Die 28 Kommunikationsarten und ihre Eigenschaften

Kommunikation ist die Aktion des Austauschs von Informationen, entweder zwischen zwei oder mehr Personen, um Informationen (schriftlich, emotional usw.) zu übermitteln und zu empfangen. Die Person (oder Personen), die die Informationen gesendet hat, ist der Absender und die Person, die sie erhalten hat, ist der Empfänger. Das Medium, über das die Nachricht übertragen wird, ist der Kanal.

Dieses relativ einfache Schema deckt jedoch nicht die gesamte Komplexität des Prozesses ab, denn Es gibt tatsächlich viele Arten der Kommunikation, nicht nur eine. In diesem Artikel werden wir seine Eigenschaften sehen und was es bedeutet, sie gut zu beherrschen.

Die wichtigsten Kommunikationsfähigkeiten

Ein guter Kommunikator zu sein ist der Schlüssel zu persönlichen Beziehungen, für den Erfolg Ihrer beruflichen Karriere und darüber hinaus für die emotionale Gesundheit der Menschen. Mit anderen Worten, es ist notwendig, ein kompetenter Kommunikator zu sein, um in diesem Leben erfolgreich zu funktionieren.

Und wenn etwas die glücklicheren Menschen auszeichnet, dann ist es, dass sie kompetente Kommunikatoren sind hilft ihnen, die Situationen ihres täglichen Lebens auf die zufriedenstellendste Weise zu meistern. Zum Beispiel, wenn Sie einen Streit mit Ihrem Partner lösen oder Ihre Kandidatur in einem Vorstellungsgespräch präsentieren. Zum Glück können Kommunikationsfähigkeiten erlernt werden.

Aber... Was sind diese Kommunikationsfähigkeiten? Gute Kommunikatoren zeichnen sich dadurch aus, dass sie diese Fähigkeiten beherrschen:

• Aktives Zuhören
• Empathie
• Emotionale Bestätigung
• Nonverbale Sprache
• Konfliktlösung
• Verhandlung
• Verbale Sprache
• Lesen
• Schreiben
• ich respektiere
• Überzeugungskraft
• Glaubwürdigkeit

Diese Aspekte können Sie in unserem Artikel vertiefen: "Die 10 grundlegenden Kommunikationsfähigkeiten”. Um nun gut zu verstehen, wie Sie den Akt der Kommunikation nutzen können, ist es notwendig, die Arten der Kommunikation zu kennen.

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Kommunikationsarten

Wie wir gesehen haben, gibt es über das grundlegende Schema des Übermittlungsprozesses einer Nachricht hinaus verschiedene Arten von Kommunikation, da die Emittenten unterschiedlich sein können und die gesendeten Informationen und der Kanal, über den sie zirkulieren ebenfalls. Nachfolgend finden Sie die Einteilung der verschiedenen Kommunikationsformen nach verschiedenen Kriterien:

Verbale und nonverbale Kommunikation

Zwei Arten der Kommunikation, über die oft gesprochen wird, sind die verbale und die nonverbale Kommunikation. Diese dichotome Klassifikation bezieht sich darauf, ob die Nachricht verbalisiert ist oder nicht.

1. Verbale Kommunikation

Verbale Kommunikation zeichnet sich durch die Verwendung der Wörter aus in der Interaktion zwischen Sender und Empfänger. Es gibt zwei Arten, da Wörter oder Sprache gesprochen oder geschrieben werden können:

• Verbale Kommunikation: Es geschieht durch mündliche Zeichen oder gesprochene Worte. Schreien, Weinen oder Lachen sind auch mündliche Kommunikation.
• Schriftliche Kommunikation: Es geschieht durch geschriebene Codes. Auch Hieroglyphen, Alphabete oder Logos gehören zu dieser Art der Kommunikation.

Obwohl die verbale Kommunikation die eindeutigste und offensichtlichste ist, da sie durch eine Reihe von Regeln geregelt wird, deren Erlernen mehrere Jahre dauert und die es uns ermöglichen, Einheiten von Relativ klare und oft sogar prägnante Bedeutung, es muss berücksichtigt werden, dass dahinter auch eine andere als oder wichtiger als diese steht, die zusätzlich die Bedeutung von. modifizieren kann Der Erste. Es geht um nonverbale Kommunikation, die wir weiter unten sehen werden.

2. Nonverbale Kommunikation

Diese Art von Sprache erfolgt ohne Worte und in vielen Fällen unbewusst. Körperbewegungen, Körperhaltungen, Blicke, Sitzen oder Gehen sind einige Beispiele.

Sowohl das Versenden von Meldungen als auch deren Interpretation erfolgen in den meisten Fällen automatisch, auch unbeabsichtigt. Dies liegt daran, dass diese Art der Kommunikation die größte Bedeutung in unserer gesamten Evolutionsgeschichte hatte, in Evolutionsstadien, in denen die Verwendung von Wörtern noch nicht existierte.

Jedoch, Nachrichten im Zusammenhang mit nonverbaler Kommunikation sind relativ mehrdeutig und schwer zu interpretieren, da er im Gegensatz zum vorherigen Typ nicht von einvernehmlichen und explizit erlernten Normen bestimmt wird.

Je nach Teilnehmerzahl

Die Art der Kommunikation kann je nach den Personen variieren, die an der kommunikativen Interaktion teilnehmen

3. Individuell

Bei dieser Art der Kommunikation nur ein Sender und ein Empfänger interagieren, das heißt, die Kommunikation findet von Individuum zu Individuum statt. Es ist ein Rahmen von Interaktionen, der durch Privatsphäre gekennzeichnet ist und durch die Unmöglichkeit, ein Publikum oder eine dritte Person, die beobachtet, zu beeinflussen.

4. Kollektiv

Diese Art der Kommunikation findet statt wenn mehr als zwei Personen Nachrichten austauschen. In diesen Fällen kann die Situation eintreten, dass trotz der Tatsache, dass eine Person den anderen in seiner Rede anspricht, eine Wirkung nicht auf ihn, sondern auf andere Personen ausgeübt werden soll.

5. Intrapersonal

Diese Art der Kommunikation tritt auf, wenn eine Person mit sich selbst kommuniziert. Zum Beispiel, wenn jemand eine Entscheidung treffen und die Lösungen begründen muss. Es wird diskutiert, ob es sich wirklich um Kommunikation handelt.

6. Interindividuell

Interindividuelle Kommunikation tritt auf, wenn zwei Personen verbal oder nonverbal miteinander kommunizieren. grundsätzlich Gefühle ausdrücken.

7. Gruppenintern

Diese Art der Kommunikation findet statt wenn zwei oder mehr Personen, die derselben Gruppe oder demselben Kollektiv angehören, kommunizieren.

8. Intergruppe

Die Kommunikation zwischen Gruppen bezieht sich auf die Kommunikation, die zwischen Gruppen besteht. Zum Beispiel zwischen den Darstellern und einer Gruppe von Zuschauern.

9. Massive Kommunikation

Massen- oder Massenkommunikation bezieht sich auf die Interaktion zwischen einem einzelnen Sender und einem Massenempfänger oder Publikum. Der Empfänger muss sein: ein großer Personenkreis, heterogen und anonym.

Nach dem Sinneskanal

Je nach Sinneskanal lassen sich verschiedene Arten der Kommunikation unterscheiden:

10. Visuelle Kommunikation

Bei dieser Art der Kommunikation werden Botschaften (zum Beispiel Ideen) über das visuelle Medium übermittelt und transmitted werden durch das Sehen wahrgenommen.

11. Akustische Kommunikation

Es ist eine Art der Kommunikation, bei der Nachrichten und Informationen wird über das Ohr wahrgenommen. Zum Beispiel Musik. Natürlich ist es eine der am häufigsten verwendeten Kommunikationsarten, da sie zwei Personen durch eine verbinden kann relativ große Entfernung und erleichtert zudem das Auffinden der Nachrichtenquelle, was beispielsweise bei der olfaktorisch.

12. Taktile Kommunikation

Bei der taktilen Kommunikation Informationen werden durch Berührung wahrgenommen, im Allgemeinen durch die Haut oder durch Schreiben in Blindenschrift.

13. Olfaktorische Kommunikation

Die Nachricht, die über den olfaktorischen Weg empfangen wird prägt die olfaktorische Kommunikation. Zum Beispiel das Wahrnehmen der Informationen, die eine Person durch ihren Geruch gibt.

Wie bei der auditiven Kommunikation kann die Nachricht weite Strecken zurücklegen, aber in diesem Fall ist es nicht einfach, die Quelle zu lokalisieren oder eine Abfolge von Informationen festzulegen. Die Botschaft bleibt jedoch viel länger in der Umgebung als bei Tönen.

14. Gustatorische Kommunikation

Es ist eine Art der Kommunikation, bei der Informationen werden durch Geschmack gesendet. Zum Beispiel, wenn ein "Koch" ein Rezept für eine Gruppe von Gästen macht. Leider sind bei dieser Art der Kommunikation die Informationen meist auf die chemischen Eigenschaften des verkosteten Elements beschränkt, und es gibt keine genauen Daten oder Informationsketten.

Nach dem Technologiekanal

Je nach Technologiekanal können die Kommunikationsarten sein:

15. Telefonkommunikation

Es ist die Kommunikation, die erfolgt über das Telefon. Ob fest oder mobil. Es ermöglicht Ihnen, mit Menschen zu interagieren, die weit entfernt sind.

16. Virtuelle oder digitale Kommunikation

Virtuelle oder digitale Kommunikation ist die Kommunikation, die es wird dank der über das Internet verbundenen Welt hergestellt. Es umfasst sowohl ein Skype-Gespräch als auch das Schreiben des Absenders und das Lesen eines Blogbeitrags durch den Empfänger.

17. Fernsehkommunikation

Kommunikation über den Fernseher the es ist Fernsehkommunikation.

18. Filmische Kommunikation

Es ist die Kommunikation, die stattfindet durch die große Leinwand und dank Spielfilmen oder kinematografischen Produktionen.

Je nach Verwendung oder Zweck

Je nach Zweck oder Ziel der Kommunikation kann dies sein:

19. Werbekommunikation

Diese Art der Kommunikation tritt auf, wenn ein Unternehmen eine Nachricht sendet, normalerweise an eine Gruppe von Verbrauchern, um Ihre Marke bekannt zu machen oder ein Produkt zu verkaufen. In diesem Fall ist der Hauptinteressent der Emittent, der etwas verkaufen möchte.

20. Journalistische Kommunikation

Es ist die Kommunikation, die es geschieht über verschiedene Kommunikationsmittel um den Empfänger aus journalistischer Sicht zu informieren.

21. Bildungskommunikation

Der Inhalt dieser Art der Kommunikation ist lehrreich.. Zum Beispiel, wenn ein Schüler eine Klasse besucht, in der sein Lehrer ein Fach unterrichtet.

22. Politische Kommunikation

Informationen dieser Art sind Kommunikation ist politisch und der Inhalt neigt dazu, sehr ideologisch zu sein. Zum Beispiel, wenn jemand an einer Debatte teilnimmt, in der der Redner ein Politiker ist, der versucht, seine Stimme zu gewinnen. Anders als Werbung soll Propaganda nicht zum Kauf animieren, sondern die Mentalität der Rezipienten verändern.

Andere Arten der Kommunikation

Es gibt auch andere Arten der Kommunikation:

23. Kommunikation unterschreiben

Diese Art der Kommunikation bezieht sich auf die von gehörlosen und taubstummen Menschen verwendet wird und die Menschen um sie herum ** einen Kommunikationskanal mit ihren sozialen Kreisen aufzubauen, egal ob sie aus anderen Gehörlosen oder Menschen ohne Hörprobleme bestehen.

24. Organisatorische Kommunikation

Organisationskommunikation bezieht sich auf die Kommunikation, die innerhalb von Unternehmen und von Unternehmen nach außen stattfindet. Es wird auch Unternehmenskommunikation genannt.

25. Vertikale Kommunikation

Vertikale Kommunikation ist eine Art der Kommunikation, die tritt zwischen verschiedenen Ebenen oder hierarchischen Positionen auf innerhalb einer Organisation. Es gibt zwei Arten:

• Kommunikation nach oben: vom Mitarbeiter zum Senior Management.
• Kommunikation nach unten: von leitenden Angestellten bis hin zu Mitarbeitern.

26. Horizontale Kommunikation

Eine andere Art der organisatorischen Kommunikation, die auf derselben Ebene stattfindet. Zum Beispiel zwischen Abteilungen mit demselben hierarchischen Rang oder zwischen Mitarbeitern im selben Büro.

27. Sexuelle Kommunikation

Inhalt Kommunikation ist sexuell. Entweder durch verbale Sprache oder durch das Senden von Fotos über WhatsApp, bekannt als „Sexting”.

28. Emotionale Kommunikation

Emotionale Kommunikation bezieht sich darauf, dass der Inhalt emotional ist. Es kann verbal sein, wenn man Gefühle ausdrückt, oder nonverbal, zum Beispiel beim Lachen oder Weinen.