Elton Mayo: biografie tohoto organizačního psychologa

Elton Mayo (1880-1949) byl přední australský výzkumník v průmyslové, pracovní a organizační psychologii. Známý byl zejména Hawthornovým výzkumem a dalšími důležitými příspěvky do sociální a průmyslové sféry podnikání.

V tomto článku budeme krátký přehled jeho života prostřednictvím biografie Eltona Maya v souhrnném formátu.

• Související článek: „Dějiny psychologie: hlavní autoři a teorie"

Elton Mayo: kdo to byl?

Elton Mayo (celým jménem George Elton Mayo) (1880-1949) Byl průmyslovým psychologem, stejně jako sociologem a sociálním teoretikem. Narodil se v Adelaide (Austrálie) 26. prosince 1880 a zemřel v Guilfordu (Velká Británie) 7. září 1949 ve věku 68 let.

Elton Mayo zanechal velké dědictví díky svým důležitým příspěvkům do oblasti organizační psychologie a do oblasti mezilidských vztahů. Jeho příspěvky byly široce uznávány v průmyslové sociologii Spojených států během první poloviny 20. století.

Vybrané příspěvky

Jako úvodní úvod, a jak jsme již zmínili, se teoretické příspěvky Eltona Maya zaměřily na oblast práce a organizační psychologie.

Velmi ho zajímalo, jak mohou fyzikální podmínky práce ovlivnit výrobu a výkon pracovníků, kromě psychologických účinků, které vyvolali.

Jedním z jejích vynikajících závěrů byla skutečnost, že pokud se pracovníci necítí respektováni a naslouchají svým nadřízeným, jejich spolupráce a spolupráce na projektech klesá. To logicky ovlivňuje cíle, které jsou stěží splněny.

Na druhou stranu se Elton Mayo věnoval vyšetřování nejlidštější části společností a pracovníků, a proto zkoumali různé americké továrny. Jeho cílem bylo pochopit, jak lidské vztahy ovlivnily produktivitu pracovníků a rozšířením i společností.

Na základě všech těchto znalostí z jeho výzkumu vytvořil Mayo řadu teorií, které odkazovaly na tento typ vztahů ve společnostech.

Ve vztahu k tomu druhému Elton Mayo zdůraznil důležitost pokrytí emocionálních potřeb pracovníků, aby se zvýšila nejen jejich duševní pohoda, ale také produktivita na pracovišti. podnikání. Jednou z hlavních myšlenek Maya bylo to uspokojivé pracovní vztahy byly větším zdrojem motivace než finanční pobídky (plat) v době práce.

• Mohlo by vás zajímat: "Psychologie práce a organizace: profese s budoucností"

Životopis: život Eltona Maya

Pokud jde o jeho původ, Elton Mayo se narodil 26. prosince 1880 v bohaté australské rodině a seriózní. Jeho rodiče byli Henrietta Mary Mayo (1852-1930) a George Gibbes Mayo (1845-1921), stavební inženýr.

Měl šest sourozenců a byl druhým z nich. V té době také dva z jeho bratrů vynikali svou profesí; Helen Mayo (1878-1967), doktorka medicíny, a Herbert Mayo (1885-1972), soudce Nejvyššího soudu.

Mayovými prarodiči byli George Mayo (1807-1894), další prestižní lékař jako jeho sestra, a William Light (1786-1839), který byl plukovníkem v britské armádě.

Osobní život

Pokud jde o jeho osobní život, Elton Mayo ženatý Dorothea McConell, studentka umění, která často cestovala do Evropy a se kterou měl dvě dcery: Patricii a Ruth. Jejich svatba se konala 18. dubna 1913 v Brisbane (Austrálie).

Trajektorie

Pokud jde o životní trajektorii Eltona Maya, můžeme ji rozdělit na dva hlavní bloky: jeho studia a jeho profesionální trajektorii.

Studie

Elton Mayo vystudoval filozofii na University of Adelaide (Austrálie). Později, začal pracovat jako profesor na University of Queensland (Austrálie).

Kariérní cesta

O několik let později, v roce 1923, se Mayo přestěhoval na University of Pennsylvania (USA), aby provedl výzkum v různých společnostech v textilním sektoru, kde začal studovat sociologii organizací a zkoumat důležitost pracovního prostředí ve společnostech.

O tři roky později, v roce 1926, začalo nejdůležitější květnové vyšetřování. Bylo to, když začal pracovat na Harvard Business School. Toto vyšetřování, které začalo v roce 1927, se nazývalo „Hawthornovo vyšetřování“ a trvalo pět let. Dále v tomto článku si povíme o tomto výzkumu.

Po tom všem a po skončení druhé světové války se Elton Mayo přestěhoval do Anglie, kde v té době žily jeho dcery a jeho manželka. V Anglii May pomáhala britskému průmyslu s poválečným zotavením. Tam zůstal až do své smrti 7. září 1949.

Mezi těmito roky je třeba poznamenat, že Elton Mayo pomáhal vojákům první světové války a poskytoval jim psychoterapeutické ošetření. Jak vidíme, Mayo se velmi zajímal o studium vztahu mezi společností a individuálními problémy.

Hawthorne Research

Nejznámější vyšetřování Eltona Maya začalo v roce 1927. Spočívalo to v průkopnickém sociálně-ekonomickém experimentu v oblasti průmyslového výzkumu. Název tohoto šetření pochází od elektrické společnosti Hawthorne, kde bylo provedeno.

Ale z čeho se tento experiment skládal? Pracovníci společnosti byli podrobeni řadě úprav pracovních podmínek: pracovní doba, přestávky, mzdy, světelné podmínky a stupně dohledu. Cílem těchto změn bylo pozorovat a určit, které podmínky byly nejpříznivější pro zvýšení produktivity pracovníků.

Počáteční hypotéza byla následující: ekonomické pobídky (například plat) by zvýšily efektivitu zaměstnanců (tj. Jejich produktivitu). Tato hypotéza však nebyla potvrzena a výsledky výzkumu byly překvapivé: jakou zvýšenou produktivitou byla „zvláštní“ pozornost věnovaná pracovníkům.

Výsledky Hawthornova výzkumu byly publikovány o několik let později, v roce 1939, výzkumnými partnery projektu: F.J. Roethlisberger a William J. Dickson, v knize s názvem Vedení a pracovník.

Některé relevantní výzkumné závěry

Kromě uvedených výsledků prostřednictvím výše uvedeného experimentu bylo získáno několik závěrů. Některé z nich byly následující:

Na jedné straně výroba závisí na několika proměnných: fyzické nebo fyziologické kapacitě pracovník (jak stanoví klasická teorie organizací), sociální normy a očekávání.

Na druhé straně se ve vztahu k chování pracovníků spoléhala na skupinu; a to, dělníci nejednali izolovaně, ale ve vztahu ke skupině. Kromě toho pracovníci, kteří měli výrobu daleko nad nebo hluboko pod očekáváním, ztratili respekt a dokonce náklonnost svých ostatních kolegů.

A konečně, dalším z hlavních závěrů Hawthornova experimentu bylo, že dělníci, když se cítí oceňováni, motivováni a spokojeni se svou prací a mají pozitivní neformální vztahy s ostatními kolegy jsou produktivnější.

Bibliografické odkazy:

• Bendix, R. & Fisher, L.H. (2017). Perspektivy Eltona Maya. Antropologie organizací.
• Bourke, H. (1086). Květen, George Elton (1880-1949). Australský slovník biografie, 10 (MUP).
• Harvardská obchodní škola. (2007). Hnutí lidských vztahů: Harvard Business School a Hawthorne Experiments, 1924-1933. Baker Library Historické sbírky.