Fernando Callejo: „Dosáhnout společenského úspěchu znamená dosáhnout osobního úspěchu“

Sociální vztahy tvoří dobrou součást toho, co nám umožňuje fungovat jako lidé; Jinými slovy, osobní rozvoj nikdy není individuální proces, ale probíhá také v našich vztazích s ostatními.

Proto je zlepšování a „leštění“ našich sociálních vztahů zásadní jak pro dosažení konkrétních cílů, tak pro dobrý pocit z toho, kdo jsme a co děláme.

Právě tomuto tématu se budeme věnovat na následujících řádcích rozhovor s psychologem Fernandem Callejem, členem manažerského týmu Centra psychologie a koučování UPADse sídlem v Madridu.

• Související článek: "Krize identity: co to je, vlastnosti a jak se léčí v terapii"

Rozhovor s Fernandem Callejem: osobní rozvoj prostřednictvím sociálních dovedností

Fernando Callejo je odborný psycholog v oblasti osobního rozvoje a koučování, sportovní psychologie a krátké terapie. Spolu s Carlosem Reyem, který je také generálním ředitelem a spoluzakladatelem UPAD Psicología y Coaching, pomáhá nejrůznějším lidem propagovat jejich projekty v osobní i profesní sféře. Zde bude mluvit o tom, jak nás osobní rozvoj spojuje s ostatními lidmi.

Mnohokrát se o osobním rozvoji mluví, jako by šlo o proces, který se týká pouze jednotlivce. Do jaké míry to prochází i tím, jak se učíme mít vztah k druhým?

V UPAD rozumíme Osobní rozvoj jako proces integrálního růstu, kde se člověk učí zvládat prostřednictvím různých strategií a koncepty, vlastní psychologické schopnosti optimalizovat svou úroveň výkonu, spokojenosti a wellness.

Když mluvíme o výkonu, máme na mysli veškeré chování, které osoba během dne provádí, tedy to, co „dělám“. To, co „dělám“, generuje určitou míru spokojenosti nebo nespokojenosti. To je definováno těmi myšlenkami ve formě ocenění, které lidé vypracovávají, když provádíme různé akce.

Souvisí to s tím, co „myslím“. Postupem času, v závislosti na tom, jak přemýšlíme / hodnotíme způsob, jakým věci děláme, se vytvářejí související pocity pohody nebo nepohodlí. Co cítím". Tento poslední by byl třetím proutkem toho, čemu v UPAD rozumíme, že by to byl proces osobního rozvoje.

Pracujeme na těchto třech základních pilířích: chování, myšlenky a pocity. Stručně řečeno, „to, co dělám“, ovlivňuje „to, co si myslím“, a to zase na „to, co cítím“, a „to, co cítím“, se vrací ovlivnit "co dělám", často se stává jakousi smyčkou, ze které je těžké uniknout.

Odtud pracujeme na rozvoji větší sebeřízení ze strany osoby se zaměřením na určité základní psychologické dovednosti pro jeho dosažení, jako je motivace, aktivace, pozornost, poznávání a emoce, mimo jiné.

Abychom byli schopni efektivně komunikovat s ostatními lidmi, je nejprve důležité vědět, jak to udělat sami se sebou, a proto je důležité poznat, přijmout a zlepšit sami sebe.

Naučit se asertivně komunikovat se sebou samým nám umožní vyvinout optimální a efektivní jazyk pro interakci s ostatními.

Je běžné, že lidé s technickými znalostmi selhávají v profesním nebo osobním pokroku, protože se naučili dysfunkční dynamice při socializaci s ostatními?

Úroveň znalostí nemusí být jednotná nebo v rozporu se sociálními dovednostmi. Obvykle najdeme profil lidí, kteří přicházejí na UPAD s vysokou úrovní technických znalostí ve svém oboru.

Je poměrně časté, že stejná úroveň požadavků a očekávání, které měli sami na sebe rozvíjet ve své práci, jsou převráceny ve své práci. následování výzev a ve svém prostředí, což může vést k vysoké míře frustrace, a namísto analýzy jejich individuální odpovědnosti v možná zlepšení, snažte se připsat své obtíže okolí nebo ostatním lidem, se kterými se pravidelně stýkáte (místo kontroly externí).

Hovoříme dokonce o šéfech a manažerech firem, kteří místo toho, aby analyzovali, jak mohou zlepšit své vlastní komunikační dovednosti, snaží se najít způsob, jak změnit ostatní, a samozřejmě, vysoká hladina stresu a úzkosti má tendenci se vyskytovat tváří v tvář tomu, co nemají pod kontrolou, což je často zanechává s pochybnou útěchou, že je to chyba někoho jiného... Ale necítím se studna.

Tyto pocity neúčinnosti jim mnohokrát brání v postupu v příslušných profesních oborech.

Jaké aspekty sociálních dovedností jsou obvykle nejdůležitější v každodenním životě?

V UPAD se snažíme naučit člověka, který přichází na naši konzultaci, porozumět svým potížím, dosáhnout úrovně pohody nezbytné k vyjadřují se v sociálních situacích uspokojivějším způsobem a zvládají svou komunikaci, vnitřní i vnější prostřednictvím různých strategie.

Dosažení tohoto společenského úspěchu znamená nejprve dosáhnout osobního úspěchu ve smyslu toho, o čem jsme mluvili (výkon, spokojenost a pohoda).

Je těžké být dobří s ostatními, pokud nejsme dobří sami se sebou. Odtud se můžeme soustředit na rozvoj sociální dovednosti a komunikativní, jak verbální, tak neverbální, které pomáhají osobě zlepšit její styl komunikace. Například prací na asertivitě můžeme dosáhnout vysoké úrovně osobní spokojenosti a sociální adaptace.

Co lze udělat z psychologie, aby pomohla lidem se zájmem o posílení jejich osobního rozvoje prostřednictvím jejich dovedností ve vztahu k ostatním?

V první řadě by bylo nezbytné znát jejich poptávku, analyzovat jejich potřeby a odtud sestavit akční plán, který dané osobě umožní užít si cestu během procesu. Posilujte jejich sebevědomí, sebepojetí a sebevědomí například prostřednictvím rozhodování a asertivita, umožní uživateli vytvářet větší uspokojení, když čelí své realitě.

Samozřejmostí je zavádění pocitu neustálého zmocňování, které dané osobě umožňuje vytvářet smysluplné učení o svých vlastních schopnostech. Poté bude práce na řízení myšlenek a přesvědčení zásadní pro váš vlastní proces osobního rozvoje.

Jaké jsou nejčastější techniky a strategie používané při konzultaci v případech, kdy například stydlivost člověka omezuje ve způsobu komunikace?

Nejprve by bylo zajímavé analyzovat, zda se tato plachost rozšiřuje do všech osobních sfér života tohoto člověka. Pokud ne, bylo by dobré se zamyslet nad tím, zda se nejedná o jakousi selektivní plachost, protože v takovém případě za touto plachostí bude něco, co Bylo by zajímavé analyzovat, porozumět a navrhnout určité cíle tak, aby postupně vznikl ten okolnostní pocit plachost.

V souvislosti s výše uvedeným by na něm mohly být provedeny počáteční práce asertivní komunikace a jejich rozhodování, generovat vyšší míru sebevědomí při uplatňování svých komunikačních dovedností v praxi.

Logicky by tento proces byl postupný, malé kroky generují velké změny, pokud se učíme vědomě. To vytvoří pevný základ pro rozvoj sebevědomí daného člověka, který mu umožní každý den čelit novým a složitějším výzvám.

A v případech špatného zvládání hněvu nebo agresivity v situacích, ve kterých diskutujete nebo vyjednáváte s ostatními, co lze dělat?

Podobně je důležité pracovat na svém emoční inteligence naučit se ovládat své emoce. Za tímto účelem zdůrazňujeme jejich postoj, protože to je klíč, který určí, jak budeme čelit každé situaci.

Odtud pracujeme na myšlenkách, na interpretacích, které tato negativní situace drží, na emocích a pocity spojené s těmito myšlenkami a se všemi těmito informacemi vytváříme nové strategie, jak se s nimi vypořádat situace. Tam, kde je krize, je vždy příležitost ke zlepšení. Nejdůležitější věc: k internalizaci nových strategií zvládání je vhodné zvýšit úroveň vědomí o tom, jak je provádíme.