Paul Watzlawicks teori om menneskelig kommunikation

Watzlawicks teori om menneskelig kommunikation fastslår, at kommunikationsproblemer mellem mennesker skyldes, at vi ikke altid har det samme synspunkt som vores samtalepartnere. Manglende overholdelse af visse kommunikationsregler medfører fejl i gensidig forståelse og patologiske interaktionsmønstre.

Watzlawicks bidrag er indrammet inden for den interaktionelle tilgang til psykoterapi, som har sin største eksponent ved Mental Research Institute i Palo Alto. Der udviklede og systematiserede Watzlawick arbejdet udført af referenter som Don Jackson og Gregory Bateson. Hans indsats var afgørende i fremkomsten af systemiske terapier og slægtninge.

• Du kan være interesseret: "Familieterapi: typer og anvendelsesformer"

Paul Watzlawicks liv og arbejde

Paul Watzlawick (1921-2007) var en østrigsk psykoterapeut, der Han var en del af den interaktionelle skole i Palo Alto. Han og andre teoretikere ved Mental Research Institute udviklede en teori om kommunikation, der var medvirkende til fremtiden for dette område og for familieterapi.

Watzlawick fik en doktorgrad i filosofi og en grad i analytisk psykologi fra Carl Jung Institute i Zürich. Han arbejdede som forsker ved University of El Salvador, inden han blev medlem af Mental Research Institute. Han arbejdede også som professor i psykiatri ved Stanford University.

Fra sin forskning med familier beskrev Watzlawick en systemteori med fokus på kommunikation, der senere ville blive kendt som "interaktionel tilgang". Denne model opfatter kommunikation som et åbent system hvor meddelelser udveksles gennem interaktion.

Watzlawicks arbejde var baseret på teorien om dobbeltbinding, udviklet af hans kolleger Bateson, Jackson, Haley og Weakland for at forklare skizofreni. Imidlertid var Watzlawicks indflydelse inden for kommunikation sandsynligvis større end de andre medlemmer af Palo Alto School.

• Relateret artikel: "Paradoksal kommunikation og affektive relationer: han sagde "ja", han ville sige "nej", og det var slut"

Mental Research Institute of Palo Alto

Mental Research Institute, almindeligvis forkortet som "MR", blev grundlagt af Don Jackson i 1958 i byen Palo Alto, Californien. I mange tilfælde omtales MR-terapeutisk tradition som "Palo Alto Interactional School."

I de følgende årtier blev MR en meget prestigefyldt institution. Et stort antal indflydelsesrige forfattere inden for systemisk, familie- og eksistentiel terapi samarbejdede der, såsom Richard Fisch, John Weakland, Salvador Minuchin, Irvin Yalom, Cloé Madanes, R. D. Laing og Watzlawick selv.

Palo Alto Interactional School fremmede udviklingen af korte forskningsbaserede terapier der fokuserer på interaktionen mellem mennesker, især på familieplan. Gennem årene har orienteringen af ​​MR udviklet sig til tilgange tæt på konstruktivisme.

• Du kan være interesseret: "Effektiv kommunikation: 24 nøgler til store kommunikatorer"

Kommunikationsteori Axioms

Ifølge Watzlawick, Jackson, Beavin og Bavelas, korrekt kommunikation afhænger af at opfylde et antal aksiomer. I tilfælde af at en af ​​dem mislykkes, kan der opstå kommunikationsmisforståelser.

1. Det er umuligt ikke at kommunikere

Enhver menneskelig adfærd har en kommunikativ funktion, selvom dette er forsøgt at undgå. Vi kommunikerer ikke kun gennem ord, men også med vores ansigtsudtryk, vores bevægelser og selv når vi er tavse, såvel som når vi bruger diskvalifikationsteknikker, blandt hvilke symptomstrategien skiller sig ud.

Watzlawick kalder "diskvalifikationsteknikker" til de unormale kommunikationsformer, hvormed nogle mennesker annullerer deres egne eller andres meddelelser, for eksempel efterlader sætninger tomme. Afslut. Symptomstrategien er at tilskrive den manglende kommunikation til fysiske og mentale tilstande, såsom beruselse, søvn eller hovedpine.

2. Indholdet og forholdet

Denne teori siger, at menneskelig kommunikation finder sted på to niveauer: det ene indhold og det andet forholdet. Indholdsaspektet er det, vi sender verbalt, det vil sige den eksplicitte del af meddelelserne. Dette kommunikative niveau er underlagt ikke-verbal kommunikation, det vil sige forholdets aspekt.

De relationelle aspekter af meddelelserne ændrer den fortolkning, som modtageren laver af deres indhold, som det sker med ironiens tone. Metakommunikation, som består i at give information om ens verbale beskeder, afhænger af relationelt niveau og er en nødvendig betingelse for, at kommunikation mellem afsender og modtager har succes.

3. Den analoge og digitale tilstand

Dette grundlæggende princip i Watzlawicks teori er tæt knyttet til det foregående. På en syntetisk måde udtaler denne forfatter, at kommunikation har en analog og en digital modalitet; det første koncept angiver en kvantitativ transmission af information, mens på det digitale niveau er meddelelsen kvalitativ og binær.

Selvom afsendelsen af ​​information i indholdsaspektet ved kommunikation er digital (enten en meddelelse transmitteres eller ikke transmitteres), gives det relationelle aspekt på en analog måde; dette indebærer, at dets fortolkning er meget mindre præcis, men potentielt rigere fra et kommunikativt synspunkt.

4. Tegnsætning giver mening

Watzlawick mente, at verbal og ikke-verbal kommunikation har en strukturel komponent, der er analog med tegnsætning af skriftsprog. Ved at sekvensere indholdet af meddelelsen er vi i stand til fortolke årsagsforhold mellem begivenhedersamt dele information med samtalepartneren tilfredsstillende.

Folk fokuserer ofte kun på vores synspunkt og ignorerer det fra dem, vi taler med, og forstår vores egen opførsel som en reaktion på samtalepartnerens. Dette fører til den fejlagtige overbevisning om, at der er en enkelt korrekt og lineær fortolkning af begivenheder, når interaktionerne i virkeligheden er cirkulære.

5. Symmetrisk og komplementær kommunikation

Opdelingen mellem symmetrisk og komplementær kommunikation henviser til forholdet, der eksisterer mellem to samtalepartnere. Når begge har en tilsvarende effekt i børsen (s. og. de kender de samme oplysninger) vi siger, at kommunikationen mellem dem er symmetrisk.

Tværtimod sker komplementær kommunikation, når samtalepartnerne har en anden informativ styrke. Der er flere typer supplerende udvekslinger: en af ​​samtalepartnerne kan forsøge at neutralisere udvekslingen, dominere interaktionen eller lette den anden person til at gøre det.

Bibliografiske referencer:

• Mahoney, Michael (2005) Konstruktiv psykoterapi: En praktisk vejledning. Paidos Ibérica-udgaver. Spanien.
• Raskin, Jonathan D. (2002) Constructivism in Psychology: Personal Construct Psychology, Radical Constructivism, and Social Constructionism, American Communication Journal. Bind 5, udgave 3.