване, по-скоро те са умения, които трябва да се научат и практикуват.

1. Емпатия

Емпатията се отнася до възможността да се поставите на мястото на някой друг и да разберете техния опит и гледна точка, така че събеседникът да може да оцени как се чувстват. Разбира се, вие също трябва да можете да предадете идеите си на този човек точно, така че другият да има достъп до същото разбиране за вашата ситуация.

Повечето двойки се борят с емпатия по една проста причина: те вярват, че вече знаят какво чувства или мисли другият, просто като имат връзка от няколко години. Безброй проучвания показват несъвършенството на това предположение: ние сме лоши предсказатели на това, което другият мисли, включително нашите партньори. Нашите предположения са почти винаги пристрастни или грешни.

Емпатията изисква умствен трик: затворете очи и буквално си представете, че сте другият човек. Поставете себе си във вашата перспектива, вашата реалност, вашите приоритети, вашите очаквания, предразсъдъците и притесненията ви. Едва тогава трябва да изведете настоящата неотложна ситуация на сцената и след това да си представите как другият човек възприема ситуацията и как бихте се чувствали в това положение.

Емпатията е решаващо умение в комуникация и в човешките взаимоотношения, а също така се отнася до следното основно умение.

2. Емоционално валидиране

Когато партньорът ви е ядосан или разстроен, последното, което искате да направите, е да добавите към този дискомфорт, като им кажете, че имат пълното право да се чувстват така. Но когато предадете какво се случва от отношение на съчувствие и разбиране, всичко се променя. Вместо да подбуждате тъга или гняв, вашето послание на емоционално валидиране наистина може да премахне стреса от конфликта.

Защо възниква този парадокс?

Емоционалното потвърждаване е нещо, което всички търсим и копнеем, обикновено много повече, отколкото си мислим. Когато сме разстроени, ядосани, разочаровани, разочаровани или наранени, най-много искаме партньорът ни да разбере защо се чувстваме така.

Искаме да потвърдят чувствата ни, като ни предават своите мнения с щедра помощ на съчувствие.. Когато това се случи, облекчението и катарзисът, които преживяваме, са огромни. След това можем да постигнем истинско освобождаване от по-ниските инстинкти и да започнем да изразяваме някои от чувствата, които сме натрупали, освобождавайки напрежение и връщайки се, за да възвърнем изразите на засегнати.

Емоционалната валидност и съпричастност са изключително важни умения за взаимоотношенията. Те се допълват от третото умение в нашия списък.

За да научите повече за емоционалното валидиране, можете да прочетете: „Емоционално валидиране: 6 основни съвета за подобряването му“

3. Честност и уважение

Двойките постоянно подценяват въздействието на малките жестове за размисъл върху динамиката на връзката ви. Приятният жест или признак на привързаност може почти моментално да спре напрегната и отрицателна динамика и да върне връзката в добър канал за положителна и афективна комуникация.

Очевидно е, че даването на букет цветя или прегръщането не може да обърне дълбочината на раната. Но когато нещата се напрегнат, учтивостта, добронамереността и привързаността са много мощни оръжия пред напрежението, нетърпението и негативизма.

Тези три умения за връзка вървят ръка за ръка. Заедно те формират основата на грижа, доверие и връзка, към която двойките могат по-лесно да се върнат, когато са в моменти на стрес, напрежение или емоционална дистанция. От всеки зависи да положи усилия да ги практикува, подобри и интегрира в ежедневното си мислене и общуване. Комуникативни умения също могат да се научат: развеселете се, те ще ви бъдат от голяма помощ.