Asynchronní komunikace: co to je a rozdíly od synchronní komunikace

Komunikace se nesmírně změnila s příchodem nových technologií, již dávno. Už nekomunikujeme stejným způsobem, ani stejným způsobem s lidmi, kteří nás obklopují (nebo kteří jsou od nás daleko).

V této souvislosti se objevuje asynchronní komunikace, typ komunikace, kde jsou informace odeslané bez časové shody mezi odesílatelem a příjemcem, například prostřednictvím pošty elektronický.

V tomto článku se dozvíme, z čeho se tento typ komunikace skládá, jaké podtypy představuje, některé příklady sama o sobě, jaké prvky ji tvoří, čím se liší od synchronní komunikace a jaké výhody oproti ní přináší tento.

• Doporučený článek: "28 typů komunikace a jejich vlastnosti"

Asynchronní komunikace (vs. synchronní)

Asynchronní komunikace je typ komunikace, kdy je zpráva mezi dvěma nebo více lidmi zasílána odloženou v čase. (To znamená, že když dva lidé komunikují prostřednictvím tohoto typu komunikace, neexistuje žádná časová náhoda).

Ve skutečnosti, jak naznačuje jeho název, neexistuje žádná synchronie v tomto smyslu („a-synchronní“), pokud jde o temporalitu. To znamená, že informace nejsou odesílány a přijímány současně v čase, ale spíše s určitým zpožděním.

Na druhé straně synchronní komunikace je taková, kde k výměně informací dochází v reálném čase mezi odesílatelem a příjemcem zprávy. Tento koncept (spolu s asynchronní komunikací) jde ale dále a je rámován a specifikován v rámci komunikace prostřednictvím nových technologií (např. Internet).

Konkrétně se jedná o koncepty zahrnuté v tzv. „Computer-Mediated Communication“ (tj. komunikace mezi lidmi, ale prostřednictvím počítačů nebo technologií).

Příklady asynchronní komunikace

Ve vztahu k asynchronní komunikaci najdeme, obecně řečeno, příklady dvou typů: tradiční a neotřelé (aktuální). Jako příklad tradiční asynchronní komunikace tedy najdeme dopis běžnou poštou (poštovní poštou).

Na druhou stranu, jako příklad nové asynchronní komunikace (tedy v oblasti nových technologií a virtuální komunikace), našli jsme email.

Jak vidíme, v obou případech ke komunikaci dochází odloženým způsobem (tedy nejde o komunikaci snímek a okamžik, ve kterém odesílatel zprávu odešle a příjemce ji přijme, se liší [not zápas]).

Položky

Prvky asynchronní komunikace jsou vlastně stejné jako u jakéhokoli jiného typu komunikace. Ty však mají některé specifické vlastnosti, které uvidíme níže.

1. Vysílač

Odesílatel je osoba, která zprávu odesílá. Ve specifickém případě asynchronní komunikace odesílá odesílatel informaci s vědomím, že odpověď od příjemce nedorazí okamžitě.

2. Přijímač

Příjemcem v jakémkoli typu komunikace je osoba, která odesílá zprávu jejímu příjemci. V tomto případě ví, že si bude moci zprávu přečíst nebo zobrazit pouze tehdy, když přistoupí ke konkrétnímu kanálu, přes který byla odeslána (například e-mail).

3. Kanál

Dalším prvkem komunikace je kanál; Skládá se z fyzického média známého oběma stranám (odesílatel i příjemce) a prostřednictvím kterého je zpráva odesílána nebo přenášena. Je důležité, aby kanál vydržel v průběhu času, takže informace mohou být uloženy po neomezenou dobu.

4. Kód

Další prvek, kód, stejně jako kanál, musí také vydržet v průběhu času. Kód je jazyk používaný odesílatelem i příjemcem, který umožňuje komunikaci.

Tudíž to musí sdílet všechny strany, které tvoří jakýkoli komunikační akt. Na druhou stranu musí mít fyzickou podporu, aby bylo možné ukládat přenášené informace.

5. situaci nebo kontextu

Konečně, situace nebo kontext jakéhokoli komunikačního aktu jsou všechny okolnosti, za kterých ke komunikaci dochází (například: čas, místo, kultura…).

V případě asynchronní komunikace je dostupnost odesílatele i příjemce nejistá; Tato dostupnost je velmi důležitá, protože označuje kontext komunikačního aktu.

Chlapi

Jaké typy asynchronní komunikace existují (v kontextu virtuální komunikace nebo internetové komunikace)? Podle Roberta de Miguel Pascual, autora knihy „Základy lidské komunikace“, najdeme dva typy asynchronní komunikace.

1. Asynchronní komunikace mezi uživateli

V tomto případě je informace nebo zpráva odeslána od konkrétního odesílatele konkrétnímu příjemci (individuálně; tedy „od vás k vám“). Příkladem mohou být textové SMS (ačkoli se již prakticky nepoužívají).

2. Asynchronní komunikace mezi více uživateli

V tomto druhém typu je zpráva adresována skupině lidí. Příkladem může být diskusní fórum na určité webové stránce.

Výhody

Jaké jsou výhody asynchronní komunikace? Můžeme je vyjmenovat, zejména je porovnat se synchronní komunikací.

1. jednoduchost

První výhodou, kterou najdeme v asynchronní komunikaci, je její jednoduchost; To znamená, že pro přenos zprávy není nutná synchronizace mezi dvěma částmi komunikace (odesílatelem a příjemcem).

2. Ekonomika

V oblasti internetu, pokud porovnáme synchronní komunikaci s asynchronní komunikací, ta má nižší náklady, protože hardware, který potřebuje k práci, je menší.

3. Rychlost softwaru

Konečně konfigurace softwaru, který umožňuje asynchronní komunikaci, je mnohem rychlejší, než je nutné pro jiné typy komunikací nebo přenosů.

Rozdíly mezi asynchronní a synchronní komunikací

Na začátku článku jsme viděli, z čeho se skládala synchronní komunikace. Ale, jaký je rozdíl od asynchronní komunikace?

1. Simultánnost

Za prvé, v asynchronním komunikačním aktu není reakce (a ještě méně okamžitá) nutná; Na druhou stranu v případě synchronní komunikace je nutné, aby prvky komunikačního aktu fungovaly současně a v reálném čase.

Jinými slovy, v tomto druhém případě příjemce obvykle očekává odpověď (představte si, že s někým mluvíme tváří v tvář a oni nereagují... bylo by to zvláštní, že? Nebo dokonce v chatu).

První rozdíl, který mezi těmito dvěma typy komunikace nacházíme, je tedy faktor simultánnosti.

2. časová náhoda

V asynchronní komunikaci neexistuje žádná časová shoda mezi odesílatelem a příjemcem. Na druhou stranu u synchronní komunikace musí existovat časová shoda, aby komunikace proběhla (sdělení je přenášeno).

V druhém případě se tedy musí odesílatel a příjemce časově shodovat (například v okamžitém chatu).

3. Přenosová rychlost

Přenosová rychlost je dalším rozdílem mezi asynchronní a synchronní komunikací. To je tedy v případě asynchronní komunikace pomalejší.

4. jednoduchost

Na druhou stranu asynchronní komunikace je jednodušší a také levnější než synchronní.

5. Efektivita a režie

S narážkou na nové technologie přítomné (a požadované v kontextu, ve kterém se nacházíme) v obou typech komunikace, můžeme říci, že asynchronní komunikace je méně efektivní než synchronní a že má také a velké přetížení.

Bibliografické odkazy:

• Arbeláez, M.C. (2014). Informační a komunikační technologie (ICT) nástroj pro výzkum. Andean Research, 16(29): 997-1000.

• Cabero, J., Llorente, M.C. a Roman, P. (2004). Komunikační nástroje v "blended learning". Pixel-Bit. Časopis Média a vzdělávání, 23: 27-41.

• Marcello, C. a Perera, V.H. (2007). Komunikace a elektronické učení: didaktická interakce v nových virtuálních učebních prostorech. Education Magazine, 343: 381-429.