26 typů karet (klasifikovaných a vysvětlených)
I když na tom nejsou nejlépe, pravdou je, že dopisy byly v historii hlavní metodou přenosu informací na dálku. Od doby, kdy existovalo písmo a papír, byly lidské bytosti ve vzájemném kontaktu prostřednictvím zasílání dopisů, ve kterých mluvili o všech tématech, která je napadla.
V dnešní době dopisy ztratily na popularitě, proto existují mnohem rychlejší a rychlejší komunikační prostředky. se schopností přenášet obraz a zvuk, ale stále se používají jak pro formální, tak i neformální.
Dále objevíme jaké jsou hlavní typy písmen, které existují, kromě toho, že uvidíte některé z jeho nejpozoruhodnějších funkcí.
- Související článek: "28 typů komunikace a jejich vlastnosti"
26 hlavních typů karet
Existují různé typy dopisů podle toho, pro jaký účel jsou napsány. Nemůžeme použít stejný typ textu pro absolutně žádnou oblast nebo osobu, se kterou chceme komunikovat.
Každá situace vyžaduje jinou formálnost, slovní zásobu, tón a formát. Z tohoto důvodu najdeme různé typy dopisů, jako jsou obchodní, stížnostní dopisy, doporučující dopisy, pro přítele, pro šéfa, pro příbuzného ...
Stručná definice dopisu je, že jde o písemné dokumenty, které obsahují informace, které si někdo přeje předat jiné osobě krátkým způsobem, který stojí za nadbytečnost. Kromě toho se v několika evropských jazycích doslova nazývají „stručné“ nebo používají termín odvozený z tohoto slova, jako je tomu v případě švédštiny, norštiny a dánštiny, která je „stručná“.
Ale pomineme-li zvláštní věc týkající se jeho názvu v cizích jazycích, musíme pochopit, že existuje několik typů dopisy, z nichž každý se přizpůsobuje komunikačním potřebám osoby, která je píše, a které mohou mít velmi dlouhé prodloužení. pestrý.
Velmi obecně, Podle stupně formálnosti můžeme dopisy rozdělit do dvou velkých skupin: formální dopisy a neformální nebo osobní dopisy..
Formální dopisy
Jedním z nejvíce definujících rysů formálních dopisů je to, že je vydává kompetentní orgán, ať už je to společnost, a organizace, oddělení práce nebo jednotlivec, který zastává důležitou pozici ve společnosti nebo instituci slušný.
Za formální dopisy jsou považovány také dopisy vydané fyzickými osobami, aby si je přečetla organizace nebo společnost, kterou chtějí oslovit. Mezi těmito písmeny najdeme následující typy:
1. Obchodní dopisy
Obchodní dopisy jsou jakýkoli písemný dokument, který se vyskytuje v profesionálním prostředí. Tyto dopisy jsou v čele s pozdravem a končí podpisem osoby, která jej vydává a která obvykle zastává v organizaci relevantní postavení.
Tyto dopisy mohou vydávat i oddělení organizace, např. personální oddělení.
- Mohlo by vás zajímat: „7 funkcí a rolí obchodních psychologů“
2. Objednávejte dopisy
Objednávkové dopisy vystavuje spotřebitel a přijímá je dodavatel. Tyto typy dokumentů jsou zasílány se záměrem požádat dodavatele, aby přinesl určité množství produktů.
V objednávkových dopisech můžeme identifikovat následující aspekty:
- Požadované množství produktu
- Název požadovaného produktu
- Model produktu
- Barva, velikost a další rozlišovací znaky
- Očekávaná cena, která za to zaplatí
- Způsob platby
- Mohlo by vás zajímat: "8 charakteristik formálního dopisu (vysvětleno)"
3. Prodejní dopisy
Prodejní dopisy mají přimět osobu, které jsou určeny, aby si zakoupila produkt v nich inzerovaný. Přesvědčující prohlášení se často používají se záměrem vzbudit pozornost potenciálního kupce. Abychom toho dosáhli, můžeme v těchto dopisech identifikovat následující aspekty:
3.1. Odvolání
Mezi vydavatelem a čtenářem je vytvořen vztah, čímž se posledně jmenovaný cítí ztotožněn s obsahem dopisu, i když nebyl napsán osobně pro něj.
Příkladem odvolání může být: Už vás nebaví platit za pojištění auta?
3.2. Popis produktu nebo služby
Budou to všechny relevantní informace o nabízeném produktu nebo službě, odpovědi na otázky typu k čemu to je, jak se to používá, kolik to stojí, jak to lze zaplatit...
3.3. Kontaktní informace
V prodejních dopisech najdeme blízko s čísly, e-maily a dalšími způsoby kontaktování společnosti nebo obchodu. Někdy také zahrnuje fyzickou adresu, kde lze produkt nebo službu zakoupit, a webové stránky organizace.
- Související článek: "9 částí dopisu"
4. Reklamační dopisy
Dopisy reklamací nebo stížností se používají, jak název napovídá, reklamovat zakoupený produkt nebo přijatou službu, se kterou nebyli tak spokojeni, jak se očekávalo. Tyto dopisy odesílají samotní uživatelé. Přestože si stěžujete, měli byste se snažit používat uctivý tón a zachovat si klid.
Při psaní jednoho z těchto dopisů bychom se neměli nechat unést emocemi, protože i když pociťujeme hněv nebo hněv kvůli špatné službě nebo přijatého produktu, musíme zachovat dobré mravy, aby reklamace byla co nejjasnější a uvidíme, jak mohou vrátit peníze.
Tento typ dopisu by měl obsahovat následující aspekty:
- Obecné údaje emitenta: jméno, věk, adresa...
- Údaje o pořízení výrobku nebo služby: Datum pořízení, provozovna, ve které byl pořízen, faktury a účtenky o nákupu ...
- Informace o závadě produktu nebo špatné službě.
- Možné řešení, které chcete získat jako kompenzaci.
5. Doporučovací dopisy
Doporučující dopisy jedná se o dokumenty, které slouží jako důkaz nebo které vyjadřují dobrou víru v kvalitu práce člověka.
Tento typ dopisu se zasílá, když chce někdo získat novou práci a požádá zaměstnavatele s ten, kdo dříve pracoval, aby vám napsal doporučení pro novou organizaci, ve které zamýšlíte nastoupit. Tyto dopisy mohou vystavit i bývalí lektoři a učitelé uchazeče o zaměstnání.
Tyto dopisy obsahují informace o postoji a schopnostech uchazeče, jaké činnosti během své pracovní kariéry vykonával, důvody, proč Má se za to, že jsou vhodní pro práci a mnoho dalších aspektů jejich osobnosti nebo školení, které by mohly být považovány za pozitivní a vhodné pro pozici, o kterou usilují. cvičení.
- Mohlo by vás zajímat: "Lingvistická inteligence: co to je a jak ji lze zlepšit?"
6. Propouštěcí dopisy
Vydávají se propouštěcí listy když si organizace přeje sdělit jednomu ze svých pracovníků, že již nepotřebuje jejich služby a že musí natrvalo opustit své zaměstnání. Tyto dopisy obsahují datum, kdy se očekává, že pracovník přestane poskytovat služby pro společnost, a důvod propuštění.
7. Rezignační dopisy
Rezignační dopisy se zasílají, když si zaměstnanec přeje opustit své současné zaměstnání. Tento dopis je zaslán jeho nejbližšímu nadřízenému a je v něm uvedeno datum, kdy zaměstnanec trvale opustí své zaměstnání..
Obecně je zahrnut důvod odchodu z práce, i když to není nezbytný požadavek, pokud je považován za gesto dobrých mravů a srdečnosti.
8. Pověřovací dopisy
Dopisy o zmocnění se zasílají, aby daly někomu jinému oprávnění jednat jménem pisatele dopisu. Tyto typy misivů se vyrábějí když píšící osoba nemůže nebo nechce dodržet schůzku, schůzka nebo důležitá událost, při které byla vyžadována jejich přítomnost.
9. Přijímací dopis
Akceptační dopisy vydává organizace, se kterou je možné komunikovat uchazeč, který byl přijat. Tyto dokumenty obsahují důvod, proč byla žádost nakonec přijata, datum, kdy se očekává, že bude přijata zadejte jako aktivní člen organizace pozici, kterou budete zastávat, a dobu, po kterou v organizaci setrváte sebe.
10. Přijímací dopisy
Účtenky jsou zasílány na dejte někomu, ať už je to jednotlivec nebo firma, vědět, že dopis, který jste poslali, byl přijat. Stojí za zmínku, že tyto typy dopisů nezaručují, že informace, které byly zaslány s předchozím dopisem, byly přečteny.
11. Dopisy o povolení
Když mluvíme o povolovacích dopisech, můžeme odkázat na dva typy dokumentů.
Jeden je ten, který zaměstnanec vydá svému nadřízenému, aby mu povolil nepřítomnost v práci po dobu jednoho nebo více dnů. Tento typ dopisu obsahuje důvod, proč musíte zmeškat práci, a počet dnů, o které se očekává, že zmeškáte.
Další je dokument, který šéf vydá svému zaměstnanci, když přijal jeho žádost. Tento typ dopisu zahrnuje potvrzení od šéfa a datum odjezdu a návratu zaměstnance.
12. Přihlášky
Přihlášky zasílané, když se osoba chce ucházet o pozici v organizaci. Tento typ dokladu lze vydat v různých kontextech, jako je výběr místa na univerzitě, zaměstnání, role v důležité hře...
- Související článek: "Jak vytvořit úspěšný životopis v 8 krocích"
13. Převod dopisů
Dopisy o převodu vydává organizace, aby o tom informovala jednoho ze svých pracovníků bude převeden na jiné oddělení nebo centrálu. Součástí těchto dopisů je také datum, kdy změna nabude účinnosti, na jaké oddělení nebo centrálu bude zaměstnanec převeden a jakou pozici bude v novém zaměstnání zastávat.
Neformální dopisy
Neformální nebo osobní dopisy jsou ty, ve kterých odesílatel a příjemce mají nějaký druh minimálně intimního vztahu, která nezahrnuje svět podnikání. V tomto smyslu jsou neformální dopisy obvykle přenášeny mezi přáteli, rodinou a milenci. Neformální dopisy jsou minulostí, protože s nástupem služeb rychlého zasílání zpráv jejich popularita klesá a ustupuje sociálním sítím a chatům.
Jedním rysem, který dělá neformální dopisy velmi odlišnými od formálních, je to, že nemají specifický vzor. Jeho formát bude hodně záviset na tom, co chce odesílatel předávat, na typu vztahu, který udržuje s příjemcem, a na jeho schopnosti se písemně vyjadřovat. Mezi neformálními dopisy najdeme především tyto typy:
14. Dopisy k narozeninám
Dopisy k narozeninám se vydávají za účelem blahopřání příteli nebo příbuznému k narozeninám, jak by se dalo očekávat. Blahopřání je často zahrnuto do blahopřání.
15. děkovné dopisy
Děkovné dopisy se vydávají, aby ukázaly osobě, které je dopis zaslán jak velmi jste vděční za laskavosti nebo činy, které jste provedli a které emitentovi velmi prospěly.
- Související článek: "Psychologie vděčnosti: výhody být vděčný"
16. Blahopřání dopisy
Blahopřání lze psát z různých důvodů. Mohou být vydány jako připomínka něčího povýšení, získání ceny, účasti na ocenění na univerzitě...
K jakémukoli milníku si blahopřejete, účelem těchto dopisů je, aby se osoba, která je obdrží, cítila poctěna tím, čeho dosáhla.
17. Uvítací dopisy
Uvítací dopisy se posílají, aby přivítaly někoho nového v sousedství nebo na střední škole. S těmito písmeny pokusí se vyjádřit přání dobra osoby, která je píše příchozímu.
18. Dopisy na rozloučenou
Dopisy na rozloučenou se píší, když jeden ze dvou partnerů jde na jiné místo, ať už je to jiné město, region, stát nebo kontinent.
19. Soubojové karty
Smutné dopisy jsou vydávány, aby vyjádřily soustrast někomu, kdo právě ztratil důležitou osobu ve svém životě, jako je manžel nebo velmi osobní přítel. Odesílatel v nich dává najevo, že doprovází příjemce v pocitu a snaží se ho utěšit a nabízí mu bezpodmínečnou podporu..
20. Omluvné dopisy
V omluvných dopisech se emitent snaží sdělit své přání omluvte se za podniknuté kroky, které poškodily jinou osobu. Zařazujeme to do neformálních dopisů, protože ačkoli mohou získat formální tón, pravda je taková které lze poslat úplně komukoli, od člena rodiny po učitele nebo vyšší.
21. Přátelské dopisy
Přátelské dopisy jsou dopisy, které si přátelé vyměňují, aby udrželi kontakt navzdory vzdálenosti. Toto je pravděpodobně typ dopisu nejvíce ovlivněný vzestupem nových technologií a služeb pro rychlé zasílání zpráv.
22. Milostné dopisy
Milostné dopisy jsou to ty, které si milenci posílají, vyjadřující prostřednictvím nich náklonnost a další pozitivní pocity, které mají. Můžete také poslat jeden z těchto dopisů osobě, ke které cítíte uznání, aniž byste museli být partnerem nebo někým, s kým máte romantická přání.
- Mohlo by vás zajímat: "7 způsobů, jak říct" miluji tě "beze slov"
23. Vánoční dopisy
Vánoční dopisy jsou zasílány v měsíci prosinci s úmyslem popřát vám veselé Vánoce, nebo v jeho nábožensky neutrálnější verzi Veselé svátky ostatním lidem. K těmto dopisům jsou většinou připojeny pohlednice, které obsahují rodinnou fotografii s vánoční výzdobou.
24. Dopisy králům
Dopisy mágům neboli Santa Clausovi, jsou ty, které děti píší, aby požádaly o dárky od těchto a dalších vánočních postav. Obvykle obsahují seznam dárků, které chcete dostat za den, kdy tyto postavy navštíví domy, kromě poděkování za dary přijaté v předchozím roce.
25. Pozvánka
Zvací dopisy jsou zasílány s žádostí příjemců, aby se zúčastnili večírku nebo shromáždění organizovaného vydavatelem. Tyto dopisy lze posílat na různé důležité události, jako jsou narozeniny, svatba nebo vánoční večírek.
26. Dopisy různých témat
Nakonec zařazujeme dopisy různých témat, které nelze zařadit do jiných kategorií, protože nejsou psát z konkrétního důvodu, ale jde pouze o náhodnou výměnu korespondence mezi dvěma nebo více osob.