Ефект на Дънинг-Крюгер; когато невежите си мислят, че са най-умните

Смятате ли, че сте добри в оценката на собствените си способности и знания? Ние не ви познаваме, но има изследвания, които ни карат да мислим, че не, не сте много добри в това.

Ефектът на Дънинг-Крюгер: колкото по-малко знаем, толкова по-умни мислим, че сме

The Ефект на Дънинг-Крюгер учи ни, че хората с по-малко умения, способности и знания са склонни да надценяват способностите и знанията, които всъщност имат, и обратно. По този начин най-способните и компетентни са подценени. Как си обяснявате това странно явление?

Неумелият престъпник, който се опита да бъде невидим с лимонов сок

В средата на 90-те години, груб 44-годишен от Питсбърг, ограби две банки от града си посред бял ден, без никакви дрехи или маска, които да покриват лицето му. Неговото престъпно приключение приключи в рамките на часове след извършването на двата грабежа, по време на престъплението му.

След като беше арестуван, Макъртур Уилър призна, че е нанесъл лимонов сок на лицето си, вярвайки на това сокът би го направил невидим за камерите

. "Не разбирам, използвах лимоновия сок", избухна той между риданията по време на полицейския му арест.

По-късно се оказа, че нечуваната идея за сок е предложение, което двама от приятелите на Уилър обясняват дни преди обира. Уилър тества идеята, като нанася сок върху лицето му и прави снимка, за да се увери, че е ефективна. Лицето му не се появи на снимката, вероятно защото рамката на същата беше несръчен и накрая се фокусира върху тавана на стаята, вместо лицето му да е покрито със сок лимон. Без да осъзнава, Уилър прие, че ще остане невидим по време на обира.

Месеци по-късно професорът по социална психология от университета Корнел Дейвид Дънинг не можа да повярва на историята за безстрашния Уилър и лимоновия сок. Заинтригуван от случая, особено от некомпетентността, проявена от разочарования крадец, той предложи да се проведе разследване с предишна хипотеза: Възможно ли е моят собствен некомпетентност ме накара да не осъзная същата тази некомпетентност?

Донякъде измислена хипотеза, но която имаше много смисъл. За да извърши изследването, за да определи дали хипотезата е вярна, Дънинг избра блестящ ученик Джъстин Крюгер, с цел да намери данни, които да потвърдят или опровергаят идеята. Това, което откриха, ги изненада още повече.

Разследването

Проведени са общо четири различни разследвания, като са взети за проба студентите от Университетското училище по психология в Корнел. Компетентността на субектите в областите на граматика, логически разсъждения Y. хуморът (което може да се определи като способността да се открие това, което е смешно).

Участниците в проучването бяха попитани един по един как оценяват степента си на компетентност във всяка от посочените области. Впоследствие те бяха принудени да отговорят на писмен тест, за да проверят своите истинска конкуренция във всяка от областите.

Всички данни бяха събрани и резултатите бяха сравнени, за да се види дали е намерено някакво чувство за корелация. Както можете да си представите, бяха намерени много подходящи корелации.

Изследователите откриха това колкото по-голяма е некомпетентността на субекта, толкова по-малко той е осъзнавал това. За разлика от тях, най-компетентните и способни субекти бяха онези, които, парадоксално, най-често подценяваха своята компетентност.

Дънинг и Крюгер направиха публично резултатите и заключенията от своето интересно проучване. Можете да проверите оригиналната хартия тук:

• “Неквалифициран и неосведомен за него: Как трудностите при разпознаването на собствената некомпетентност водят до завишени самооценки"(Превод:„ Хора без умения и несъзнателни за това: как трудностите при откриването на собствената ни некомпетентност ни карат да надценяваме собствения си образ ").

Заключения от проучването Dunning-Kruger

Резултатите, хвърлени от хартия научно може да се обобщи в поредица от заключения. Можем да приемем, че за определена компетентност или по отношение на определена област от знания некомпетентни хора:

1. Те не са в състояние да разпознаят собствената си некомпетентност.
2. Те са склонни да не могат да разпознават компетентността на други хора.
3. Те не са в състояние да осъзнаят колко некомпетентни са в дадена област.
4. Ако са обучени да повишават своята компетентност, те ще могат да разпознаят и приемат предишната си некомпетентност.

По-невежа, по-възприемана интелигентност

Следователно индивидът, който може да се похвали, че знае как да пее като ангел, но неговите "концерти" винаги са безлюдни, е ярък пример за ефекта на Дънинг-Крюгер. Също така можем да наблюдаваме това явление, когато експерти в дадена област предлагат мнения и умишлени и спокойни съображения по даден проблем, докато невежите хора по въпроса вярват, че имат абсолютни и прости отговори на едни и същи въпроси.

Познавате ли някой професионалист в Лекарство? Със сигурност той ще може да ви каже как се чувства, когато пациентът реши да вземе непредписано лекарство от лекаря, въз основа на погрешната идея, че като пациент „вече знаете какво върви добре и кое не“. В този случай самолечението е друг ярък пример за ефекта на Дънинг-Крюгер.

Защо възниква това явление?

Както отбелязват Дънинг и Крюгер, това нереално възприятие Това е така, защото необходимите умения и компетенции, за да се направи нещо добре, са точно уменията, необходими, за да може да се оцени точно изпълнението на задачата.

Нека вземем няколко примера. В случай, че правописът ми е изключително лош, знанията ми са необходими, за да открия, че нивото ми в Правописът е много нисък и по този начин да мога да коригирам представянето си е точно да знам правилата на правопис. Само като знам правилата в писмена форма, мога да осъзная своята некомпетентност или в случай че трети човек ме кара да осъзная, предупреждавайки ме за правописни грешки, които съм допуснал, когато пиша a текст. Откриването на липсата на умения в тази област няма автоматично да коригира пропуските ми в това отношение; само ще ме осъзнае, че моите умения се нуждаят от повече внимание. Същото се случва и с всяка друга област на знанието.

По отношение на хората, които подценяват своите способности и умения, бихме могли да кажем, че това се дължи на ефекта от фалшив консенсус: Те са склонни да мислят, че „всички го правят по същия начин“, като по този начин приемат, че техните способности са в рамките на средното. В действителност обаче способностите му явно превъзхождат.

Размишлявайки върху ефекта на Дънинг-Крюгер

Ако можем да научим нещо от ефекта на Дънинг-Крюгер, то е, че не бива да обръщаме много внимание, когато някой ни каже, че е "много добър" в нещо или че "знае много" за това или онова нещо. Това ще зависи от това как този човек оценява собствените си способности, което може да е погрешно по един или друг начин: добър, защото е надценен, добър, защото подценява техните възможности.

Що се отнася до намирането и наемането на човек, който е посветен на сложна област, за която нямаме много знания (а компютърен учен, архитект, данъчен съветник ...) липсват ни необходимите знания за оценка на нивото им на компетентност в материя. Ето защо е толкова ценно да се консултирате с мнението на бивши клиенти или приятели, които познават конкретната област.

Любопитното при този психологически ефект е, че освен това тези некомпетентни хора „не само стигат до заключения Те взимат лоши решения, но тяхната некомпетентност не им позволява да осъзнаят това ”, посочват Дънинг и Крюгер.

От това отражение друго е еднакво или по-важно. Понякога отговорността за неуспехите, които изпитваме през целия живот, не се дължи на други хора или лош късмет, а на себе си и своите решения. За това трябва да извършим упражнение на себеоценка когато се сблъскаме с една от тези пречки в проект или работа, в която сме потопени.

Абсолютно никой не е експерт във всички дисциплини на знанието и областите на живота; всички имаме недостатъци и игнорираме много неща. Всеки човек има определен потенциал за подобрение във всеки един момент от своя жизнен етап: грешката е да се забрави тази точка.