Chris Argyris: biografi om denne organisationsekspert

Figuren Chris Argyris har været nøglen til udviklingen af ​​amerikansk forretningsfilosofi gennem det 20. århundrede.

igennem dette biografi om chris argyris Vi kommer til at vide mere om detaljerne om hans liv, gennemgår hans intellektuelle og professionelle karriere og gennemgår, hvad der har været hans mest fremragende bidrag inden for organisationsudvikling, som han er for i dag kendt.

• Relateret artikel: "Arbejds- og organisationers psykologi: en profession med en fremtid"

Kort biografi om Chris Argyris

Chris Argyris blev født i Newark i den amerikanske delstat New Jersey i 1923 sammen med sin tvillingebror, Thomas S.. Hans forældre var immigranter af græsk oprindelse, som var flyttet til Amerika på jagt efter en lysere fremtid for deres familie.

Chris Argyris' opvækst fandt sted mellem hans to lande, på den ene side voksede han op i Irvington, en anden by i New Jersey, men han tilbragte også tid i Athen, Grækenlands hovedstad.

hans ungdomstrin

Da han nåede myndig alder, fortsatte han med at tjene i den amerikanske hær, nærmere bestemt i Signal Corps.

, der deltager i forskellige operationer inden for den krigeriske kontekst af Anden Verdenskrig. Da han var i stand til at vende tilbage til Amerika, fortsatte han sin uddannelse, i dette tilfælde ind på Clark University, hvor han ville opnå en grad i psykologi.

Netop i det fakultet, Chris Argyris haft mulighed for at møde en af ​​historiens vigtigste psykologer, eksperten i organisationspsykologi, Kurt Lewin, som ville have en væsentlig indflydelse på Argyris selvs tankegang og arbejdsgang. Efter sin eksamen i 1947 fortsatte han sin videregående uddannelse, denne gang ved University of Kansas, hvor han i 1949 ville specialisere sig i psykologi og økonomi.

Bare to år senere blev han læge og præsenterede en afhandling med fokus på adfærd i erhvervslivet, som blev instrueret af sociolog William Foote Whyte, alle en skikkelse inden for sit felt, der udviklede metoden til deltagerobservation og studerede i en menneskealder gadebandernes byetnografiske adfærd i Boston.

Akademisk karriere

Straks kastede Chris Argyris sig ud i den akademiske verden for at begynde sin karriere som lærer og forsker. Denne første fase, som ville vare to årtier, fandt sted på Yale University. Inden for denne prestigefyldte institution sluttede Argyris sig til holdet på universitetets arbejds- og ledelsescenter. Direktøren for den sektion var eksperten i sociologi og økonomi, Edward Wight Bakke.

Bakke ville repræsentere en anden af ​​de nøglefigurer, der ville skabe et markant præg på Chris Argyris tilgange i hans senere arbejde.. Hans rejse på Yale University gav ham også mulighed for at begynde at undervise inden for biovidenskab. ledelse, så disse år blev også brugt som universitetsprofessor og delte sin viden med de nye generationer af studerende.

Efter en lang periode på Yale besluttede han i 1971 at skifte til Harvard University, en anden af ​​de bedste institutioner i USA. I dette center ville han påtage sig rollen som professor i spørgsmål om organisatorisk adfærd, hvor han allerede var en eminence. Chris Argyris var ikke begrænset til kun at undervise, da han også drev et konsulentfirma i byen Cambridge, kaldet Monitor.

De sidste år

Takket være et helt liv dedikeret til forskning og undervisning, i 2006, Chris Argyris blev udnævnt til Doctor Honoris Causa i disciplinen jura gennem University of Toronto. Det er ikke den eneste akkreditering af hans fremragende karriere, siden Yale University, præcis hvor Argyris tilbragte en god del af sin karriere, også tildelt titlen som doktor i videnskab, i året 2011.

Det var i år 2013, da Chris Argyris var 90 år gammel, han døde. Hans jordiske rester er i byen Weston, der tilhører Massachusetts.

• Du kan være interesseret i: "Kurt Lewin og feltteorien: socialpsykologiens fødsel"

Hovedbidrag fra hans arbejde

Chris Argyris' arbejde er omfattende og består af flere vigtige bidrag til organisationsområdet.. I første omgang fokuserede det på at studere de strukturtyper, der var fremherskende i virksomheder på formelt niveau, samt de mekanismer, der blev brugt til at styre mennesker og kontrollere dem, og hvordan de påvirkede menneskerne selv enkeltpersoner. Senere omdirigerede han sin forskning til at fokusere på lederes adfærd.

Når det gælder ledere, finder Chris Argyris en vigtig variabel i deres personlighedstype i forhold til medarbejdernes modenhed. I denne forstand, hvis lederen opretholder et positivt forhold til sine underordnede, hvilket får dem til at se, at han betragter dem som ansvarlige, vil de have en mere optimal produktivitet. Dette forklares pga arbejdere med en høj grad af modenhed vil foretrække at øge deres ansvar og være i stand til at træffe beslutninger.

I modsætning til dette ræsonnement, når vi har et hold bestående af voksne og en rimelig grad af modenhed, men Ved roret er en leder, der bruger mere traditionelle teknikker, baseret på ren autoritet og uden at uddelegere til underordnede eller give dem mulighed for at påtage sig mere ansvar, end de har, vil vi få dårligere præstationer forårsaget af et lavt niveau af motivering.

I en anden drejning af roret i emnet for hans hovedværker, Chris Argyris undersøgt, hvad der var den effekt, som socialforskeren havde på organisationen, når han arbejdede med den. Et andet af hans store interesseområder lå i studiet af menneskelig fornuft på erhvervsområdet. Med andre ord, ud over adfærd i almindelighed, ønskede han at vide, hvad de ræsonnementer var, som arbejderne brugte, når de traf beslutninger og genererede handlinger.

Videnskaben om handling

En god del af Chris Argyris' arbejde var fokuseret på denne sidste strøm, som han omtalte som videnskaben om handling. Det, der interesserer ham med disse værker, er at finde den model, der forklarer menneskers måde at ræsonnere på, hvornår står over for truende scenarier, for at forklare den måde, hvorpå de designer deres handlingsmønster svar.

Dette tillod ham skelne mellem to læringsmodeller, den enkelte cyklus versus den dobbelte cyklus. Den første af dem refererer til den adfærd, der udføres for at opnå resultater, som vi forventer og dermed neutralisere den vanskelige situation, vi befinder os i. Alternativet ville være dobbelt loop læring. Hvad denne anden model refererer til, er den adfærd, der ikke kun har til formål at afslutte truslen, men også at lære om den.

Betydningen af ​​de handlinger, der passer til denne anden model, ville være at være i stand til at lære, hvordan man genererer en ændring i de variabler, der have fået truslen til at dukke op for at kunne undgå den i fremtiden, have de nødvendige oplysninger til det. Disse forklaringer om folks adfærd kan anvendes både på det personlige og organisatoriske plan..

Inferensstigen

Inden for handlingsvidenskabsteorier skabte Chris Argyris et værktøj, han omtalte som slutningsstigen. Med det forsøger han at forklare det tankeskema, som en person genererer fra det øjeblik, en situation præsenteres for ham, indtil han evaluerer den og beslutter sig for at udøve en bestemt adfærd i denne henseende. For det tegne en trappestige, hvor hvert trin, fra det laveste til det højeste, repræsenterer et trin i det tankeskema.

Stigen ville starte med virkeligheden og fakta, som ville være det laveste trin. Derfra ville vi gå til den udvalgte virkelighed, det vil sige den objektive situation, som den har fremstået før emnet. Så ville vi finde den fortolkede virkelighed, det vil sige den virkelighed, som den konkrete person opfatter, som ikke behøver at falde sammen med andre menneskers. Det næste skridt ville være de antagelser, som dette emne gør sig angående denne fortolkning af virkeligheden.

Til gengæld vil disse antagelser føre dig til at drage visse konklusioner om den begivenhed, du er vidne til. Konklusionerne vil tage dig endnu et skridt op, til overbevisningerne om, hvad du skal gøre ved det. Til sidst vil han fuldføre sin opstigning i dette tankeskema og nå det, der ville være det sidste trin, som er ingen anden end de handlinger eller adfærd, som han faktisk vil udføre.

The Ladder of Inferences er blot et af de mange bidrag til organisationsvidenskab, som Chris Argyris efterlod os i sin arv.

Bibliografiske referencer:

• Argyros, C. (1970). Interventionsteori og metode: Et adfærdsvidenskabeligt syn. Addison-Wesley.
• Argyros, C. (1977). Dobbelt loop læring i organisationer. Harvard business review.
• Argyros, C. (1994). God kommunikation, der blokerer for læring. Harvard business review.
• Argyris, C., Schon, D. TIL. (1974). Teori i praksis: Øge faglig effektivitet. Jossey-Bass.
• Fulmer, R.M., Keys, J.B. (1998). En samtale med Chris Argyris: Faderen til organisatorisk læring. Organisatorisk dynamik.