Forskelle mellem "bløde færdigheder" og "hårde færdigheder"
Under en personaleudvælgelsesproces, udfører de professionelle, der har ansvaret for at vælge den rette person til stillingen, en komplet evaluering af denne person. For at gøre dette er de baseret på en analyse af deres Genoptag og i interviewet med kandidaten til stillingen.
Men denne evaluering er ikke kun reduceret til deres træning eller erhvervserfaring, men de færdigheder, der adskiller denne person fra resten, bliver mere og mere vigtige. De er kendt som "hårde færdigheder" og bløde færdigheder " Men hvad består disse færdigheder af, og adskiller de sig fra?
Bløde færdigheder og hårde færdigheder i arbejdslivet
På trods af at både "hårde færdigheder" og "bløde færdigheder" erhverves gennem hele livet og ikke kun i de uddannelsesmæssige eller formelle uddannelsesområder sættes i relevans inden for arbejdslivet, specielt inden for udvælgelsesprocesser for personale og i udviklingen af arbejdsopgaver.
1. "Hårde færdigheder" eller hårde færdigheder
Ved "hårde færdigheder" forstår vi al den viden, der er erhvervet gennem formel uddannelsesuddannelse såvel som gennem erhvervserfaring. Disse færdigheder vil sandsynligvis blive undervist i akademiske omgivelser.
Generelt lærer personen de "hårde færdigheder" i klasselokalet ved hjælp af bøger eller andet materialeeller på arbejde ved konstant at gentage din opgave. Vi kan sige, at hårde færdigheder er alle de specifikke færdigheder, der giver dig mulighed for at udføre en bestemt opgave eller et bestemt job.
Endelig er disse færdigheder lette at kvantificere, hvorfor de har en tendens til at skille sig ud på CV'er og følgebreve. Derudover er de let genkendelige af de mennesker, der udfører rekrutteringen.
Blandt de "hårde færdigheder" finder vi:
- Akademiske grader eller certifikater
- Fremmedsprogskundskaber
- Skrivefærdigheder
- Computer programmering
- Håndtering af industrielle maskiner
2. "Bløde færdigheder" eller bløde færdigheder
På den anden side, bløde færdigheder er meget sværere at kvantificere og henvise til interpersonelle færdigheder og socialt, som den person, der vælger jobbet, har. Disse bløde færdigheder manifesteres på de forskellige måder, hvorpå nogen forholder sig til og interagerer med andre.
Disse kompetencer læres ikke inden for det akademiske felt, men erhverves gennem en persons liv i deres daglige liv. Derudover er de direkte relateret til begrebet følelsesmæssig intelligens og er betinget af personlighedens personlighed og af udviklingen af deres sociale færdigheder.
Nogle eksempler på "bløde færdigheder" er:
- Kommunikationsegenskaber
- Fleksibilitet
- Ledelse
- Motivering
- Tålmodighed
- Overbevisende evne
- Problemer med at løse problemer
- Samarbejde
- Tidsadministration
- Arbejdsetik
Vigtige forskelle mellem dem
Selvom vi med den enkelte beskrivelse af disse allerede kan få en idé om de største forskelle mellem "bløde færdigheder" og "hårde færdigheder", Der er tre nøgleforskelle mellem dem, der gør dem mere eller mindre vigtige afhængigt i høj grad af den position, du vælger og hvilken type karriere du vil udvikle.
1. Hver af dem kræver forskellige intelligenser
Traditionelt er det at være god til hårde færdigheder forbundet med niveauet for generel intelligens eller intelligenskvotient (IQ), mens det at være god til bløde færdigheder kræver yderligere træning eller følelsesmæssig intelligens.
2. Hårde færdigheder betragtes på samme måde i alle virksomheder
Hårde færdigheder er færdigheder, hvor reglerne eller overvejelserne tendens til at være de samme i de fleste virksomheder, der kræver dem.. Tværtimod er bløde færdigheder kapaciteter eller færdigheder, der betragtes forskelligt afhængigt af virksomhedens kultur og de mennesker, som det arbejder sammen med.
3. De kræver forskellige læringsprocesser
Som vi allerede har nævnt, kan "hårde færdigheder" læres i skoler, akademier og universiteter. Det vil sige, de starter fra en reguleret træning, og der er forskellige kompetenceniveauer såvel som en forudbestemt vej til at lære hver enkelt af dem.
Sammenlignet med der er ingen standardiseret vej eller procedure til erhvervelse af interpersonelle færdigheder typisk for "bløde færdigheder". De fleste bløde færdigheder skal læres i sammenhænge med menneskelig interaktion og næsten altid ved prøving og fejl.
Der er dog et stort antal bøger og guider, der gør det muligt for folk at kende og øve det grundlæggende i sociale færdigheder, selvom de altid vil være betinget af motivets personlighed.
Hvilke er vigtigere?
Svaret på dette spørgsmål vil i vid udstrækning afhænge af den jobposition, du stræber efter, og den karriere, du agter at udvikle dig.
Der er tre forskellige typer karrierer, der kan klassificeres i følgende kategorier:
1. Karrierer der kræver høje "hårde færdigheder" og få "bløde færdigheder"
Såsom for eksempel karrierer inden for en teoretisk forskningsverden. I dette miljø mennesker med strålende viden, men som måske ikke fungerer godt i et team eller med andre mennesker, har tendens til at passe ind.
2. Karrierer, der kræver begge færdigheder
Inden for denne kategori er de fleste job. I dem skal arbejdstagere have viden relateret til deres felt, men også have sociale færdigheder, der giver dem mulighed for at udføre deres arbejde effektivt. Et eksempel på disse karrierer er jura, klinisk psykologi eller forretningsadministration.
3. Karrierer der kræver flere "bløde færdigheder" end "hårde færdigheder"
Inden for denne gruppe kan vi finde job som sælgere, sælgere eller kundeservice; da deres arbejde mere afhænger af evnerne til at kommunikere og oprette forbindelse til mennesker samt overtalelsesevner og hurtig problemløsning.