Nová opatření v oblasti pracovních rizik ve Španělsku: technické kritérium 104/2021

Podle Světové zdravotnické organizace (WHO) deprese a úzkost rostou globální zdravotní problémy, které postihují stále více lidí po celém světě. Aniž bychom šli dále, 300 milionů lidí na světě trpí depresivními stavy, zatímco 260 milionů má úzkostné poruchy, které přesahují nervozitu. Úzkostné poruchy jsou odhadovány jako nejběžnější psychologické stavy v Evropské unii s prevalencí 14% obyvatel ročně.

Čísla jsou jasná: úzkost a stres jsou v dnešní společnosti vážným problémem. Co lidské bytosti tráví na pracovišti až 9 hodin denně, je nemožné nepropojit obě přední strany v běžných klinických obrazech. Na základě této premisy Španělská generální rada psychologie naznačuje, že 6 z 10 španělských pracovníků se cítí stresovaných Kvůli pracovní zátěži téměř 30% trpí úzkostí ze vztahu se svými šéfy nebo kolegy a 1 ze 4 se bojí nedodržování očekávání.

V oblasti pracovních rizik téměř všichni pracovníci absolvují kurzy, které učí možné zlomeniny a zranění nebo systémové poškození, ke kterému může dojít při zvedání velkého břemene nebo příliš dlouhém držení těla a jak vyhnout se jim. V každém případě bylo emoční zdraví v pracovním prostředí až dosud do značné míry zanedbáváno.

Seznamte se s námi o nových opatřeních, která vláda přijme, pokud jde o pracovní rizika, protože v tomto případě jsou protagonisty stres a úzkost.

• Související článek: „Syndrom vyhoření (Burning Syndrome): Jak to zjistit a jednat“

Technické kritérium 104/2021, o opatřeních inspekce práce a sociálního zabezpečení v psychosociálních rizicích

Katalyzátorem tohoto kritéria bylo sdělení Evropské komise ze dne 10. ledna 2017 nazvané „Pracujte více bezpečné a zdravé pro všechny - Modernizace právních předpisů a politik EU v oblasti bezpečnosti a ochrany zdraví v EU práce".

Uvedená komunikace to zdůrazňovala psychosociální rizika v pracovním prostředí, zejména stres, představují jeden z nejsložitějších problémů zdraví na pracovišti (a jsou na vzestupu). Nezapomínáme, že až 60% lidí tvrdí, že v této oblasti trpí stresem, což je zátěž mnohem vyšší než u většiny fyzických zranění.

Toto prohlášení dává jasnou představu, jak je to nutné: zaměstnavatelé mají zákonnou povinnost chránit zaměstnance před jakýmikoli škodlivými zdroji v pracovním prostředí, a to zahrnuje také ochranu psychosociální. Při hodnocení možných pracovních rizik v prostředí je proto třeba brát v úvahu také emoční pohodu pracovníka: nejen to si při fyzické práci nezlomí nohu, ale psychické poškození, které může být způsobeno vykonáváním přesně stejné činnosti po dobu 20 let let.

Pro ilustraci toho, co se v současné době navrhuje, Shrneme některé klíčové tabulky dokumentu, které se zabývají možnými psychosociálními faktory v pracovním prostředí a riziky vyplývajícími z jeho špatného řízení:

• Obsah a charakteristika práce: je třeba se vyvarovat monotónnosti, provádění nesmyslných úkolů, Fragmentace úkolů, nedostatek rozmanitosti a zapojení do nepříjemných nebo provokativních činností odmítnutí.
• Pracovní vytížení a pracovní rytmus: vyvarujte se příliš velkého nebo nedostatečného tlaku, doby nebo příliš přísných termínů.
• Pracovní doba: vyhýbejte se velmi dlouhým nebo nepředvídatelným hodinám, směnám, dlouhým nočním hodinám nebo pokračování pracovní činnosti mimo společnost.
• Účast a kontrola: zabraňte tomu, aby byl pracovník vyloučen z rozhodování a nedostatku autonomie v práci.
• Organizační kultura: zabránit špatné komunikaci, nedostatečné podpoře problémů a vyhnout se nedostatečnému individuálnímu naplnění pracovníka.
• Prostředí: mimo jiné zpřístupněte pracovníkovi nevhodné vybavení a prostředí.

Mohli bychom pokračovat v uvádění dalších front, spojených s osobními vztahy, rolí organizace, rozvojem individuálního potenciálu a mnoha dalšími věcmi. Jeden nápad je nám jasný: hodnocení pracovního rizika nyní zohlední možné stresory na emoční úrovni, jako je nedostatek soudržnosti v činnostech, nepředvídatelné plány, zbytečné úkoly, nedostatek autonomie a mnoho dalších věcí.

• Mohlo by vás zajímat: „Pracovní stres: příčiny a jak proti němu bojovat“

Kromě pohody jako pracovník

Kromě všeho výše uvedeného toto technické kritérium zdůrazňuje další realitu, na kterou nemůžeme zapomenout: rozmanitost je na pracovišti zásadní. Údaje bohužel podporují toto tvrzení: podle studií provedených v několika zemích EU, 55% žen se stalo obětí sexuálního obtěžování alespoň jednou od 15 let stáří. Ze všech hlášených případů se 32% vyskytuje v pracovním prostředí.

Možná vás to nepřekvapí, ale 60% případů obtěžování na pracovišti provádí šéf nebo nadřízený, téměř vždy jedná individuálně. Toto kritérium proto ukazuje, že je rovněž nutné vyhodnotit pracovní rizika z množného čísla, aby bylo možné: chránit ženy, mladé pracovníky, migranty, starší lidi ohrožené vyloučením nebo osoby se zdravotním postižením, mimo jiné.

Jinými slovy, v pracovním prostředí je nutná reflexe všech sociálních vrstev a kultur, protože pouze tak bude zabráněno vyloučení, ponížení a zneužívání. Nestojí to za vzdělání, protože také zastoupení je nezbytné k dosažení integrace multikulturalismu, který nás definuje jako druh ve všech oblastech.

Ještě jeden krok k duševnímu zdraví

Kromě zákonů na evropské úrovni je třeba poznamenat, že v roce 2018 Světová organizace Health (WHO) zahrnovalo syndrom vyhoření do své Mezinárodní klasifikace nemocí, 11. den edice. Tento syndrom je považován za profesní jev charakterizovaný únava, únava, negativita a cynismus spojené s pracovním prostředím, když se v životě pracovníka časem prodlužuje stres.

Ačkoli se tento soubor pocitů a pocitů dnes nepovažuje za patologii, bezpochyby se jedná o velký krok k potvrzení špatného zacházení na pracovišti jako zdroje emocionálního utrpení, které přesahuje rámec okamžik. Společnost bezpochyby směřuje (kousek po kousku) směrem k pracovní regulaci, která zohledňuje emoce zaměstnanců.

Potřebujete přizpůsobit svou společnost novým předpisům?

Na Psychologie 360 připravili jsme program pro společnosti, který měří úroveň stresu a úzkosti pracovníků a také nabízíme terapeutické a psychologické asistenční služby pro jednotlivce a organizace v modalitě online. Pokud se chcete dozvědět více o tom, jak pracujeme, kontaktujte nás.