Cande Díaz: "Mange patienter har lettere ved at udtrykke sig gennem online terapi"
På kort tid er online psykoterapi blevet enormt populær på grund af de fordele, det giver i form af psykologhjælp. Folk med ringe erfaring med at bruge computere er begyndt at drage fordel af dette psykologiske terapiformat som patienter på grund af dets brugervenlighed.
Men... Hvad er egentlig årsagen til, at dette potentiale for onlineterapi bliver populært om få år? Psykologen Cande Díaz, med mange års erfaring med at pleje mennesker gennem videoopkaldsformatet, giver os nogle af nøglerne til at forstå det.
- Relateret artikel: "De 8 fordele ved at gå til psykologisk terapi"
Interview med Cande Díaz: online terapi, set fra psykologers synspunkt
Cande Diaz Hun er psykolog, coach og mentor med base i Santa Cruz de Tenerife, selvom de mennesker, de hjælper, takket være onlineterapi er spredt over meget mere af De Kanariske Øer. Her fortæller han os om sin erfaring med at arbejde med dette fjernformat.
Hvad mener du er de vigtigste fordele ved online terapi set fra klienters og patienters synspunkt?
Det er meget vigtigt at træffe beslutningen om at se en psykolog, og den er stadig den dag i dag fuld af "modstand". Onlineterapi tilbyder dog en række fordele, der hjælper med at træffe denne beslutning og omdirigere vores liv, med færre vanskeligheder end traditionel ansigt-til-ansigt terapi. Jeg vil fremhæve følgende fordele.
På den ene side er den ideel til folk med kort tid, og som bor langt fra den psykolog, de gerne vil til. Med denne service forsvinder behovet for at rejse, og den tid, der investeres i det, reduceres.
Til gengæld er der fuld tilgængelighed for bevægelseshæmmede, da det ikke er nødvendigt for dem at forlade deres hjem. Fysiske barrierer forsvinder.
Der er også faktoren tidsfleksibilitet: da det ikke er underlagt et centers tidsplaner, kan det bedre tilpasses patientens tidsbehov.
Derudover er det meget nemt at eksekvere på et teknologisk niveau, da sessionerne med simple Apps til både mobil, Tablet eller PC, helt gratis for patienten, kan gennemføres. Stort set alle har en mobiltelefon. Blot med det kan det udføres.
Hertil skal vi tilføje en reduktion i omkostningerne, da en online session kan koste op til 50 % mindre end den traditionelle.
Det tilbyder også et højt niveau af privatliv: For mange mennesker er deres privatliv meget vigtigt, og at deltage i en psykolog er et helt intimt forløb, uden at du behøver at gå til en konsultation, hvor en du kender kan se det.
Online terapi er velegnet til personer, der studerer uden for Spanien, eller som rejser på arbejde eller af en anden grund: facilitering forbindelse på det samme sprog, i ethvert territorium (nationalt eller internationalt), inklusive chatterapi, hvis det er en mulighed valgt.
Sessionen via videoopkald giver også mulighed for innovation, der introducerer flere ressourcer, der vil hjælpe effektiviteten af terapi for dem, der nyder nye teknologier, der også tillader afsendelse af links, optagelser, billeder, etc
Endelig har det den ekstra fordel af sundhed og sikkerhed: givet det specielle øjeblik, vi lever i, fra sikkerhed i vores hjem, og uden at blive udsat for COVID-19, kan vi have vores session i fuld ro i sindet.
Mener du, at denne form for støtte til mennesker er fleksibel nok med hensyn til de typer problemer, der skal løses, hvor den kan anvendes?
Selvfølgelig er online terapi lige så effektiv som ansigt-til-ansigt terapi og giver i det mindste de samme ressourcer. Efter min mening giver det endnu mere fleksibilitet.
Er det nemt for folk uden erfaring med at bruge internettet at begynde at få psykologisk støtte gennem videoopkald?
Dette er en af de vigtigste hindringer, som nogle mennesker overvejer, når de udfører denne type session. Men når du forklarer, hvor nemt det er at gennemføre sessionerne, og de prøver det, har de 100% gentaget dem.
Så enkelt som at gøre det fra en mobil, hvor vi har WhatsApp installeret, kan vi foretage et videoopkald. Også med andre applikationer som Skype. Og for dem, der ikke ønsker at bruge Apps, skal du bare oprette forbindelse til internettet og få adgang til et link, som jeg giver fuldstændigt gratis for dem, og hvor vi får adgang til et rum, hvor vi ser hinanden og lytter, hvor jeg kan dele dokumenter, videoer, billeder, lyd... fuldstændig fortrolig og privat.
På samme måde er der også chatterapiens online modalitet. En ressource, som flere og flere vælger for deres bekvemmelighed og daglige adgang.
Ud fra det, du har set hidtil, hvorfor er online psykoterapi blevet meget populær i de seneste år, og ikke før, med fremkomsten af videoopkaldstjenester?
Flere og flere mennesker sætter pris på deres tid og komfort. I stigende grad henvender vi os til nye teknologier som et kommunikationsmiddel for absolut alt.
Videoopkaldet giver dig også trygheden ved at se og lytte til din psykolog med fuld ro i sindet, hvor end du ønsker at være, uden fysiske eller praktisk talt midlertidige begrænsninger. Du behøver ikke stå uden din længe ventede session på grund af tilbageslag i trafikken, rejser mv.
Hvad mangler psykologer og psykologer, der endnu ikke har tilpasset sig onlinemiljøet, når de tilbyder deres ydelser til patienter?
Fra mit synspunkt mister de muligheden for at ty til et storslået medie, der fjerner grænser og giver tilgængelighed for alle mennesker. Den seriøsitet, hengivenhed, tillid, ro og effektivitet, som jeg giver mine patienter, er nøjagtig den samme.
Hvad mere er, er det for mange patienter lettere at udtrykke deres følelser og bekymringer om terapi online end personligt. De gror mindre. I det mindste ud fra min erfaring er den forbindelse, jeg har med alle de mennesker, der har stolet på mig, vidunderlig. Jeg kunne ikke være mere taknemmelig.
Tror du, at online psykologitjenester vil fortsætte med at udvide i de kommende år, eller er de allerede tæt på at nå deres loft med hensyn til deres potentielle brugere?
Online psykologi er "i sin vorden". Han er stadig en lille baby, der begynder at tage sine første skridt. I de seneste måneder er anmodningerne steget meget. Folk er begyndt at bruge denne mulighed og er begyndt at se dens nytte og alle dens fordele.
Kort sagt er vi ved begyndelsen af en vej, der er ved at blive smedet takket være mange modige mennesker, der ønsker at ændre deres liv, gøre det større, overvinde forhindringer, være glade, kort sagt. Og at de beslutter sig for denne hurtige, effektive, fleksible, komfortable mulighed og frem for alt med et højt niveau af privatliv.
Men for de mennesker, der kan lide eller har brug for fysisk tilstedeværelse, kan du vælge kombinationen af begge modaliteter, der tilbyder blandet terapi, hvor højt berigede psykoterapisessioner kan tilbydes oplevelsesrig.