5 manipulačních technik, které nás ovlivňují a co používáme

Manipulace je akt, který zahrnuje zneužití moci, protože zahrnuje použití diskurzivních prvků k ovládání kognice, vlivů a chování jednoho nebo více lidí. Často se zaměňuje nebo mísí s jinými podobnými procesy: argumentace a přesvědčování, ale nejsou totéž.

V tomto článku vysvětlujeme, co je manipulace a jak se liší od přesvědčování a argumentace. Představujeme také několik příkladů manipulačních technik které se často používají.

• Související článek: "Přesvědčování: definice a prvky umění přesvědčovat"

Hádat se, přesvědčovat a manipulovat není totéž

Jak argumentace, tak přesvědčování a manipulace mohou mít formu ústního nebo písemného projevu a ve velmi obecném smyslu slouží bránit myšlenku nebo postoj, takže je velmi snadné je splést. To, co je odlišuje, je účel, který každý sleduje, a také jeho konkrétní prvky.

Hádka je činnost, která spočívá v tom, že myšlence dává logiku a soudržnost za účelem její obhajoby. Jinými slovy, je to tehdy, když stanovíme úvahu s konkrétním účelem: ospravedlnit nebo vyvrátit stejnou nebo jinou úvahu.

Na druhou stranu k přesvědčování dochází, když argument má ještě jeden účel: není použit pouze k obhajobě nebo vyvrácení myšlenky, ale také je zaměřena na úpravu chování partnera.

Kromě toho je manipulace, když je argument použit k úpravě nebo řízení chování partnera, ale založené na dvou hlavních prvcích a účelech: moc, nebo spíše zneužití moci, což se promítá do nadvláda.

Může být velmi nenápadný (obvykle bez povšimnutí) a může být základem násilí symbolický, protože má za následek upřednostňování zájmů jedné strany a poškozování zájmů strany jiný.

Z tohoto důvodu lze manipulaci analyzovat ze tří dimenzí (Van Dijk, 2006): sociální, která je které vykonávají elity, které mají přístup k veřejnému diskurzu, takže jejich vliv je z velké části měřítko; kognitivní dimenze, která se skládá z ovládání mentálních modelů a sociálních reprezentací; a diskurzivní dimenze, která spočívá v použití lingvistických prvků, abychom mohli ovlivňují jak mentální schémata, tak chování osoby nebo celé skupiny.

• Mohlo by vás zajímat: "Jsme racionální nebo emocionální bytosti?"

Některé manipulační techniky

Studie o tom, jak některé skupiny nebo jednotlivci manipulují s ostatními, jsou v posledních desetiletích velmi časté, především v mediální oblasti, reklamní a politická činnost.

Díky tomu jsme byli schopni identifikovat některé manipulační strategie, bez kterých se velmi snadno obejdeme uvědomit si, jak v našich mezilidských vztazích, tak v tom, co denně vidíme v televizi nebo v Internet.

Ačkoli bychom mohli uvést mnoho dalších příkladů, níže si probereme 5 nejběžnějších manipulačních technik.

1. Hrajte si s pocity a emocemi

Ovládání afektivní dimenze je jedním z nejmocnějších nástrojů, protože nutí příjemce znovu potvrdit své názory a pozice, aniž by nutně musely projít logickým, reflexivním nebo kritickým uvažováním.

Příkladem může být činnost bulvárního tisku, který zveličuje zprávy a dodává informacím spíše nádech senzacechtivosti než důsledně, protože cílem je právě oslovit emocionální rozměr čtenářů a jejich předchozí zkušenosti, a tím zvýšit návštěvnost, resp. odbyt.

2. Zjednodušte sdělení a zahrňte silná afirmace

Skládá se v ovládat kognitivní prvky, které nám umožňují zpracovat a porozumět sdělení. Právě když používáte rychlé a zvučné odhady, které nedávají možnost hluboké analýzy, což v podstatě záměrně brání pochopení argumentu.

Například, když je malá část textu vytištěna velkými písmeny, podtržena a na začátku, což kromě toho, že zaujme okamžitě naše pozornost a aktivovat krátkodobou paměť, způsobí, že máme částečné nebo zaujaté chápání informace.

3. Použijte to, co říká nebo myslí autorita

Je to tehdy, když je pozice ospravedlněna tím, že představuje osobu nebo postavu, která je společensky uznávána jako kompetentní autorita. To je užitečné, protože často máme tendenci více zvažovat názory, směry nebo aktivity někoho, koho obdivujeme, nebo někoho, kdo má moc.

To může zahrnovat cokoli od názoru kněze nebo prezidenta až po názor umělce nebo člena rodiny a jeho účinnost závisí na kontextu, ve kterém skupina nebo osoba působí.

4. Individualizujte konflikty a přimějte lidi, aby si mysleli, že jsou vždy stejní

Je to tehdy, když se situace, zejména pokud se jedná o konfliktní situaci, redukuje na to, co dělá, říká nebo myslí jednotlivec nebo jednotlivec. pouze skupina lidí, skrývající všechny ostatní proměnné, agenty nebo skupiny, které to také ovlivňují nebo jsou tím ovlivněny situace, přispívající ke zobecnění znalostí, náklonnosti, postoje nebo ideologie.

Příkladem jsou případy, kdy je útok v masmédiích reprezentován jako izolovaná událost nebo jako akt „šílenec“ (se kterým jsme vyzváni, abychom se báli každého, kdo se mu podobá), místo toho, abychom se představovali jako výsledek politických a sociálních konfliktů komplex.

5. Používat a posilovat stereotypy

Obecně řečeno, stereotypy jsou vlastnosti chování, které jsou zjednodušeným a téměř automatickým způsobem připisovány osobě nebo skupině lidí.

Jsou užitečné jako přesvědčovací technika, protože vám umožní kontrolovat hodnoty a úsudky, aniž byste museli argumenty důkladně zdůvodňovat a aniž by bylo umožněno příjemci se široce vyptávat, to znamená, že zájem o hluboké a reflexivní informace není upřednostňován.

Bibliografické odkazy:

• Garcia, M. (2014). Manipulace v konstrukci mezinárodní reality. Časopis Reason and Word, 17 [Online] Staženo 5. března 2018. K dispozici v https://idus.us.es/xmlui/bitstream/handle/11441/17224/file_1.pdf? sekvence = 1
• Roiz, M. (1966). Moderní přesvědčovací techniky. Staženo 5. dubna 2018. K dispozici v http://imagenes.mailxmail.com/cursos/pdf/2/tecnicas-modernas-persuasion-2442.pdf
• Van Dijk, T. (2006). Diskurz a manipulace: teoretická diskuse a některé aplikace. Časopis Signs, 39 (60): 49-74.