Jak být přesvědčivější: 15 praktických tipů
Je jasné, že přesvědčit není snadný úkol, protože ten druhý si pravděpodobně vyloží situaci jako útok na svůj způsob myšlení, pokud neumíme sdělení dobře prezentovat a vyjádřit.
To musíme vědět Zpráva je stejně důležitá jako způsob, jakým ji předáme, aby dorazila a byla přijata naším partnerem. Zásadní tedy bude předložit jasné sdělení přizpůsobené příjemci, tedy personalizované, a ukázat nám ho jistý a přesvědčen o našem návrhu, vzít v úvahu verbální a neverbální sdělení, gesta, tón hlas…
V tomto článku uvádíme některé strategie, které mohou být užitečné, aby byly přesvědčivější. Pamatujte, že každý má silné stránky, takže je využijte a vyzkoušejte, které techniky vám nejvíce pomohou přesvědčit prostřednictvím vašeho sdělení.
- Související článek: "10 základních komunikačních dovedností"
Tipy, jak být přesvědčivější
Každému se někdy stalo, že jsme nebyli schopni přesvědčit jinou osobu, aby náš návrh uskutečnila. Proces přesvědčování není snadný, protože každý jedinec má svůj vlastní způsob myšlení a vidění věcí, které má tendenci před ostatními obhajovat. Stejně tak nás ve společnosti, ve které žijeme, učí, že musíme bránit a udržovat svá přesvědčení nebo myšlenky;
„Poddat se“ myšlenkám druhého není vnímáno jako dobrá věc, ale v mnoha případech je chápáno jako selhání.Tyto aspekty musíme vzít v úvahu, abychom, když se snažíme druhého přesvědčit, dělali to správně, aniž bychom se cítili napadeni nebo že musí něco bránit.
V tomto smyslu přesvědčování spočívá v přimět někoho, aby změnil názor nebo provedl čin na základě důvodů nebo přístupů, které jsme představili. Abychom toho dosáhli, je možné dodržet nebo vzít v úvahu řadu klíčů, aby byl náš účel přesvědčování efektivnější a mohli jsme ovlivnit ten druhý. Zde jsou některé z používaných technik.
1. Buďte si jisti tím, co komunikujete
Pokud chceme, aby byly naše návrhy zohledněny, je nezbytné, abychom je bezpečně předložili a dáváme najevo, že jsme přesvědčeni o tom, co říkáme.
Nemůžeme je například přesvědčit, aby si koupili produkt, pokud v námi uvedeném argumentu pociťují pochybnost, pokud v něčem, co říkáme, vyjádříme rozpor. Naše řeč je nástrojem, který musíme přesvědčit, a proto musí být jasná.
2. Vcítit se do druhého člověka
Zdá se to jako zřejmá otázka, ale je snadné, že když se snažíme někoho přesvědčit, situace může být trochu napjatá nebo Ukažme více autoritářství, abychom dosáhli svého cíle, ale tento způsob jednání nám nepomůže, protože způsobí větší odmítnutí, tak nejlepší způsob, jak se ukázat, je jako někdo milý a milý, protože to bude tímto způsobem, že budeme mít šanci přesvědčit.
Abychom toho druhého přesvědčili, je důležité, abychom pochopili a postavili se na jeho místo, v tom, jak věci vidí, protože tímto způsobem můžeme argumentovat náš návrh odkazem na aspekty, které mu mohou prospět nebo ho zaujmout. Pokud projevíme empatii a dáme mu to najevo, je pravděpodobnější, že se nebude cítit napaden a snáze přijme, co říkáme nebo se ptáme.
- Související článek: "Empatie, mnohem víc než postavit se na místo toho druhého"
3. Identifikujte body, které vás spojují
I když máte jinou vizi, je velmi pravděpodobné, že existují body, ve kterých projevujete určitou podobnost nebo souhlasíte; Využijte této podobnosti k vyjádření toho, že nejste tak odlišní. Vnímání druhého jako rovnocenného je nezbytné pro přijetí toho, co nám představují, protože to nebudeme chápat jako porážku nebo kapitulaci, ale schválíme to, co říká, protože to skutečně je to, co chceme nebo pro co je lepší nás.
4. Uveďte důvody svého návrhu
Další strategií, která může pomoci našemu návrhu vypadat přesvědčivě, je vědět, jak vysvětlit a uvést konkrétní argumenty ve prospěch vašeho návrhu. To znamená, že nám to pomůže vysvětlit důvod toho, co říkáme nebo chceme. Pokud předložíme něco dobře vyargumentovaného, s větší pravděpodobností to přijmou.
5. Použijte vhodný tón hlasu
Abychom byli přesvědčivější a také poskytli větší pocit bezpečí, je nezbytné, aby byl náš hlas adekvátní. Použijte střední tón, nezvyšujte hlas ani nemluvte tiše, udržujte pomalé tempo, nespěchejte, udělejte vhodné pauzy a nádechy. Snažte se neupravovat svůj hlas velmi prudce nebo uměle., tímto způsobem bude pro druhý subjekt snazší zprávu přijmout a přijmout.
6. dávejte pozor na svá gesta
Nechceme, aby se druhý jedinec cítil napaden nebo že se musí něčemu bránit. Proto musíme: dbejte na řeč těla, vyhýbejte se náhlým gestům nebo gestům, která působí agresivně, nepřekřižujte ruce (pozice, která vyjadřuje vzdálený postoj), udržujte polohu se vzpřímenými zády, nevrtejte se, udržujte si odstup s druhým, usmívající se nebo se neustále nedotýkat nebo nepohybovat předměty, jako je a pero. Zkrátka se budeme snažit, aby se ten druhý cítil příjemně.
- Mohlo by vás zajímat: „5 praktických klíčů pro zvládnutí neverbálního jazyka“
7. Podívejte se do očí
Vzhled je velmi výrazný. Říká se, že pohledem můžeme říci mnoho věcí, takže bude důležité, abychom se při sdělování našeho sdělení dívali druhému do očí. Pohled jinam může znamenat nejistotu a nedostatek přesvědčení o tom, co říkáme, navíc pohled do očí také pomáhá zaujmout a udržet pozornost toho druhého.
8. Poskytněte personalizovanou zprávu
Když předáváme své sdělení, snažíme se ho co nejvíce přizpůsobit předmětu, který je oslovován. Pomůže nám to odkázat na aspekty, které pro vás mohou být přínosem, na informace, které by vás mohly zajímat, nebo jednoduše vyslovit své jméno označujeme si bližší vztah a větší blízkost, více upoutáme jejich pozornost a oni nás vnímají jako někoho, koho znají, a ne jako ohrožení.
9. ať se vyjádří
Stejně jako máme čas se vyjádřit, dovolte mu, aby to také udělal z jeho pohledu a aby se cítil slyšet; držte slovo a nechte ho mluvit. Budeme tak také vědět, jak přijímá to, co mu říkáme, budeme moci v případě potřeby upravit způsob zvažování nebo posílit body, které jasně nevidí.
- Související článek: "Aktivní naslouchání: klíč ke komunikaci s ostatními"
10. Používejte přirozenou řeč
Používejte blízký jazyk a snažte se zbytečně nepoužívat technické záležitosti a ujistit se, že ten člověk rozumí tomu, co říkáte, protože jinak ho nebude možné přesvědčit. Stejně tak přirozený jazyk také upřednostňuje vnímání situace jako uvolněnější, jako jednoduchý rozhovor a ne jako zvláštní nebo odlišnou situaci.
11. starat se o svůj image
Vnější image, kterou poskytujeme, je také důležitá, a to ještě více, pokud je situace, kdy chceme být přesvědčiví, formálnější. Proto doporučujeme, abyste chodili upravení a dobře oblečení, ale cítit se pohodlně a zachovat si svůj styl, protože tímto způsobem budete mít větší důvěru a budete se cítit bezpečněji.
12. používat emoce
Vezmeme-li v úvahu emoce druhého i své vlastní, emocionální spojení usnadňuje druhému, aby nás vnímal jako sobě rovné a nakonec přijal to, co žádáme. Emoce nás k sobě mohou sblížit, takže cvičte a používejte emoční inteligenci.
- Mohlo by vás zajímat: "Emoční psychologie: hlavní teorie emocí"
13. sebeodhalení
Termínem seberegulace označujeme poskytování osobnějších informací o sobě, trochu se otevřít, být vnímán blíže a udělejte si řeč vlastní, bude tak pravděpodobnější, že se do nás vcítí a snadněji ho tak přesvědčí o naší návrh.
14. Dejte důležitost sdělení, které chceme sdělit
V celém našem projevu budou části důležitější než jiné, nápady, které chceme více oslovit našeho partnera. Dejte jim důraz a zdůrazněte, co chcete, aby převládalo, opakujte zprávu pomocí různých slov, abyste se ujistili, že je jasná a srozumitelná.
15. Neztrácejte cíl své zprávy
Poskytování informací a argumentace o tom, co předáváme, je důležité, ale stejně tak nutné je neztratit smysl naší řeči. Pamatujte, jaký je váš účel a o čem chcete přesvědčit, protože mnohokrát skončíme u hovoru resp zaměření na méně důležité aspekty a skutečné poselství, které chceme, je maskováno nebo zastíněno dát.