Die 3 Kommunikationsstile und wie man sie erkennt
Kommunikationsstile sind die wichtigsten Wege, um Informationen auszutauschen exchange. Zu wissen, wie man sie richtig erkennt und verwaltet, ist der Schlüssel zur Verbesserung der Qualität persönlicher Beziehungen.
In diesem Artikel werden wir sehen, wie Kommunikationsstile aussehen in ihre Kategorien unterteilt: die durchsetzungsfähigen, die passiven und die aggressiven. Darüber hinaus werden wir sehen, wie sie an die von uns verwendeten kommunikativen Kontexte angepasst werden können.
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Kommunikationsstile
Der menschliche Geist ist komplex, und das liegt unter anderem daran, dass die Kommunikation mit anderen uns ermöglicht, alle möglichen Konzepte und Ideen über die Umwelt zu lernen.
Ohne diese Fähigkeit wären wir nicht nur aus psychologischer Sicht einsame Inseln, sondern könnten nicht einmal denken, da wir keine Sprache haben. Trotzdem bedeutet die Tatsache, dass wir in der Gesellschaft leben lernen, uns auszudrücken, nicht, dass wir es immer gut machen. Deshalb ist es gut, die kommunikativen Stile zu kennen.
Diese Kommunikationsstile hängen unter anderem von den Einstellungen und Elementen der sozialen Fähigkeiten ab, die wir verwenden um unsere Ideen und emotionalen Zustände oder Gefühle auszudrücken.
1. Aggressives Styling
Charakteristisch für diesen Kommunikationsstil sind verbale und nonverbale Drohungen sowie direkte Anschuldigungen und Vorwürfe. Letztendlich ist das Ziel dieser Reihe von Initiativen in eine Machtdynamik eintreten, in der man selbst dominiert und der andere Teil wird minimiert.
Es ist nicht so sehr der Versuch, wertvolle Informationen, die man hat, zu kommunizieren, sondern auf den anderen oder die Betrachter der Interaktion konkret zu wirken, um Macht zu gewinnen. Auch die Verwendung des Irrtums ad hominem, oder direkt von den Beleidigungen, ist es nicht seltsam.
Andererseits zeichnet sich die Verwendung des aggressiven Kommunikationsstils auch aus durch paraverbale und nonverbale Elemente, die Wut oder Feindseligkeit ausdrücken. Zum Beispiel hoher Tonfall, Muskelverspannungen usw.
2. Gehemmter oder passiver Stil
Dies ist ein Kommunikationsstil, der auf der Hemmung jener Gedanken und Gefühle basiert, die in normalen Situationen ausgedrückt werden könnten.
Der letztendliche Zweck besteht darin, den Kommunikationsfluss stark einzuschränken, entweder weil etwas verborgen ist, da es sich um belastende Informationen handelt, oder weil man Angst hat, anderen nicht zu gefallen. Es besteht auch die Möglichkeit, dass der Grund für diese Haltung einfaches Desinteresse ist oder der Wunsch, so schnell wie möglich einen Dialog zu vereinbaren.
In der Praxis ist der passive Kommunikationsstil ist typisch für schüchterne Menschen, die unsicher sind in persönlichen Beziehungen oder Introvertierte, die versuchen, mit weniger mehr zu kommunizieren. Das bedeutet, dass Angst nicht der Auslöser sein muss. Es gibt diejenigen, die verstehen, dass Isolation und Einsamkeit der „Standard“-Zustand sind und dass jeder Versuch, sich auszudrücken, gerechtfertigt sein muss.
Auch wenn etwas Wichtiges gesagt werden soll, aber häufig Angst davor besteht, es zu kommunizieren es heißt hinter dem Rücken des Betroffenen. Charakteristisch für diesen Kommunikationsstil sind relativ geringer Augenkontakt, niedriger Tonfall, kurze oder kurze Antworten. mit wenig Bezug zum Gesprochenen und einer nonverbalen Sprache, die eine defensive Haltung oder Unsicherheit ausdrückt (obwohl diese letzte Komponente variiert) Mehr).
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3. Durchsetzungsfähiger Stil
Im durchsetzungsfähigen Stil wird das, was Sie denken und fühlen, direkt kommuniziert, solange Sie glauben, dass es einen Wert hat und niemanden übermäßig stört. Das heißt, Sie kommunizieren ehrlich und transparent, ohne jedoch zu versuchen, den anderen zu dominieren.
So soll die soziale Kompetenz selbst erhalten bleiben und ein Gleichgewicht hergestellt werden, in dem sowohl die eigenen Interessen als auch die des anderen berücksichtigt werden, damit relevante Informationen reibungslos fließen.
Angesichts dieser Eigenschaften wird dies in den meisten Situationen als der wünschenswerteste Kommunikationsstil angesehen.
Die Verwendung dieser ausdrucksstarken Ressourcen
Trotz der Tatsache, dass die überwiegende Mehrheit der Menschen in der Lage ist, auf Kommunikationsstile zurückzugreifen, Wir können zwischen Individuen nach dem Grad unterscheiden, in dem sie dazu neigen, eine der Sie.
In Interessenkonfliktsituationen neigen manche Menschen beispielsweise dazu, schnell einen aggressiven Kommunikationsstil oder einen passiven usw. anzunehmen.
Auf der anderen Seite, obwohl im Allgemeinen der durchsetzungsfähige Stil am besten geeignet ist, es gibt bestimmte Situationen, in denen passive oder aggressive Stile sinnvoll sein können. Zum Beispiel, indem Sie einen schwerwiegenden Fehler anerkennen, den Sie selbst gemacht haben, oder indem Sie Ihre Frustration über eine Situation ausdrücken, an der jemand anderes schuld ist. Rationalität ist unserer Art der Beziehung nicht immer voraus; tatsächlich hat er oft wenig Einfluss auf sie.