Sådan giver du konstruktiv kritik: 11 enkle og effektive råd

Konstruktiv kritik er en iboende del af den assertive kommunikationsproces. Når vi er i stand til at udtrykke vores synspunkter klart, idet vi er empatiske over for andre, kan vi komme med en god konstruktiv kritik. Det er selvfølgelig en lidt delikat proces.

I denne artikel skal vi se, hvilke trin der skal følges for at komme med konstruktiv kritik af den anden persons handlinger, måde at være på eller ydeevne.

• Relateret artikel: "Assertiv kommunikation: hvordan du udtrykker dig klart"

Hvad er konstruktiv kritik?

Processen med at fremsætte en konstruktiv kritik reagerer på flere faktorer, der skal tages i betragtning, men grundlaget for alle forslag til, hvad der kan gøres for at forbedre noget, vil altid være empati som er i besiddelse af den anden person.

Når vi bekymrer os om udviklingen af ​​en anden person, inden for et af deres områder, ønsker vi kun, at denne person skal være i stand til at forbedre deres kapaciteter, og til dette er det nødvendigt, at vi udtrykker, hvilke aspekter deres måde at opføre sig på kan ændre sig (fra vores synspunkt udsigt).

For at gøre en kritiker med de bedste intentioner er det således nødvendigt, at vi kan sætte os i den andens sted og mærke, hvordan tingene er fra deres perspektiv.

Det er ikke kun nødvendigt at tænke på konsekvensen af ​​at forbedre, det endelige produkt, men også overveje det nuværende øjeblik, hvor forbedringen endnu ikke er indtruffetHvilke bekymringer, usikkerhed og forventninger har den anden? Hvordan kan en direkte kritik tages?

• Du kan være interesseret: "10 tips til bedre at passe til kritik"

Hvordan kommer man med konstruktiv kritik?

Her er flere tips og råd til, hvordan du kan komme med konstruktiv kritik korrekt.

1. Har viden om emnet

At kommentere noget, som vi ikke ved, er slet ikke konstruktivt, tværtimod, i stedet for at tilføje, vil vi trække fra.

Det mest tilrådelige, før du bidrager med din kritik til en person, er, at du sørger for at have et minimum af beherskelse af det emne, du vil kommentere. Hvis ikke, så giv din mening på den måde kunne ses som uberettiget indblanding og spild af tid.

2. Tag en situationsvurdering

Før du giver dit synspunkt på en persons præstation, er det nødvendigt, at du vurderer, hvilke variabler der har indflydelse på det endelige resultat. Altså i din konstruktive kritik du kan give mere nøjagtige oplysninger på de aspekter, hvor personen skal forbedre sig.

For eksempel kan personen allerede vide, at de ikke klarer sig godt på college, men det skyldes primært ikke din manglende organisation eller studiekompetencer, men det simple faktum, at du arbejder om eftermiddagen og ikke har energi tilbage til at studere.

3. Sørg for at inkludere positive

Når du forbereder dig på at komme med konstruktiv kritik, er det ideelle, at du ikke kun fokuserer på de aspekter, der skal rettes af personen, men at du også tager ansvar for at fremhæve deres dyder. Dette går langt hen imod at forstærke den anden persons motivation til at fortsætte fremskridt.

4. Tag øjeblikket i betragtning

Vi skal være rettidige, når vi kritiserer positivt. Det er nødvendigt, at vi tager hensyn det øjeblik, hvor vi skal udtrykke vores synspunkter til den anden.

Nogle gange er det nødvendigt at vente på den rigtige situation for ikke at være respektløs.

5. Tag højde for stedet

Ligesom i øjeblikket skal vi også tjekke godt, om det sted, hvor vi er vi finder er det mest passende at gøre de observationer, som vi gerne vil gøre til nogen om Dens ydeevne.

Tanken er, at vi formår at motivere til at forbedre os, ikke skabe ubehagelige situationer.

6. Typen af ​​sprog

Der skal altid bruges et klart sprog. Lad os ikke efterlade nogen ideer i luften, for det kan føre til misforståelser. Vi skal punkt for punkt diskutere, hvad vores observationer og anbefalinger er.

Vi ønsker ikke at skabe afvisning, men et tillidsbånd med emnet.

7. Styrk dine mål

Det er vigtigt at understrege de mål, som den anden person har til hensigt at opnå.

Det er godt at minde dig om, hvor meget du vil gøre det, og at det er besværet værd for at nå det, altid at sikre, at disse mål er opnåelige baseret på emnets muligheder.

8. Giver mulighed for replikering

Når du er færdig med at udtrykke din konstruktive kritik, sørg for at give den anden person ret til at svare. Det er nødvendigt, at kommunikationen er to-vejs, og den anden har også mulighed for at give deres synspunkter på dine forslag.

9. Styr tonefaldet

Det tonefald, vi bruger til at kommunikere vores meninger vil i høj grad bestemme, hvordan kommunikationsdynamikken bliver.

Vi må ikke være fjendtlige, så den anden person ikke føler sig respekteret. Jo roligere vi er, jo bedre.

10. Tag højde for tilgængeligheden af ​​den anden person

Der er mennesker, der ikke er tilgængelige for at modtage kritik, selv så konstruktive som de måtte være. I første omgang kan vi prøve en tilgang til at give vores kritik, men hvis emnet ikke er modtagelig for dem, er det bedst ikke at insistere for meget.

11. Overvej den anden persons muligheder

Identificere om den anden person har ressourcer til at ændre sin situation, eller hvis det tværtimod er noget, der er uden for din kontrol.

I tilfælde af at forsøgspersonen ikke kan ændre sin virkelige situation, så undgå at kritisere ham, og giv ham kun din støtte og støtte i det omfang, du kan.

Bibliografiske referencer:

• Bertram, M. (2004). Hvordan sindet forklarer adfærd: Folkeforklaringer, betydning og social interaktion, MIT Press.
• Griffin, E. TIL. (1997). Et første kig på kommunikationsteori. New York: McGraw-Hill.