5 základních vůdčích schopností k vedení týmu

Ať už pracujeme jako delegáti třídy nebo kapitáni v našem sportovním týmu, většina z nás se někdy v životě ocitne v pozici, která zahrnuje řízení skupiny. Je to zjevně komplikovaný úkol a abychom to dokázali, musíme jen vidět, jak se mění dynamika třídy mezi jejími různými učiteli, nebo jak se studenti uvedené třídy mění, pokud jsou představeni v jiné (i když v tomto posledním příkladu jiné proměnné charakteru skupina).

Existují lidé, kteří mají intuitivní schopnost řídit skupiny, a další, kteří to mají těžší, takže se říká, že se rodí vůdci.

Psychologie však často obhajuje možnost změny, a proto tvrdí, že existují různé strategie pro trénink ve vedení. Dále uvidíme, na čem jsou všechny založeny: základní vůdčí schopnosti.

• Související článek: „Typy vedení: 5 nejběžnějších typů vůdců"

5 základních vůdčích schopností

Vedení je stále role, a tedy soubor pozorovatelného a následně trénovatelného chování. Můžeme definovat vůdce jako člena skupiny, který dokáže řídit chování ostatních členů ve směru, který si přeje. Proto,

být vůdcem nestačí poslat, distribuovat úkoly nebo strukturovat plán, ale je nutné umět zavázat ty, kteří jsou zaměřeni na vaši věc (s vaším cílem), a získat jejich důvěru. Za to jistě sociální dovednosti.

1. Poctivost

Nejprve vysoká transparentnost a upřímnost týkající se práce různých členů skupiny. Jinými slovy, je důležité, aby každý pochopil, k čemu je jeho úkol, a jak souvisí s plněním společných cílů, a tedy s přínosem pro všechny. K tomu je třeba vytvořit atmosféru důvěry a každý se musí cítit v bezpečí při kladení otázek nebo při navrhování alternativ. A jak to všechno sdělíme?

Dobře řečeno, samozřejmě. Ale nejen slovy.

2. Zvládnutí verbální a neverbální komunikace

Verbální i neverbální komunikace má zásadní význam při vedení skupin a je nutné, abychom vyjádřili vše, co chceme dejte vědět naší skupině. Nyní nastanou nepříjemné okamžiky, kdy jsme nuceni odmítnout návrh nebo požadovat více od jednoho z našich kolegů. K tomu existují různé komunikační strategie. Mezi nimi musíme zdůraznit asertivitu.

3. Asertivita

Asertivita je o schopnosti komunikovat, co chceme, při zachování dobrých vztahů. Skládá se konkrétně z mluvení o chování místo o esencích („děláte X“ lépe než „jste X“), protože chování je náchylné k změna, o budoucnosti místo minulosti („udělejte X“ místo „udělali jste Y“), protože nemůžeme změnit minulost, nebo pozitivně místo negativní („dělat X“ místo „ne Y“)... Tato schopnost je jednou ze základních vůdčích dovedností, které jsou v souladu s zařízení.

• Mohlo by vás zajímat: "Asertivita: 5 základních návyků ke zlepšení komunikace"

4. Řízení zpětné vazby

Kromě toho musíme vzít v úvahu správu zpětné vazby, tedy informace, která řídíme naše skupiny o jejich výkonu, přístupu a chování souvisejícím s jejich prací v Všeobecné. Zpětná vazba může být pozitivní nebo negativní. Když je pozitivní, není problém, můžeme to zvládnout prakticky jakýmkoli způsobem, ale kdy opravit nějaké chování, můžeme ohrozit sebeúctu a sebeúčinnost našeho partnera, psychologické charakteristiky, které musíme plně využívat. K tomu se doporučuje podávat negativní zpětnou vazbu v soukromí, bez svědků, před kterými musí náš posluchač hájit svoji hrdost.

Kromě toho se doporučuje začít pozitivní zpětnou vazbou (něco, co uděláte dobře), asertivním způsobem zahrnout negativní a končit poznámkou povzbuzení. To je to, co je známo, mimo vtipy, jako sendvičová metoda.

5. Aktivní poslouchání

Kromě toho, říkat věci je velmi dobré, říkat je správně, mnohem lépe, ale později, když naše slova náš příklad a naše chování nepodporují, ztratíme pro vůdce něco zásadního: důvěryhodnost. Proto je to důležité cvičte aktivní poslech když nám skupina nebo její složky předají své názory nebo pochybnosti. Nechte je dokončit své věty, reagovat na potřeby, které vyjadřují, ujistěte se, že byli spokojeni, a především měli hodně empatie a věděli, jak se na jejich místo umístit.

Skupinová správa je proto velmi komplikovaný úkol a existují lidé s vrozenou schopností to provádět, ale stejně jako všechny psychologické dovednosti, lze to optimalizovat dobrým mentálním tréninkem.

V UPAD Psychology and Coaching pracujeme se všemi druhy lidí (sportovci, manažeři, vedoucí týmů atd.) V psychologické dovednosti, které zasahují do vedení skupin s cílem zvýšit jejich výkon, pohodu a spokojenost. Z tohoto důvodu víme, že vedení není založeno na jednosměrných procesech, ale na souboru dovedností, které nám umožňují dosáhnout rovnováhy mezi sebou a ostatními.