Класическата теория на администрацията: какво представлява тя и кои са нейните ключови идеи
Има много идеи, които са предложени за организационно управление, но класическата е една от най-важните и широко разпространени.
По-долу ще съберем най-важните данни, за да можем да имаме глобално разбиране за всичко, свързано с към тези изследвания, за да се знае причината за произхода му и кои са основните принципи, на които се основава класическа теория на управлението.
- Свързана статия: „Науки за администрацията: какви са те, характеристики и функции“
Какво представлява класическата теория на администрацията?
Класическата теория на управлението е теза, предложена от френския минен инженер Анри Файол, като метод за управление на организацията. Тази теория е предложена през 1900г. Целта на Fayol беше да постигне значително подобрение в ефективността на различните административни процеси, свързани с производството в рамките на една компания.
Един от ключовете за постигането на тази цел беше изкореняването или поне свеждането до минимум на всички възможни недоразумения, които биха могли да възникнат във всяка фаза на всички тези процеси и които в крайна сметка ще бъдат преведени На
минимизиране на използването на ресурси, включително разбира се необходимото време и работна ръка.Анри Файол се опита да популяризира класическата теория на управлението, опитвайки се да предаде тези концепции и практики директно на отговарящи за управлението на различни индустрии, така че те да могат да прилагат тази методология в съответната им организации. Благодарение на тези идеи те скоро ще видят подобрение в ефективността на цялата система.
За да разберем ключовете за класическата теория на администрацията, първо трябва да погледнем историческия момент, в който тя е възникнала. Ставаше дума за Франция от края на ХІХ и началото на ХХ век. Това беше страна, която току-що бе претърпяла метаморфозата на революцията и беше променила напълно обществения ред. Буржоазията се е утвърдила като управляваща класа, докато работническата класа е основата на нововъзникващата индустрия.
Файол твърди, че ключът към постигането на максимална производителност е адекватният контрол върху дейността на работниците чрез безупречно управление. Тук се появява класическата теория на управлението, система, която е подходяща и за двете организации, както и за държавните институции и дори за управление на икономики вътрешен.
Това, което Анри Файол посочи с този метод, е, че е от съществено значение да се направи прогноза за ситуациите, в които предприятието щеше да се сблъска през цялата си дейност и да разработи планиране в съответствие с този сценарий, така че, когато просто трябва да се придържате към планирания план, вместо да импровизирате или да вземате лоши решения и да се налага да го коригирате по късно.
Благодарение на този прост, но ефективен подход, организацията ще бъде предварително подготвена за цял набор от ситуации и следователно несигурността и разхищението на фирмените ресурси ще бъдат намалени. Изправени пред определен инцидент, ще трябва само да прегледате планираната схема, за да знаете как да действате бързо и ефективно, без да губите време или повече ресурси от необходимото.
- Може да се интересувате от: "Анри Файол: биография на бащата на позитивната администрация"
Принципите на тази теория, поставени от Анри Файол
За да развие класическата теория на администрацията, Анри Файол установява четиринадесет точки, които са тези, които всяка организация трябва да изпълни, ако иска да се възползва от предимствата на тази теза. Ще видим всеки от тях по-долу.
1. Разделение на труда
В рамките на една организация има множество задачи, които трябва да бъдат изпълнени и повечето от тях изискват специализация. Следователно, Ще бъде необходимо да има подходящ персонал, който да може да изпълнява всяка от частите на производствения процес, превръщайки всеки член на персонала в специалист по своята конкретна задача.
По този начин е много по-ефективно, отколкото ако едно и също лице трябва да отговаря за много различни дейности, които изискват обучение във всяка от участващите области. Би било неефективно и дори нереалистично да се преструваме, че работникът е експерт във всеки един от процесите, извършвани във фирмата.
2. Авторитет и отговорност
Втората точка, предложена от класическата теория на управлението, е свързана с властта и отговорността. Файол твърдеше това присъствието на лидер, който пое отговорността за работата на всички свои подчинени, беше от съществено значение и представляват власт за тях.
- Може да се интересувате от: „Видове лидерство: 5-те най-често срещани типа лидери“
3. Дисциплина
В съответствие с предишната точка, дисциплината би била основен елемент за работниците да поемат авторитета, който шефовете представляват за тях. По равно, тази дисциплина би ги накарала да изпълняват задачите си по най-подходящия начин за постигане на целите на самия работник, на неговия екип и в крайна сметка на цялата организация.
4. Единство на командването
За класическата теория на администрацията единството на командването също беше задължително изискване. Файол счита, че в крайна сметка властта трябва да бъде представена от един човек, защото ако имаше повече от едно, съществуваше риск от попадане в единодушни решения, различия в критериите и в крайна сметка поредица от въпроси, които биха отслабили авторитета, за който говорихме по-рано и които биха повлияли на ефективността на организация.
5. Кормилно устройство
Изисква се не само единство на командване, но и лидерство. А именно, Всеки член на компанията ще има свои собствени задачи и отговорности, но всички те трябва да отидат, неизбежно, в една и съща линия, в същата посока. Ако някоя задача причинява щети на друг отдел, това е така, защото не е добре планирана и следователно намалява ефективността на производствените процеси.
6. Подчиняване на индивидуалния интерес на общия
Файол в своята класическа теория на администрацията заяви, че общият интерес е този, който трябва винаги надделяват при вземане на решения за компанията, в ущърб на интереса индивидуален. С други думи, Изправен пред решение, при което една опция облагодетелства една или няколко, а друга, която облагодетелства повече хора или процеси в организацията, винаги трябва да се избира втората алтернатива.
7. Възнаграждение
Седмата точка от програмата на класическата теория на управлението говори за възнаграждението като форма на мотивация на служителите. Следователно посочената заплата трябва да бъде справедлива и да отговаря на изпълняваната от него задача. Но в допълнение към парите като такива, други елементи могат да бъдат използвани, за да допълнят ведомостта на работника и да го накарат да се чувства ценен и мотивиран.
8. Йерархия
Въпреки че други предишни точки вече предвиждат тази точка, Файол иска да даде да се разбере, че йерархията е от съществено значение за доброто прилагане на класическата теория на администрацията. Позициите и отговорностите трябва да са ясни от самото начало. Всеки служител трябва да знае пред кого е отговорен и трябва да знае, че е подчинен на това лице, което от своя страна ще бъде подчинено на друг, докато достигне командното звено.
9. Централизация
По същия начин това командно единство, за което говорихме, също трябва да се превърне в централизация на авторитет при няколко души, разпределени по различни отдели по някакъв начин йерархичен. Забелязва се, че всички точки на класическата теория на управлението са свързани помежду си и те се нуждаят един от друг, за да постигнат крайната цел, а именно подобряване на ефективността.
10. Поръчка
Редът трябва да надделее при разпределението на пространствата и задачите в организацията. Ако два отдела изпълняват допълнителни задачи и си взаимодействат редовно, логичното е, че те са поставени възможно най-близо че няма загуба на време при общуване помежду си.
11. Капитал
Третирането на всички компоненти на компанията трябва да се ръководи от справедливост, според класическата теория на управлението. Това това не означава, че всеки трябва да получава едно и също възнаграждение, например, тъй като не всеки изпълнява едни и същи задачи. Но между двама души, които изпълняват подобни функции, компенсацията наистина трябва да бъде еднаква, освен ако не влязат в действие други променливи, които определят друго.
12. Стабилност
Структурата на организацията трябва да бъде възможно най-стабилна. Ако има голям оборот и новите хора трябва непрекъснато да учат начините да продължат, това ще забави производството на компанията, като по този начин ще се отрази на ефективността.
13. Инициатива
В рамките на йерархията и стандартите, които трябва да бъдат спазени, е добре да има определена инициатива при извършване на дейности в рамките на организацията. Тази проактивност ще бъде добра индикация за добрата работа на служителите и трябва да се оценява като такава.
14. Дух на колективност
Последната точка на класическата теория на управлението е не друго, а екипният дух. Всеки един от членовете, всеки в неговата или нейната позиция, е част от едно цяло, и като такива те трябва да бъдат разгледани.
Библиографски справки:
- Breeze, J.D., Frederick C.M. (1980). Анри Файол: Нова дефиниция на администрацията. Академия за управление на процесите. Академия за управление.
- Файол, Х. (1916). Общи принципи на управление. Класика на теорията на организацията. Harcourt Brace Орландо, Флорида.
- Пиърсън, Н.М. (1945). Файолизмът като необходимото допълнение към тейлоризма. Американският преглед на политическите науки.