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Was ist der Halo-Effekt?

Das kognitive Voreingenommenheit gehören zu den psychologischen Phänomenen, die in den Kognitionswissenschaften am meisten untersucht und in den Marketingpsychologie.

Sie sind ein Beweis dafür, dass Menschen neigen enorm dazu, die Realität nicht auf der Grundlage rationaler Analysen zu interpretieren, ruhig und logisch begründet. Unter diesen kognitiven Verzerrungen ist eine der bekanntesten die Halo-Effekt, was einige der irrationalen Aspekte erklärt, die uns eine Person, ein Produkt oder einen Ort positiver oder negativer beurteilen lassen.

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Was ist der Halo-Effekt?

Der Halo-Effekt ist eine kognitive Verzerrung, durch die wir dazu neigen, unsere Meinung und globale Einschätzung einer Person, einer Organisation, eines Produkts oder Marke entsteht aus der Art und Weise, wie wir bestimmte Eigenschaften und Merkmale dieser Person, Organisation, dieses Produkts oder Marke. Der Begriff basiert auf der Idee, dass, wenn wir einen positiven Aspekt bei jemandem klar erkennen, der es noch nicht getan hat Wir wissen gut, dass diese Tatsache die Wahrscheinlichkeit erhöht, dass wir diese Person im Allgemeinen mit gut sehen Augen.

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Der Halo-Effekt basiert also auf der Idee, dass wir eine Neigung zeigen, unsere Einschätzung eines ganz bestimmten Merkmals von etwas oder jemandem zu nutzen, um "herstellen" daraus eine globale Bewertung dieser Person, Organisation oder dieses abstrakten Elements: Wir erweitern unsere Meinung zu dieser Eigenschaft auf das gesamte Element, das wir sind urteilen und wir lassen diesen Eindruck die Art und Weise beeinträchtigen, wie wir viele andere Eigenschaften des Elements interpretieren.

Kurz gesagt, der Halo-Effekt ist eine Tendenz, unsere Eindrücke und Meinungen über bestimmte Dinge zu bestimmen Eigenschaften eines Subjekts oder Objekts hängen von dem Eindruck ab, dass andere Eigenschaften.

Die Geschichte dieser kognitiven Verzerrung

Der amerikanische Psychologe Edward Thorndike Er war der erste, der dem Halo-Effekt seinen Namen gab und empirische Beweise für seine Existenz vorlegte. Er tat es 1920, als er durch einen Artikel namens Ein ständiger Fehler bei psychologischen Bewertungen, in dem er die Ergebnisse eines mit dem Militär durchgeführten Experiments zeigte. Diese Forschung war relativ einfach; Eine Reihe von Offizieren wurde gebeten, bestimmte Eigenschaften verschiedener ihrer Untergebenen zu bewerten.

Aus diesen Daten hat Thorndike das gesehen die Art und Weise, wie ein bestimmtes Merkmal bewertet wurde, korrelierte stark mit der Bewertung der übrigen Merkmale. Personen, die bei einem ihrer Merkmale negative Werte erhielten, hatten tendenziell negative Werte bei den anderen von Aspekten, und diejenigen, die in einem bestimmten Aspekt positiv bewertet wurden, wurden tendenziell insgesamt positiv bewertet der Rest.

Der Halo-Effekt und das berühmte

Der Halo-Effekt macht sich in unserem Alltag bemerkbar, zum Beispiel wie wir berühmte Persönlichkeiten wahrnehmen, die mit großen Labels verbunden sind to, der bekannteste Sport oder das Hollywood-Kino.

Dies sind Menschen, deren öffentliches Image von Marketingagenturen sorgfältig geschnitzt wurde und Werbung und von denen wir kaum etwas wissen (schließlich beschäftigen wir uns normalerweise nicht damit direkt). Dies verhindert jedoch nicht, dass beispielsweise viele Menschen als Meinungsführer gelten, große Denker, deren berühmte Sätze Sie werden begeistert beklatscht und generell Menschen, deren Meinung zu berufsfernen Themen hoch geschätzt wird.

Diese Tatsache wird übrigens im Marketing und in der Werbung vielfach genutzt.

Marketing macht sich diesen psychologischen Effekt zunutze

Der Halo-Effekt macht sich auch bei diesen Werbekampagnen bemerkbar in dem eine berühmte Person verwendet wird, um ein Produkt oder eine Dienstleistung zu bewerben. Ihre Aufnahme in diese Werbeartikel sagt uns nicht viel über die Eigenschaften und Funktionen der Kaffeemaschine, die ist versucht uns zu verkaufen, oder über die Vorteile der beworbenen Versicherungsgesellschaft, und doch berührt uns deren Präsenz subtil. Wenn ein Unternehmen bereit ist, Geld für die Einstellung von Mitarbeitern oder einen anerkannten Charakter auszugeben, liegt dies daran, dass dies zu objektiven Ergebnissen beim Verkauf führen kann.

Konkret wird versucht, dass die Werte und Gefühle, die mit dem fraglichen Berühmten oder Berühmten verbunden sind, auf die Image des Produkts und schafft so einen "Halo" positiver Bewertungen, der seinen Ursprung in unserer Meinung über das Produkt hat Berühmtheit. Das Markenzeichen hat im Halo-Effekt ein Mittel, um das Image einer Marke einfach durch die Verwendung eines berühmten Gesichts wiederzubeleben.

Die Kraft des ersten Eindrucks

Aber der Halo-Effekt geht über große Unternehmen hinaus: beeinflusst die Art und Weise, wie wir jeden, den wir treffen, beurteilen können. Dies hat viel mit dem ersten Eindruck zu tun, der bekanntlich einen großen Einfluss auf das Bild anderer hat, das wir in unserer Vorstellung erschaffen.

Wenn eine Person in den ersten Sekunden des Gesprächs mit einer Person übermäßig nervös und unsicher ist, auch wenn es sich um weniger verwandte Faktoren handelt mit seiner Art zu sein das mit dem, was in diesem Moment mit ihm passiert (zum Beispiel, weil er sich einer wichtigen Prüfung unterzieht), dies Charakteristik wird unsere Aufmerksamkeit erregen und von diesem Moment an wird der erste Eindruck ein wichtiger Faktor für unsere Wertschätzung sein dieses Individuum.

Zusammenfassend

Der Halo-Effekt ist ein Zeichen dafür, dass die menschliches Gehirn er ist bereit, mit den wenigen verfügbaren Daten Informationslücken zu füllen, um die Unsicherheit verschwinden zu lassen. Wenn wir jemanden, den wir nicht kennen, nach dem ersten Eindruck beurteilen können, den er auf uns gemacht hat, nach seinem Beruf oder nach seinem Ästhetik, wir müssen nicht die Nuancen seiner Persönlichkeit und das Hell-Dunkel seines Repertoires berücksichtigenoire Kompetenzen: Wir können nehmen, was wir über diese Person wissen, und es wie ein Kaugummi dehnen und diese ursprünglich so bescheidene Einschätzung in die weltweite Meinung umzuwandeln, die wir dazu haben.

Aus diesem Grund lohnt es sich jedes Mal, wenn wir aufhören, andere zu beurteilen, innezuhalten und zu denken, dass die Facetten der Persönlichkeit und die Art des Seins jemand ist immer umfangreicher als unsere Veranlagung, alle relevanten Informationen, die uns ständig erreichen, zu sammeln und zu analysieren.

Bibliographische Referenzen:

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