Naše tělo mluví bez našeho svolení: klíče k neverbálnímu jazyku
Komunikace je v přírodě všudypřítomný jev. I když mnohokrát, když přemýšlíme o konceptu „komunikujícího“ jazyka a psaní, tyto procesy výměny informací jsou jen povrchem vzhledu komunikativní.
Ať už si toho víme nebo ne, vždy provádíme akce, které jsou surovinou komunikace, a pouze některé z nich jsou založeny na řeči nebo tvorbě textů. Stává se to proto, že, rychle řečeno, naše tělo vždy vede ke komunikaci prostřednictvím mnoha částí těla.
Synergologie je přesně ta disciplína, která má na starosti studium způsobu, jakým naše tělo komunikuje mimo naše vědomí: polohy, gesta atd. Jedná se o zajímavou oblast práce a výzkumu, kterou zahájil Philippe Turchet v 80. letech. minulého století a jehož předmětem studia je konkrétně to, co je známé jako neverbální nevědomý jazyk.
Podívejme se, jaké jsou hlavní klíče k synergii a neverbálnímu jazyku.
- Související článek: „28 druhů komunikace a jejich charakteristiky“
Proč komunikujeme mimo naši vůli?
Jak jsme předpokládali, komunikace jde daleko za hranice používání jazyka
. K uskutečnění je třeba se jen podívat na ostatní formy života: mezi nimi je komunikace mnoho druhů zvířat, a to jak mezi členy jednoho druhu, tak mezi členy různých skupin taxonomické. Ve skutečnosti některé z těchto forem života pravděpodobně nemají žádný druh sebeuvědomění, ani to, co známe jako dobrovolné akce; a přesto komunikují.Jaké to má důsledky? Jedním z nich je, že komunikace jde před vědomí. Je to základní prvek života, a proto by nás nemělo překvapovat, že se vždy účastníme komunikačních interakcí, ať chceme nebo ne: zvláštní věc by byla opačná. Místo toho je vědomí naší vlastní existence téměř výstředností, jedním z nejcharakterističtějších a jedinečných aspektů lidského druhu. I když někdy máme pocit, že všechny naše činy jsou založeny na naší vědomé vůli je dělat, není to nic jiného než přelud.
Takže spontánně a přímo komunikujeme tělesně, aniž bychom nutně procházeli filtrem vědomí. A stejným způsobem mnohokrát tyto komunikační „vstupy“ dostáváme nevědomky. To ale neznamená, že se nemůžeme naučit tyto komunikační prvky neverbálního jazyka modulovat a interpretovat. Naše tělo dominuje v nevědomé komunikaci, ale náš systém učení a vědomého rozpoznávání informací může „žít půdu pod nohama“, i když jen částečně.
Pravděpodobně nikdy nebudeme mít úplnou kontrolu nad nevědomým neverbálním jazykem, ale internalizace znalostí o něm může být velmi užitečná v různých kontextech. A odhaduje se, že základ 55% komunikace je neverbální a kolem 38% se skládá z jazyka (dikce, hlasová intonace atd.). Pouze 7% dopadu zprávy by skutečně bylo založeno na čistě verbálním jazyce. S ohledem na tuto skutečnost není pochyb o tom, že hlubší porozumění této nevědomé části jazyka nabízí velký potenciál.
- Mohlo by vás zajímat: „8 typů emocí (klasifikace a popis)“
Základy synergologie
Jak jsme viděli, hlavním cílem syrgologie je umožnit nám znát (a rozpoznávat) aspekty neverbálního nevědomého jazyka. Za tímto účelem se tato disciplína vyvinula univerzální systém označování s přibližně 2 800 položkami, které umožňují studovat základní prvky této neverbální komunikace ze systematizujícího hranolu, jako by to byla encyklopedie.
Kromě toho ze synergie pracujeme z pozorovacího protokolu, který má tři hlavní prvky:
- Statua: informace, které vydává celé tělo jako celek, například postoje, které člověk zaujme.
- Vnitřní postoj: ty prvky chování, které vyjadřují emoční stav člověka v daném okamžiku.
- Mikropohyby: malé nuance a podrobnosti v jednání osoby, které označují nevyjádřené emoce (nebo jsou vyjádřeny jen částečně).
Chcete se dozvědět více o neverbálním jazyce bez vědomí?
Pokud se chcete dozvědět více o neverbálním jazyce a dokonce tyto znalosti začlenit do svého osobního života nebo práce, Mohl by vás zajímat online školicí program „Síla neverbální komunikace: klíče k tlumočení řeči těla“. Tento 15hodinový kurz pořádá Evropská škola koučování (EEC) a vyučuje ho Patxi Rocha del Cura, Výkonný kouč z EHS, PCC z Mezinárodní koučovací federace a Synergolog z Institutu Européen de Synergologie.
Jedná se o program zvláště doporučovaný pro terapeuty, kouče, obchodní zástupce a techniky výběru personálu a je v něm možné se o těchto tématech dozvědět zajímavé, jako je detekce nesrovnalostí mezi verbálním a neverbálním jazykem, rozpoznávání postojů a emočních stavů u partnera, adaptace od komunikačních procesů k „signálům“ vyslaným osobou, s níž mluvíme, a k detekci otevřených, uzavřených, zainteresovaných nebo nezajímavých komunikačních postojů, mezi ostatními.
Chcete-li vědět více o kurzu, spojte se s týmem Evropské školy koučování.